Me casé hace pocos días y, desde el principio, se nos vendió el lugar con altas expectativas, incluyendo el servicio de planner en el precio. Sin embargo, después de rechazar a los proveedores sugeridos por el lugar, ya que familiares nos regalaron servicios como el DJ y la banda, notamos un cambio en la atención y en la prestación del servicio. Nos dieron a entender que no se harían cargo de la organización con servicios externos. Aunque hubo comunicación entre la planner y el DJ, este último nos comentó que el trato fue poco cordial y que prefería tener el menor contacto posible con ella.

Mi esposo y yo trabajamos prácticamente todo el día, por lo que pedimos algunos días de vacaciones para acudir a la hacienda, ya que veíamos que la organización no avanzaba. No se nos contestaban los mensajes por WhatsApp y las cotizaciones de otros servicios no llegaban en tiempo y forma. Cuando íbamos a las instalaciones, siempre se nos decía que íbamos bien con los detalles. Mi esposo y yo teníamos nulo conocimiento en organización de bodas, así que confiamos en el proceso.

Debido a la poca iniciativa y comunicación de la planner, comenzamos a encargarnos nosotros mismos de varios aspectos, dejando muchas veces de contestarle rápidamente los mensajes a la planner, regresando la misma actitud. El salón solo se encargó de la decoración y la comida, con lo cual no tenemos queja alguna.

Un día antes de la boda, acudimos al lugar a dejar algunas cosas y ver los detalles finales, revisando nuevamente el minuto a minuto del evento. Se le pasó nuevamente el número a la planner del familiar que contrató al DJ para que compartiera el último minuto a minuto y se organizaran para darle acceso a instalar su equipo. El día de la boda hubo mucha desorganización. No se les dio acceso a los familiares para la ceremonia y, en un punto, solo estaba el novio con la juez y las sillas vacías. El cóctel de bienvenida, que la planner nos había recomendado que fuera antes de la ceremonia, se terminó dando después debido a que la gente ingresó justo a la hora.

En muchos momentos no había personal indicando las mesas a los invitados y muchos se acercaban a preguntarnos dónde debían sentarse. Además, tardaron mucho en darles acceso a las mesas, dejando a mucha gente en los jardines esperando a que alguien los pasara. El minuto a minuto final no se compartió con el DJ y hubo varios errores con los tiempos y la música. En sí, el minuto a minuto estuvo lejos de seguirse. Las damas de honor se la pasaron buscando a la planner, quien se “desaparecía” (después un invitado nos comentó que la vio yendo a lo que supongo es su oficina, por los detalles que nos dio) para pedirle las cosas que le habíamos entregado para los happenings de la boda, que estaban en el minuto a minuto y le comentamos en varias ocasiones. La dama principal fue la que estuvo de arriba para abajo pidiendo las cosas, sus canciones e informando al DJ, porque la planner solo le contestaba que ella no sabía. Mi esposo estuvo buscando a la planner en varias ocasiones durante el evento para pedirle que colocara el espejo que se le había entregado de decoración (el cual debió estar en su lugar desde el inicio del evento), así como entregar unos kits que preparamos para los niños que asistieron, como los termos y pantuflas para el resto de invitados, comentándole directamente su disgusto con la prestación del servicio que nos estaba dando. Al final, la boda salió adelante, aunque nos dejó un sabor agridulce en la boca. El lugar es sumamente hermoso y la comida es exquisita y la presentación buenísima. Solo les aconsejo que, si van a realizar su evento ahí, contraten un planner externo o contraten todos los servicios con la hacienda para que no les pase lo mismo que a nosotros y preparen sus bolsillos porque todo lo extra a sus paquetes no es barato.

Mi esposo y yo buscábamos una hacienda donde hacer nuestra fiesta, después de búsquedas y búsquedas las demás haciendas nos daban precios demasiado elevados y el trato no era bueno, pero conocimos a Dinora y ella nos ayudó a hacer nuestro sueño realidad, recomiendo el lugar, la comida es muy rica y sobre el salón no es nada exagerado de precio en todo momento nos trataron excelente recomendamos muchísimo

Buscábamos un lugar abierto, tipo hacienda y nos decidimos en el primer momento. Dinora nos ayudó mucho ya que nuestra boda la organizamos en mes y medio y siempre estuvo en la mejor disposición de ayudar con nuestras ocurrencias. El único pero que le pongo a la hacienda es el costo de sus proveedores, el pastel, las flores y el mariachi nos salió mucho más barato por fuera. De allí en fuera quedamos muy contentos. Recomendamos la Ex-Hacienda

Desde el primer contacto y la primera visita supimos que era el lugar indicado. El día de la boda fue todo lo que queríamos y más, la hacienda es hermosa en sí misma por lo que no necesita mayor decoración. Tuvimos una boda petite para 80 personas de día y Gaby fue súper amable siempre, profesional, atenta en todo y resolvió todas nuestras dudas. Me volvería a casar ahí. Mil gracias por hacer mi día soñado realidad.

Estamos felices de haber celebrado nuestra boda en este lugar tan lindo. Fue una boda petit. ¡Nuestros invitados quedaron encantados: el lugar, el servicio, los detalles, la comida, el ambiente, todo! Nuestra coordinadora de evento, Gabi, es excelente en su trabajo, nos ayudó muchísimo, fue muy paciente, atenta, profesional, nos dio sugerencias y buscó adaptarse a nuestro presupuesto. Hicieron de nuestro día algo muy especial, lo disfrutamos al máximo. Sin duda alguno los recomendamos.

Ex Hacienda el Cerrito nos brindó todo el servicio que necesitábamos. Todos nuestros invitados quedaron asombrados por la organización y comida. Gracias Gaby y equipo.

Tuvimos una hermosa boda en la Ex-hacienda. Gaby nos ayudó a planificar el gran día y se aseguró de que se cumplieran todos los detalles que queríamos. Si no fuera por su planificación, estoy seguro de que habría habido muchas cosas que nos hubiéramos perdido. ¡Ella se aseguró de que cumpliéramos el horario para asegurarnos de que hubiera suficiente tiempo para bailar! ¡Gran servicio de ella y del personal! ¡Muchas gracias por un día inolvidable!

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Beautiful place, perfect for our wedding

We had such a beautiful wedding in the Ex-hacienda. Gaby helped us plan the big day and made sure that every detail that we wanted was met. If it weren't for her wedding planning, I'm sure there would have been a lot that we would have missed. She ensured that we kept to schedule to make sure there was plenty of time for dancing! Great service from her and the staff there! Thank you very much for an unforgettable day!

¡Yo me casé el 13 de febrero y me encantó todo! Lo adecuaron a nuestro presupuesto y a las posibilidades de ese momento. Zafiro super linda con nosotros, nos ayudó en todo momento y nos hizo sentir super cómodos. El lugar muy bonito, con mucha naturaleza y todos super accesibles a los imprevistos.
Super mega recomendado. Amé nuestro día.

Super recomendable, fue una boda petit y todo salió muy bien. Mis invitados quedaron encantados con el lugar.

Fue la boda de nuestros sueños. Muy profesionales y cuidadosos con las medidas para llevar acabó un evento en pandemia. Gaby es súper linda, responsable y atenta; a pesar de que cambiamos la fecha varias veces fue muy paciente y siempre tuvo la idea de lo que queríamos.
Nuestros invitados también estaban muy contentos con el banquete, el servicio, la música y la decoración. Recomendamos ampliamente el lugar

Gaby estuvo siempre al pendiente y muy atenta a todas nuestras peticiones. A todos nuestros invitados les gustó mucho la hacienda. Superrecomendable.

¡Mi boda estuvo genial, tal y como la soñé! La decoración, comida, servicio, etc. 100 % recomendado. La atención que tuvieron con nosotros estuvo genial, siempre estuvieron al pendiente de todo lo que requeríamos.
Gracias a todos los involucrados en esta nueva etapa, en especial a Rafa Cordero y Gaby Recio.

¡Excelente decisión contratarlos! Las instalaciones son muy bellas, es muy amplio y tuvimos muy buenas locaciones para las fotos. Las 2 personas que nos atendieron, Rafa y Zafiro, fueron excelentes con nosotros. Muy amables, profesionales y con muy bien gusto, debido a su experiencia las cosas fluyen bastante pues ya tienen todo organizado. Una de las cosas que me sorprendió y me encantó fue la comida, además de que estuvo riquísima y pudimos incluir opciones vegetarianas las porciones fueron excelentes. Sin alguna los recomiendo muchísimo.

La experiencia fue maravillosa, todo salió perfecto y súper amables. El lugar es hermoso en si. Mi boda fue de ensueño, tal como la imaginé. Estoy súper feliz, ¡son profesionales excelentes! Gracias Rafa y Zafi por sus atenciones.

Todo estuvo padrísimo, el servicio, la decoración del lugar, variedad de opciones, comida excelente, ampliamente recomendado. Nuestros invitados, mi esposo y yo quedamos muy contentos con todo.