Cuadro x Cuadro

Gracias por confiar por segunda vez en mi trabajo, primero con la hermosa boda de tu hermana y ahora con la tuya y aunque la boda no se pudo hacer el 7 de noviembre, celebramos con la sesión casual, el hermoso lugar que elegiste está increíble, por cierto ya están listas las fotos, nos vemos el 13 de marzo 2021.

Leti, gracias por tu hermoso comentario. La pasé increíble, para mi tu boda fue como la primera que he tomado. Después de cuatro meses sin trabajar por el Covid 19, créeme que fue mucha emoción estar ahí de nuevo ¡capturando mucho amor!

Muchas gracias por tu hermosos comentarios Esme, amamos lo que hacemos y tu boda fue sin duda 100% emocional, desde la sesión casual hasta el trash the dress. Me encantó la hacienda, tu vestido, todo, te deseamos toda la felicidad del mundo y nos vemos en el bautizo.

Super felices de estar en tu maravillosa boda y compartir varios momentos con ustedes. Sin duda una boda que recordaremos siempre.

Queridos Xaret & Alexis,

Gracias por tan hermosas palabras de nuestro trabajo; éstas nos alientan a ser mejores cada día y continuar a pesar de los obstáculos y es que uno aveces quiere tirara la toalla pero palabras como las tuyas nos hacen levantarnos de nuevo y seguir con la meta. Gracias totales.

Atentamente,
Saúl Rivera fotógrafo ¡y todo el equipo de CxC!

Estimada Nancy & Ricardo:

¡Estamos encantados de decirte que has sido todo un honor estar en tu inolvidable boda! Este saludo es para agradecerte por ser parte de nuestras novias favoritas; de verdad, hiciste de nuestro trabajo una cosa de niños. Estamos muy agradecidos por tu confianza porque no estaríamos aquí sin clientes leales como tú. Podrías haber elegido cualquier otro estudio, pero apreciamos que te hayas quedado con nosotros. ¡Gracias de nuevo y que tengas un buen día!

Estimada Jesicca:

Desde hace tiempo el equipo de Cuadro por Cuadro espera tu comentario respecto al servicio que prestamos para tu boda, ya que nos da la oportunidad de explicar la dinámica de nuestro trabajo y tocar el tema de los tiempos de entrega que tenemos por contrato , así como las condiciones que se tienen que dar para que se respete el tiempo de cada cliente y nuestro trabajo quede en tiempo y forma.

Cuadro por Cuadro firmó un contrato para el video de tu evento con tu esposo, quien en su momento se comprometió a entregar material audiovisual para hacer la edición del vídeo. Durante un año completo, tu servidor, Saúl Rosas estuvo en contacto con él, pidiendo la entrega de los materiales, indispensables para el trabajo. Él tardo un año para entregarlos. En el momento que él entregó los materiales, se le explicó que, debido a nuestra agenda, la edición de ese trabajo no sería una prioridad para nuestro equipo, puesto que teníamos numerosos eventos por cubrir y videos por editar con el material que nos proporcionaron a tiempo otros clientes; al dar prioridad al video de tu boda, el trabajo de nuestro equipo se vería comprometido, debido a que llevamos una agenda puntual con tiempos de entrega.

El equipo entregó el trabajo de edición en enero de 2019 y, hasta el momento, no había espacio para la retroalimentación, pero Cuadro por Cuadro agradece que te hayas tomado el tiempo de escribir una reseña de nuestro trabajo, ya que nos permite buscar áreas de oportunidad para mejorar y, como medida extraordinaria, someter a revisión nuestro contrato para puntualizar que la edición de sus vídeos depende de la rapidez en la entrega de sus materiales de apoyo.

En tu caso específico, el motivo de la tardanza fue ese. Lamentamos que la entrega de tu video se haya visto comprometida por esa razón. En cuanto a lo que mencionas sobre que nuestro equipo no hizo las tomas importantes, te comentamos que tenemos amplia experiencia en eventos de todo tipo, una de nuestras especialidades son las bodas y hay una estrategia definida para cubrir todo lo que sucede; sin embargo, el estilo de edición depende mucho de los gustos específicos del cliente y el material entregado fue el que pidió tu esposo y que a la hora de la entrega revisamos tu esposo puso su firma de recibido y conforme.

En Cuadro por Cuadro le damos atención personalizada y máxima prioridad a cada cliente porque sabemos que en nuestras manos está la memoria de los mejores momentos de sus vidas. Ofrecemos una disculpa por lo sucedido y estamos abiertos a la contra réplica, ya que contamos con la evidencia de nuestros dichos.

Quedamos a tus órdenes.

Queridos Luis & Lilian.

Fue un placer conocerlos, y estoy muy contento de que hayamos tenido la oportunidad de ser tu casa productora. Tus dos bodas, civil y religiosa, fueron todo un éxito gracias por dejarnos compartir estos bellos momentos de tu vida y la de Lilian. Desde la sesión casual hasta el final de la boda nos sentimos muy emocionados y felices de capturar segundo a segundo cada emoción, abrazos risas, lágrimas, besos... muchos besos. ¡Gracias infinitas por habernos elegido!

Atentamente,
Saúl Rivera Fotógrafo

Gracias Yasmely & Ronald por sus comentarios, su boda estuvo increíble, irrepetible llena de emociones. Gracias departe de todo el equipo de CxC.

Primero que nada agradecer que nos hayas dado trabajo, mil gracias por recomendarnos con tu amigos Esme & Dani, nos encantó tu boda llena de magia y amor. La banda super buena, el lugar la comida en fin todo. Gracias y un abrazo muy fuerte.