Desde que nos atendieron el servicio fue excelente, entendieron a la perfección lo que queríamos y lo hicieron realidad! La comida deliciosa, el ambiente espectacular! Nuestros invitados salieron encantados, muchas gracias a nuestra asesora Monik Zárate por apoyarnos a que nuestra boda fuera excelente

Fue una muy grata experiencia, nuestra asesora Nisa fue muy profesional estuvo con nosotros desde el principio hasta el final del evento.
Y a nuestros invitados les encantó el lugar.
Nuestra recepción fue en el Salón Espejos

Al principio cuando pedimos informes se portaron super. Te ofrecian bebidas, canapés todo para que les des el si.
Los salones no nos gustaron a excepción del biarritz.
Pensamos que el trato del inicio iba a ser siempre así, el salon bonito, y lo que ofrecían, nos convenció a decidirnos por ellos.
Sin embargo, pasados los meses, nuestra asesora se mostraba huraña, no nos dejaron tener wedding planer porque según ellos son nuestro wedding. Se portaron poco flexibles.
(Para darnos una nota de venta por los pagos que haciamos era una verdadera odisea) son sumamente burocráticos, peor que oficina de gobierno.
Liquidamos el evento muchos meses antes de la boda. Y no nos daban nuestras pruebas de menú.
Cuando fue la prueba y decidir mantelería mesas y sillas, parecía que la asesora ya quería que nos fuéramos, también ella quería que todo fuera como ella decía, que si mesas combinadas, que si determinada silla, que si determinada mantelería, claramente la boda era a nuestro gusto, y cuando decíamos que tipo de cosa queriamos se molestaba.
Después nos mando llamar porque no había anotado lo que habíamos escogido y salió con que de ese tipo de sillas que escogimos no había para nuestros 200 invitados, que no había suficiente mantelería, y que las mesas tampoco, (curiosamente las cosas iban a quedar como ella sugirió anteriormente)
Quisimos contactar al gerente, llamabamos y nos mandaban con nuestra asesora o nos colgaban, hasta que a la de mucho insistir nos contactaron, y el se mostró en un inicio accesible, nos cambiaron a la asesora. Y pensamos que se solucionaba, pero el dia de la boda, nos habian ofrecido un espacio para esperar en lo que entraban los invitados y para tomar unas fotos, y resulta que ese espacio lo rentaron para una prefiesta, nos guardaron en un espacio sumamente pequeño sin sillas literal media como 1 metro de ancho por 2 de largo. No pasaron a nuestros invitados a tiempo porque todavía seguían montando nuestro evento ( fue cuando entendimos porque nos querían imponer mesas y sillas, pues nuestro salón lo rentaron en la mañana, y no querían cambiarlo todo. tampoco nos dejaron llevar nuestro alcohol y recuerdos un dia antes, precisamente por eso, cabe hacer mención que horas antes un familiar tuvo que llevar lo antes mencionado al salón y ni siquiera fueron para ayudarle, lo dejaron subir todo solo por las escaleras 3 pisos)
Nuestro evento empezó tarde ( no nos repusieron ese tiempo) la comida en la prueba de menú estaba muy buena y basta, pero en el evento la carne estaba salada, dura, la consistencia de la crema grumosa.
De nos quedo mas de la mitad del alcohol porque los meseros no ofrecieron. Solo estuvieron al pendiente de la mesa de los novios, a los papas de la novia les negaron el coctel de bienvenida porque ya no era hora (iba empezando el evento) en compensación a todos los problemas anteriores el gerente nos permitió llevar unas letras de luz sin costo de piso, y el dia del evento nos lo cobraron. Aun no acababa el evento y ya estaban recogiendo y hay mucho mas pero me da coraje recordarlo.
Por ese motivo no lo recomiendo. Gracias.

El mejor lugar para realizar un evento
Las instalaciones excelentes. La atencion, servicio, actitud y vocación de servicio insuperables especialmente de la Señorita Vanessa tal apoyo y disposición para la planeación y realización del evento en general todo el personal muy participativo y cada uno cumpliendo con su responsabilidad desde la wedding planner Vanessa El Capitan de meseros los meseros el arreglo del salón la música los animadores y por supuesto y no menos importante el personal de Cocina ya que lo que se ofreció cumplió y supero las espectativas de todos y a terraza lugar donde realizó nuestro evento muy elegante y con muy bonito detalles a pesar de que ese día llovió bastante no hubo una sola gota de agua que haya caído sobre los invitados la lona que se colocó para el evento en excelente estado y muy bien instalada
No hay una sola queja en todo el evento
Muchas gracias a Le Crillon

Mi evento fue el Viernes 3 de Mayo 2024 en el salón llamado Biarritz de Le crillon, (Yo como Novia), tengo algunos puntos de vista que tome antes , durante y después de mi evento, e incluso hice una encuesta con mis casi 200 invitados para calificar el salón en este caso Nuestra Boda sobre el Lugar, limpieza, decoración, música, animación ,maestro de ceremonia , comida, servicio etc.

Nosotros contratamos con un año de anticipación el Salon. Donde desde un inicio vimos errores y cosas fraudulentas con nuestro contrato ,ya que personal del lugar ( llamados asesores ) estaban tratando de sacar provecho de los clientes y pidiendo depósitos con números de contratos fantasmas , a nosotros nos paso e incluso nos hicieron un contrato sin firma sin algún responsable encargado de mi evento, afortunadamente nosotros nos dimos cuenta e inmediatamente quisimos explicación.
Se nos brindo la atención después de aver mandado mensajes y correos a todas sus páginas oficiales .
Ahí me dieron solución, donde me cambiaron y cambiaron asesores, y no veía organización o seriedad , hasta que por fin me asignaron una para solucionar todo con respecto a mi evento .

Desde ahí comencé a tener mis dudas , sin embargo las veces que íbamos hacer los pagos y volvimos a firmar un nuevo contrato (ya con un responsable y todo solucionando) ,el personal fue tan ,pero tan amable y super atento cada que íbamos a checar el seguimiento.

Con eso me confie y me imagine que iva hacer todo perfecto el día de mi evento y que ellos tendrían todo al mil "su equipo y logística para el gran dia" (me confíe de más. ) el día de mi evento mire una desorganizacion con el personal de servicio.

Nadie nos presto la atención de novios e incluso nos mandaron a un cuartito horrible enfrente de los baños para la espera a nuestra presentacion de los Novios, (cabe destacar que en otros salones y aun más accesibles en precio y calidad) te asignan un lugar mejor y mas cómodo de espera ( Aquí nos fueron aventar a un cuartito pequeñíto donde ni mi vestido de novia entraba(el más feo que se puedan imaginar con dos sillas y una mesita y con un calor que para que les cuento)
Con lo que se pagó para ese lugar mínimo merecíamos un buen lugar para esperar a nuestra entrada .(Pero no les importo)

Después nuestra entrada fue super desorganizada, el animador ( es más ni animador el maestro de ceremonias) No se molesto por hacer bulla, motivar a la gente etc. hacer esas palabras de aliento etc etc.. como lo haría un buen maestro de ceremonias (este la verdad nada muy muy mal ) afortunadamente mente nuestros invitados traían la fiesta y motivación en cima ya que ellos mismos organizaban las porras, porque con ese maestro de ceremonia parecería mas un funeral qué boda.

La comida , muy muy sobre cosida la carne , masuda y parecia que estaba congelada , pedimos arrachera con salsa zetas ( ya se imaginaran que tipo de arrachera muy mala calidad, e incluso a nosotros los novios cuando la probamos dijimos WDf.!!.. que rayos es esto estaba muy muy fea horrible, y cuando hice las encuestas a mis invitados sobre el salon unos dias después de la boda muchos en las encuestas hablaron sobre la comida y en especifico el platillo principal y que unos ni se lo comieron qué la carne no parecía arrachera ) y cabe recalcar que en la prueba del menú yo les mensione de esto (que no quería que pasara que te dan algo rico el día de la prueba de Menú y ya en el evento mala calidad y sin embargo nos paso.) "Arrachera mala"

El Servicio atentos con algunos de mis invitados y en unas mesas decían que ya no había cristalería y que pedían whisky y les servían Ron.
En Decoración me quedo debiendo. Pero como el lugar es bonito pues se compenso.
Limpio.
Musica bien. (Solo que falto más animador en micrófono insisto que el animador estaba muy mal)
No quedamos muy contentos con su servicio no recibimos la atención que se pagó!

Alma la chica que nos llevó a cabo el evento la recomiendo 100% o más es una excelente organizadora siempre atenta durante el evento siempre estuvo al pendiente de mis necesidades como novia de verdad si van a este salón busquen a Alma como organizadora

Buen servicio pero costos muy elevados para lo que ofrecen, es más lo que cobran porque se ve lujoso. La comida regular. En la degustación de comida salieron dos cabellos.

En general todo muy bien, Vanessa es muy buena asesora , es muy linda y tiene mucho dominio en manejo de bodas y/o eventos sin embargo en lugar tiene varios salones y varios eventos simultáneos porq lo que creo que a veces la atención se pierde. En la prueba de menú todo estuvo increíble pero el día del evento no vi la misma calidad, lo mismo con la mesa de dulces y un detalle en nuestro programa de boda.
En general bien, relación precio - calidad buena

Todo estuvo increíble nos gusto mucho el evento, Alma Gutiérrez fue la persona que nos asignaron para la organización del evento y estuvo muy atenta a todo, el
Servicio es muy bueno

Sus disque pistas de baile peligrosas se elevan 10 CM del piso aprox
Si no da uno propina se enojan los meseros eso se pone peligroso son agresivos

El lugar está muy bonito, el ambiente está súper los invitados súper maravillados con todo el ambiente súper divertido, lo recomiendo ampliamente, me divertí bastante en mi boda.

Nos encantó el hecho de que es un lugar especializado en eventos, además de la ubicación.
Elegimos un paquete de bodas muy completo que se ajustó a nuestro presupuesto y diseñamos cada detalle a nuestro gusto. Desde el montaje, las flores, el menú todo estuvo de diez. La atención del personal se agradece, están pendientes de todo. Gracias por hacer realidad la boda de nuestros sueños. Al final, aunque nuestra asesora nos dejó un ratito, el evento salió muy bien, lo disfrutamos de inicio a fin, los invitados felices y eso es lo que importa.

Quede decepcionada del servicio, contratamos el paquete más completo, sin embargo, el día del evento, de inicio no respetaron mi distribución de mesas, los meseros no dieron los cócteles ni los canapés de bienvenida, no ofrecían toda la variedad de alcohol, partieron el pastel sin mi consentimiento, no dieron la torna boda como se contrató ni las cervezas que decía el contrato que darían. R. Á. fue nuestra asesora y parecía que tenía total desconocimiento cuando siempre nos dijo que no nos preocupáramos que tenían demasiada experiencia en eventos, cosa que es totalmente mentira.
Gracias a la actitud de nuestros invitados se salvó en el evento y también a nuestros proveedores externos como la mesa de dulces y el espejo fotográfico y la foto vintage.

Pésimo servicio para lo que cobran te ofrecen cosas que al momento ya no te cumplen más la asesora y organizadora Z. muy mala asesora deberían de cambiar su personal ,meseros , lentos , sucios, animación pésima mal audio la verd cero recomendable no caigan menos en las manos de z. pésima asesora nuestra fiesta fue el sábado 25 de febrero .

Desde el inicio hasta el fin un trabajo excelente e impecable para hacer del día de nuestra boda algo que no olvidaremos jamás...