El servicio el día de nuestra boda dejó muchísimo a desear. Mi esposo y yo contratamos el paquete Oro, el cual te incluye la música, los alimentos, el pastel, así como la decoración, y durante el transcurso de nuestras visitas para dar pagos para liquidar nuestro evento la atención fue buena, de parte de nuestra vendedora Yolanda obtuvimos buena respuesta, así como también tuvimos buena experiencia con los proveedores de parte del salón, a excepción que un día antes de nuestro evento, nuestra wedding planner se comunicó con nuestra vendedora para verificar el tema del horario de nuestro salón para nuestra recepción y ceremonia religiosa (la cual sería ahi mismo en otro salón más pequeño), y nuestra vendedora le comentó que antes de nuestra recepción, la cual iniciaba a las 8:00pm, tenían un evento programado en nuestro mismo salón que terminaba a las 6:00pm (lo cual nunca se nos avisó) y se nos aseguró que nuestros proveedores tendrían 2 horas completas para montar todo (de 6 a 8pm), cosa que por supuesto no fue así. Los invitados del evento anterior desocuparon el salón hasta las 6:20pm, y no fue hasta esa hora que comenzaron a desmontar todo, lo que ocasionó que al mismo tiempo que nuestros proveedores estaban montando, ellos estaban desmontando lo del otro evento. Fue una experiencia terrible, pues nuestros invitados que comenzaron a llegar puntuales vieron toda esta situación pésima de logística, además que, a la par de nuestra boda el mismo día había 2 bodas más, por lo que tampoco se dieron abasto con el estacionamiento. Definitivamente no lo recomiendo para nada, había leído buenas reseñas sobre su servicio, y en nuestra experiencia obtuvimos todo lo contrario. Sobrevendieron los horarios para el uso de sus salones y hasta a ellos mismos se les salió de control la situación. Además, para nuestra ceremonia religiosa, empezamos 1 hora tarde, ya que uno de sus proveedores de decoración se retrasó con el montaje y no se le dio acceso a mis invitados hasta 1 hora después, y no obstante con esta pésima situación, nuestra vendedora y el capitán de meseros de la otra boda, los cuales también usarían el mismo salón, interrumpieron nuestra ceremonia ya casi por terminar exigiéndonos que ya desocupáramos el salón pues seguía el otro evento, cosa que una vez más pudo haberse evitado si la logística la hubieran realizado correctamente. En cuanto al servicio con nuestros proveedores los cuales contratamos mediante el salón, a excepción del proveedor de decoración, no tenemos queja alguna pues trataron de sacar adelante su servicio aún y que no les dieron el tiempo debido para su montaje, e incluso los alimentos que nos brindó el salón fueron buenos y cumplieron con nuestras expectativas, pero mi esposo y yo nos quedamos con un muy mal sabor de boca puesto que toda nuestra boda se retrasó a causa de la pésima coordinación y logística de los horarios de renta del salón. Definitivamente no lo recomendamos, y si llegan a considerarlo para su boda, piénsenlo 2 veces, puesto que se están prestando a sobrevender sus salones con tal de tener más eventos en un mismo día.

El lugar se veía muy bonito el día del evento, a pesar de tener un evento en otro salón todo salió muy bien, no hubo problemas de atención o sonido, la cena, las bebidas y los chilaquiles de la torna le gustaron mucho a los invitados, cumplieron con todo lo contratado. El servicio fue muy atento y amable, desde nuestro contacto Alexis hasta el equipo de capitán y meseros el día del evento. Nos gustó mucho, muy recomendable.

Es un salón de eventos muy bueno y super económico, creo que el precio está adecuado para lo que se brinda , su servicio es de calidad, y sus personal muy profesional.

Muy buen servicio y muy completo, comida muy rica y muy buena música con Banda Liberty.
Recomendado para tu evento!

Lo que si me gusto
Por una parte me gusto la organización, tienen muchos proveedores confiables todos los recomendados llegaron en tiempo y forma.
la comida estaba muy rica, tuvimos muy buenos comentarios sobre la comida. El lugar muy ameno y las comodidades muy padres se ve que les dan mantenimiento. Al igual que los baños todo muy bien. El salón en donde tuvimos nuestro civil (en el restaurante) muy bonito, y todo estuvo acomodado de acuerdo a lo que pedimos.

Los camareros muy amables, los servicios extra que contratamos estuvieron en tiempo y forma, contratamos tostitos, mas chilaquiles, y mesa de dulce y salado, todo muy rico.

Lo que no me agrado:
La ejecutiva que nos estaba atendiendo renuncio y en ningún momento nos avisaron, estuvimos marcando y solo nos decían que la chica estaba de incapacidad (lo que no fue cierto), Simplemente 1 dia nos contacto otra persona con dudas sobre nuestros pagos (el chavo muy atento todo bien con el).

La cuestión de las bebidas alcoholicas; ellos incluyen unas pero, nosotros llevamos mas botellas de las cuales nos dijeron que teniamos que entregarlas todas (mmm eso la vdd me dio desconfianza porque uno no esta seguro que en realidad lo que llevaste es lo que te van a servir). A pesar de ello nos regresaron las botellas que quedaron, que fueron como 4.

Semanas después de la boda, nos enteramos de que habían estado tomando fotos en las mesas de lo invitados y después las estaban vendiendo en la recepción. Esto honestamente me desagrado mucho porque no tengo idea de quienes eran esos fotógrafos, es un evento privado por el cual nosotros pagamos y en ningún momento se nos aviso, pidió permiso o nos ofrecieron el servicio. Si nos lo hubieran ofrecido hubiéramos pagado las fotos para nuestros invitados. No que ellos la tuvieran que pagar.

En general me agrado el servicio, si lo recomendaría pero, que pusieran atencion a esos detalles.

Cumplieron con todo lo prometido en la cotización y el servicio estuvo excelente. Nuestra asesora, Yolanda, siempre respondía rápidamente todas nuestras dudas y se notaba que estaba al pendiente de nuestro evento. Sin duda los recomiendo y los volvería a contratar para futuros eventos

El trato fue de primera, calidad en sus alimentos y en su personal, muy atentos todos desde el primer momento que se tiene contacto con el personal para informes, 100% recomendado

Atención súper amena y en tiempo, la comida no se diga todo excelentemente rico y el personal muy educado y atentos

2 puntos : En lo general el salon muy bello , bonito, elegante , la vd nuestra boda se vio y estaba espectacular, el servicio brindado de la comida y los tiempos, el servicio de meseros y el capitan todo excelente , en nuestro caso tomamos dos salones Gardel y Avellaneda y todo excelente . y el siguiente punto fue el agente de ventas que nos toco, le falto empatia , profesionalismo, calidad de servicio con el cliente , siempre la sentiamos malhumorada, indiferente, y cuando pediamos alguna opinion o recomendacion segun el expertis de la agente , nunca solucionaba nada a todo decia que si, si si, sin dar algun argumento u opinion , vaya si soy de ventas trato de dejar a mi cliente contento , pero pues solo fue ese trato que le falto calidad, talvez se requiera por parte de la administracion del salon una mejor capacitacion en calidad de servicio al cliente , no digo que los demas agentes fueran asi, porque si nos toco tratar algunas cosas cuando no estaba nuestra agente y todo muy bien con ellos, pero nuestra agente le damos un 7 (por no darle un 6), ni en la degustacion estuvo , si no que mando a otro para que nos atendiera , y los demas novios si tenian a su agente de ventas con ellos, en fin . en resumen el salon un 9 - 10, el agente de ventas un 7 .

Me hicieron un buen descuento cuando asistí al open house, me incluyeron muchas cosas de regalo y los proveedores básicos. No tuve que buscar mucho porque ya casi te incluyen todo. La atención de Victor fue excelente, siempre estuvo al pendiente y contestaba rápido por WhatsApp.

El servicio que ofrecen desde un inicio es excelente, las dudas que tuvimos fueros aclaradas y si había algún detalle nos apoyaron en conseguir soluciones. Sin duda, elegiría este salón nuevamente para mi boda.

Siempre es la
Mejor opción en calidad de alimentos/ elegancia/ precio ! Gracias por todo

El servicio el día de mi boda fue genial, a excepción de un mesero que se quiso llevar una de nuestras botellas, mi hno se dio cuenta y lo siguió; cuestionó al mesero de a donde llevaba la botella y respondió que iba a preguntarle al capitán cómo se abría………

Todo nos fue muy bien a excepción que se nos tuvo que cambiar varias ocasiones de asesora, fuera de eso todo excelente desde nuestra atención con el capitán, la comida deliciosa, todo salió perfecto.

Nuestro paquete oro nos incluía varias cosas. Nuestros proveedores de flores fueron Heliconia, todo muy bien, rentamos unos arreglos extra con ellos y quedaron preciosos, cabe aclarar que fue de flor artificial pero no se notaba.

Nuestro pastel fue Allegro y estuvo delicioso, y nuestra banda fue banda Venus y fue increíble.

Ahí fue mi boda. En cuanto al servicio que ofrecen el día del evento fue excelente. Lo único que no nos agradó mucho a mi esposo y a mi fue que cuando contratamos a todo te dicen que sí, pero unos días antes del evento empiezan con sus restricciones y nada les parece.

Eso fue una cosa, otra fue el servicio que ofrecen las vendedoras, igual cuando contratas si muy amables y disponibles pero ya una vez que contrataste te contratan hasta que se les da la gana o de plano no te contestan. Pero en cuanto al servicio y los platillos la verdad sin palabras, los meseros súper atentos y la comida deliciosa.