Barceló Maya Grand Resort

Fue nuestro sueño echo realidad, cada detalle fue cuidado gracias a nuestra coordinadora del Hotel Yasmin, todo lució espectacular, nuestros invitados quedaron encantados con la boda y, por supuesto, con todas las instalaciones del hotel. Esperemos regresar pronto con nuestras familias. Gracias hotel Barceló Maya.

De manera general estamos muy contentos con el servicio que el Hotel Barceló nos brindó el pasado 19 de julio de 2019 para que nuestro evento se llevará acabo. El escenario es magnifico y como nosotros decimos como cuento de hadas.
El hotel nos asignó como coordinadora de bodas a Simona Gili, quien estuvo al pendiente de cada detalle, meses antes y el mismo día del evento, también podemos decir que mantuvo comunicación la mayor parte del tiempo con nuestro wedding planner.
Nuestra ceremonia fue católica en la capilla del hotel y la recepción en la playa mariachi, algunos minutos antes del evento hubo un poco de lluvia y alcanzó a mojar gran parte de nuestra decoración, pero afortunadamente el hotel estuvo en la mejor disposición de mover a nuestros invitados mientras pasaba y cambiar el mobiliario para poder disfrutar de la recepción.
Como detalles no tan agradables tuvimos dos, los cuento como referencia para que otro novios puedan conocerlos:
La bridal suite
9 meses antes del evento decidí hacer mi reservación del lugar, el spa quien se encarga de esto me contesta en un e-mail que ha quedado reservada a mi nombre con los horarios. Dos meses antes de mi evento me comunico con ellos para hacer un cambio de horario y me responden que mi reservación es inexistente, pues habían hecho cambiado el personal y la nueva persona que hacía las reservaciones no había respetado mi reservación y que ahora no tenía Bridal suite para arreglarme. Estaba muy molesta, pero después de varias llamadas que hice logramos llegar a un acuerdo, me ofrecieron adaptarme una sala VIP y una sesión de SPA con mis damas.
Mi vestido de boda
Previo al día de la boda recibimos a nuestros invitados, dejamos nuestro equipaje en recepción junto con mi vestido, pues no siempre están listas las habitaciones. Ese mismo día en la noche regresamos a recoger nuestro equipaje y ¡oh sorpresa! Mi vestido estaba hecho un desastre, me habían entregado el gancho sin el vestido, todo arrugado y mi boda a escasas horas de realizarse. En un primer momento intentamos hablar con las personas de recepción, desde los recepcionistas hasta la supervisora de recepción, para pedirles una explicación y de manera muy grosera nos dijeron que ninguno de ellos respondería por lo sucedido qué no era su problema. Esa noche dimos conocimiento de causa a nuestro wedding planner y a Simona, quienes nos ayudaron a que la lavandería del hotel planchara el vestido. Así fue como minutos antes del evento pude tener mi vestido. Como experiencia a esto, si se casan en temporada alta jamás dejen su vestido en recepción pues realmente no lo van a cuidar.

Ya me gustaba ese hotel, pero después de esto, no tengo cómo agradecer todo el apoyo que la agencia de bodas nos dio para tener la boda de nuestros sueños. ¡Todo fue simplemente perfecto! Gracias a Abraham y Aracey que sin su apoyo no hubiéramos tenido una boda tan perfecta. También agradecemos a Alan, quien nos apoyó durante el año previo a nuestra boda.

Nos encantó el hotel. Sin duda, excelente servicio por parte de nuestra coordinadora ahí, Simona, siempre fue super clara con todo, excelente su trato y la coordinación con otros proveedores, al igual que la logística y tiempos de todo.
Se nota que tiene muchísima experiencia en la organización de eventos y gracias a eso, nosotros siempre estuvimos de lo más tranquilos por nuestro gran día, jamás nos preocupamos de nada.
Siempre tratando de darnos lo mejor en todo, conseguirnos el mejor restaurant, ayudarnos a organizar un evento el día previo a la boda, todo excelente..
Con respecto al hotel, las instalaciones perfectas, el personal wow. Super atentos todos, una atención excelente, la comida ni se diga. El buffet delicioso, los restaurantes de especialidad buenísimos también, así que se queda corto el precio con relación a lo recibido.
La vista y el atardecer increíble, lo recomiendo muchísimo. Es el lugar perfecto para una boda en playa, ya que es la comodidad de tener todo en un sólo lugar y así los invitados se sienten de lo más a gusto que no tienen que estarse moviendo o saliendo del hotel para nada. Nos encantó todo.

Hace un mes de nuestra boda en Barceló y la pasamos súper bien, gracias al personal pero sobre todo a nuestro coordinador Alan González, se encargó de que todo estuviera perfecto para nuestro día especial, cuidando cada detalle y siempre súper atento de que Carlos y yo nos sintiéramos agusto y contentos con la planeación.

El staff del Hotel Barceló nos trató increíble, siempre nos consintieron y estuvieron atentos a lo que se nos ofreciera, las locaciones que tienen son muy bonitas de por sí quedan hermosas ya decoradas.
La comida deliciosa y en general todo el fin de semana de la boda tanto nuestras familias y amigos como nosotros la pasamos genial. Muchas gracias por todo y sobre todo a nuestro organizador Alan González.

En general todo el servicio del hotel es excelente pero quien se lleva todo el reconocimiento es mi coordinador Alan González, toda la planeación fue super relajada, de verdad disfrutas el planear tu boda y él se encarga de literalmente todo las locaciones super bonitas, todo el personal muy amable, todo muy, muy, muy lindo.

Nuestra boda fue el 8 de octubre en Barceló Maya Resorts, y escogimos maya caribe por su como comodidad y cercanía con la capilla católica y la zona de la recepción que fue Capitan Morgan, un lugar simplemente increíble. Mi esposa y yo creemos que tuvimos mucha suerte en seleccionar como sede de nuestra boda esta sede porque el trato, el profesionalismo, la calidad de la atención y sobre todo la cercanía y entendimiento de lo importante que para nosotros era esa fecha hizo que por mucho tiempo sintiéramos que era simplemente mágico todo. Algo muy importante es que Barceló nos asignó un coordinador de bodas "Alan Gonzalez" que yo no sé mucho de coordinadores, pero yo digo que le debemos haber tenido una boda que nosotros y nuestros invitados recordaremos con una gran sonrisa. Alan simplemente nos ayudó con todo, fue el guía en todo momento y nos dio un trato tan increíble que ya lo consideramos como de la familia. Todo el personal que intervino en nuestra estancia y en nuestra boda dejó un pedacito de su corazón y el resultado fue un evento lleno de emoción en donde en todo momento había alguien que hacia cada momento inolvidable. Dato importante, la recepción la habíamos escogido en la playa, pero por la probabilidad de lluvia nos ayudaron a cambiar todo de último momento, que es algo que aprecio mucho porque en ese momento vi el compromiso que tiene todo el equipo de bodas con cada pareja que decide casarse en Barceló, la boda terminó siendo en la palapa con una ambientación increíble y una locación perfecta para nuestro evento. Por estos motivos y otros más siempre recordaremos con mucho cariño nuestra boda y a todos los que me pregunten como nos fue en Barceló les diremos "A veces sentía que no merecía tanto"

No pudo ser mejor. Todo superó nuestras expectativas en cuanto a servicio, planificación, soporte, comida, música, etc. Todos los invitados quedaron fascinados y encantados con la ceremonia y la recepción. ¡Nosotros, muy satisfechos!

El hotel Barceló fue el lugar perfecto para vivir una luna de miel inolvidable, sus áreas verdes, piscinas, cuartos y espacios recreativos hicieron de nuestras vacaciones una de las mejores. La comida de los buffet, los espectáculos en las noches, la excelente atención del personal fueron parte especial que nos hizo sentir en un lugar agradable. Es tanto el gusto de haber elegido el lugar que ya estamos planeando las vacaciones del próximo año y no cabe duda que nuestra primera opción es el Barceló.

Ami me encantó el hotel, el organizador me ayudó en mucho pero hasta los días que llegué al hotel, si batallé un poco con la organización estando en Monterrey porque pues ellos ya tienen experiencia y ellos en un día te organizan todo y nosotros de nervios pero es un bonito hotel la verdad todo excelente, solo que no se recomienda tanto en temporada alta por que el servicio no es igual.

El hotel hermoso. La playa del hotel Barceló es hermosa, tienes la opción de pasarte a varios de los hoteles. El servicio genial y la comida riquísima. La playa donde fue la boda hermosa. La iglesia del hotel simplemente divina. Tiene excelentes instalaciones.

Hermoso hotel, hermosas locaciones y perfecto servicio, brindan diferentes servicios o opciones para tu boda, la capilla tiene una vista muy bonita, ya sea de día o de noche. Es muy cómodo, te permite estar en contacto con tus invitados y relajarte para estar al 100% en la boda.

Mi Boda fue en el Hotel Barceló Maya Tropical, en Riviera Maya y les puedo decir que todo fue excelente, el hotel es mucho más bonito físicamente que en fotografías .La comida es fabulosa y el lugar de la recepción también estuvo hermoso. El precio es absolutamente accesible para lo que te ofrecen. Lo único malo es que la playa tiene muchas piedras.

Muy buen lugar para tener tu boda, tienes una Wedding Planner que te ayuda en todos los detalles, dudas. El ambiente del hotel esta muy padre, la comida muy rica al igual que las bebidas y el hotel grande y bonito.