Organizamos nuestra boda a través de ellos y el proceso siempre fue sencillo. No nos tuvimos que preocupar de nada y la boda resultó excelente. Muchas gracias por todo!

C. C. contactó a mi esposa en nombre del museo para cotizar la renta del lugar para nuestra boda. Al preguntar sobre opciones de banquete, nos comentó que existía un convenio de exclusividad con una banquetera y que toda la gestión de la renta del museo se debería de realizar a través de esta.

Debido a que mi esposa estaba segura del lugar, decidimos continuar con la gestión a través del banquete ¡¡¡GRAVE ERROR!!! Ya que durante nuestra relación contractual ocurrieron muchos detalles que convirtieron nuestra experiencia en una situación de estrés constante, los cuales enumero a continuación:

1) Debido a que el contacto con el museo se tuvo que tercerizar a través de la banquetera, nunca estuvimos enterados de las reglas, costos y cláusulas del museo, ya que todo tenía que ser a través de C.. Con el paso del tiempo nos dimos cuenta de que la información que él nos proporcionaba era incorrecta. (Ejemplo: nos dijo que podíamos hacer un evento de 350 personas; sin embargo, por temas de protección civil, el número máximo era de 300).
2) Se vende como “todólogo”, asegurando que él puede conseguir todo lo relacionado con la boda, sin embargo, cuando le pedimos que nos cotizara unos floreros, pista y demás cosas teníamos que estarlo correteando para que nos diera respuesta, debido a esto optamos por conseguir todo por fuera a excepción de la pista.
3) El día de la prueba del menú acordamos que utilizaríamos fundas para las sillas e incluso le mandamos un documento con los platillos y adicionales. Sin embargo, cuatro días antes de la boda nos dijo que las fundas tenían un costo adicional y que, si no lo depositábamos, no las llevaría.
4) El paquete que nos ofreció incluye un DJ y centros de mesa, mismo que tuvimos que descontar de la cotización final ya que no lo utilizamos, el problema fue que el descuento fue a crédito y no en efectivo debido a que “esta incluido dentro del paquete”
5) Tuvo una actitud reprobable con mi wedding planner, proveedores de alcohol y florista, ya que cuando le hicieron observaciones sobre sus entregas, su postura fue agresiva, utilizando comentarios como: “Trabaja en tu autoestima.”
6) Toda esta situación nos tenía muy angustiados, ya que la comunicación con él era a medias o incluso nula. Sin embargo, decidimos confiar en que el día de la boda todo saldría bien. ¡ERROR! Nuevamente surgieron problemas con Carlos y el servicio:

1) El mobiliario utilizado (mesas, manteles, sillas y cojines) estaba sucio, quemado, roto o en mal estado.
2) Las fundas de las sillas que nos proporcionó eran de diferentes modelos; estaban arrugadas, rotas y sucias. Debido a ello, tuvimos que optar por no utilizarlas. Incluso me mandó un mensaje de Whatsapp mientras estaba en la misa, pidiendo mi opinión sobre el estado de sus fundas.
3) Solicitamos en repetidas ocasiones una pista de madera y nos colocó una pista de acrílico iluminada.
4) No llevó cubiertos suficientes para todas las mesas, por lo que algunos invitados tuvieron que comer la sopa con la cuchara postrera.
5) Debido a la falta de cubiertos, mis proveedores no pudieron comer los menús que yo ya había pagado y tuvieron que pedir hamburguesas.
5) Se le terminó el agua mineral a pesar de que en su contrato se estipulaba que se incluía refresco y hielo sin límite.
6) Se le terminó el limón y, al cuestionarlo, su respuesta fue: “Hay escasez de limones en la Ciudad de México.”
7) Durante el evento, uno de los invitados sufrió un accidente que resultó en una fractura. Al preguntarle por algún seguro de responsabilidad civil, su primer comentario fue: “Pues mira, en mi contrato me exime de cualquier responsabilidad civil, ahí lo dice en una de las cláusulas.”

Este proveedor nos ofreció el catering del evento el cual fue moderno, lindo y con una gama muy amplia de servicios y estilos; fue una gran experiencia ya que además de ser muy profesionales en su trabajo tienen una amplia experiencia y conocimiento del tema, pudimos resolver absolutamente todos los retos de nuestro evento incluso por arriba de su deber. Los recomiendo ampliamente, es un gusto tratar con gente tan profesional.

Es un placer encontrarse con personas tan profesionales como ellos, estamos muy agradecidos ya que nuestro evento fue maravilloso, recomendado al 1000%... 11 de 10.

Siempre quise casarme en un jardín por Morelos pero por situaciones personales la boda debía ser a fuerza en la CDMX y museo casa de la bola fue el lugar perfecto ya que la entrada al salón es un jardín enorme y precioso que no te imaginas que pueda estar a la mitad de parque lira y observatorio… la atención muy profesional aunque a veces costaba trabajo localizar a la representante por llamada y el único tema es que al ser un museo, tienen muchas restricciones sobre lo que puedes usar o hacer en tu evento pero fuera de eso me hizo muy feliz celebrar mi boda ahí :)

El lugar está precioso, todos nuestros invitados quedaron fascinados con la arquitectura y belleza del lugar. Aunque son poco flexibles con las reglas del lugar.

Carlos nos apoyó de principio a fin en la elección de todo, prácticamente no tenemos nada de que preocuparnos.

Nos encantó el lugar y todo el personal hizo que nuestra boda fuera hermosa.

Es hermoso el lugar, pero la administración para todo pone peros y prohibiciones.

Me encanta este lugar y sus jardines. Lo único malo es que es difícil hablar con la encargada cuando necesitas. El precio es super accesible en comparación a otros lugares de la ciudad. Yo lo super recomiendo, pero contratar una buena decoración como Dos Sofías.

Cada novia desea que su boda sea sea un evento inolvidable independientemente de los recursos con los que se cuente para ello. El Museo Casa de la Bola desde mi punto de vista es el lugar ideal para ello, y por eso lo elegí para celebrar nuestra matrimonio. Este espacio reúne distinción, historia a un precio accesible. A un mes de nuestra boda, muchos de nuestros invitados siguen comentando que les encantó la caminata por el cuidado jardín, que fue un detalle muy especial el recorrido por el museo, lo bonito de todas las instalaciones y por supuesto el excelente servicio de todo el personal, de principio a fin durante el evento. Por supuesto que lo recomendamos muy ampliamente.

El museo Casa de la Bola es un recinto histórico precioso ubicado en la Ciudad de México. Su ubicación es muy céntrica, lo que resulta conveniente para los invitados. El ambiente rústico estilo Hacienda crea momentos inolvidables para un evento como una boda. Hermoso lugar.

Es un lugar hermoso, sin duda hace que sientas que no estás en la ciudad, es como un jardín secreto. Lo recomiendo si lo que buscas es un sitio de cuento de hadas. Nuestra boda fue de noche y le dimos un toque muy elegante en este lugar, todos nuestro invitados quedaron sorprendidos, ya que no mucha gente tiene la oportunidad de conocerlo. Como consejo visítalo en los días de Museo, te vas a enamorar y la atención es muy buena.

Angélica, se porto lindísima y muy atenta. Ayudó mucho ir a ver el lugar en persona con ella porque nos dio muchas ideas y recomendaciones. El día del evento el encargado/gerente de operaciones del lugar, creo que se llama Eduardo, se portó de maravilla. De verdad fue una gran ayuda tenerlo a mi lado e hizo toda la diferencia. Quedamos felices. ¡Muchísimas gracias!

El lugar es enigmático y hermoso, simplemente recomendable para una boda elegante llena de sorpresas, los jardines e interiores exquisitos. A todos mis invitados les encantó el lugar que es de sueño y se puede aprovechar aún más con todas las luces y flores que pueda poner tu diseñador, se ven increíbles.

El lugar es bellísimo, el servicio es muy bueno, Angélica Cuenca y su equipo son excelentes profesionales, les recomiendo la posibilidad de contratar las visitas guiadas para los invitados. Es un lugar mágico, para bodas a mi me gusta como se ve de noche, con caminos de velas en los jardines; flores en las fuentes. De día también es bonito pero se ve muy diferente.