Desde que empecé a revisar proveedores Atrium fue mi primera opción. Y no me arrepentí, vale mucho la pena la calidad y el servicio.

Desde la planeación hasta el último minuto, el equipo de Atrium fue maravilloso. El lugar fue perfecto para nosotros porque no tienen otros salones contiguos y entonces fue una boda exclusiva. Ahí mismo tuvimos nuestra ceremonia civil, que originalmente iba a ser en la terraza la cual tiene una vista panorámica hermosa, pero iba a llover así que lo hicimos en un saloncito pequeño que también tienen para ese propósito. La forma del salón principal es circular por lo cual todos nos sentimos en un lugar acogedor e íntimo, donde pudimos disfrutar a nuestros invitados. La degustación fue espectacular, todos los platillos fueron deliciosos. La atención por parte del capitán de meseros fue incomparable, siempre atento a nuestras necesidades. Recomendamos ampliamente Atrium!

El salón es MUY bonito y la atención del personal hacia nosotros fue excelente. Desde el inicio del evento y hasta las 4 de la mañana fueron serviciales con nosotros y los invitados.
Nuestra asesora fue Yadira y siempre resolvió nuestras dudas en tiempo, fue muy amable y atenta.
La comida muy rica y las instalaciones muy bien cuidadas. La mejor ubicación para un evento.

Atrium es un salon muy bonito por si solo. Necesita mucha decoración para resaltar su belleza. El día del evento el capitán estuvo a top con nosotros. Siempre ql pendiente de nosotros. La comida y bebidas excelentes. Nunca bajó la calidad de los tragos ni por estar pasada la noche. Lo súper recomiendo

Ame cada detalle del salón ame la atención hacia nosotros el salón está hermoso y el servicio espectacular la comida me encanto y la atención del personal fue única Gracias

Falta de señalamientos afuera y adentro del estacionamiento. Y si va uno a un evento, el cobro debería de ser cuota única, no por hora. Demasiado caro el costo del estacionamiento. No lo recomiendo.

Excelente servicio. Muy buenos comentarios de nuestros invitados. Muy recomendable.

Aquí fue mi boda y estuvo hermoso todo. Los trabajadores son mega atentos y siempre sentía que estaban al pendiente de mí. La comida es lo más delicioso, a todos les encantó. Yo soy vegetariana y me hicieron un platillo especial también super rico.

Lo único fue que al contratar en 2020 preguntamos si eran flexibles por las fechas por lo del Covid y nos dijeron que sí. En el 2021 preguntamos por cambiar nuestra boda porque nos pusimos nerviosos (nos casamos en 2022) y nos dijeron que no se podía, tendríamos que pagar todo de nuevo. Nos quedamos con nuestra fecha ¡y todo salió perfecto!

Me gustó mucho todo en general, salvo algunos mínimos detalles, sobre todo, con el tema de los meseros el día del evento, en el que explícitamente pedía propina a los invitados y además al inicio servían las bebidas muy aguadas, pero en cuanto lo reportamos lo corrigieron. Fuera de eso todo muy bien. Por otro lado, estaría bien que desde el inicio te digan que los arreglos de flores que incluye el contrato con A. E. son de lo más simples para considerar el gasto, que no es para nada bajo, por un upgrade.

Hicieron de nuestro día una noche inolvidable, mis invitados quedaron maravillados con la vista y la comida muy rica.
Las atenciones de Sandy (asesora de Atrium) fueron excelentes y nos tuvo mucha paciencia con todas las preguntas que teníamos.
Muy satisfechos con el servicio y todo el lugar.

Al comenzar la incertidumbre de la pandemia, sacaron el cobre en el salón. Buscando ventaja en cada aspecto que podían.
Primero querían cobrarnos más del 10 % por mover la fecha, siendo que instrucciones de gobierno no se iba a poder llevar a cabo el evento en la fecha original. Tuvimos que pelear para que no nos cobraran algo que no era responsabilidad de ninguna de las partes y a punto de meter abogados.
Después de esto, la atención de la vendedora fue pésima y con disgusto cada que solicitamos información de algo, solo enfocada en sus números y no en la satisfacción del cliente.
2 semanas antes del evento, querían establecer un horario para terminar el evento antes de lo que indicaba gobierno del estado solo porque ellos así lo querían. Tuvimos que pelear el horario como si nos estuvieran haciendo un favor e incluso pensamos en quitar la hora extra de la torna para no empezar a las 5 de la tarde como ellos pedían. Al sugerir lo anterior, nos ofrecieron bonificar 4,000 MXN en cualquier otro servicio que ellos ofrecen, cuando el más barato era de 8,000 MXN. Es decir, querían que pagáramos más adicionales y bonificarnos una cantidad ridícula vs. lo que cobran la hora extra de torna.
Explícitamente nos dijeron que por la pandemia no podían perder más dinero y no podían cambiar servicios al valor comercial que ellos cotizan.
Durante el evento todos los invitados se quejaron de que las bebidas alcohólicas no tenían prácticamente nada de alcohol. Al reclamar me di cuenta de que pusieron en su bitácora botellas incluso de cierto tipo de alcohol que nadie consumió y metieron mixers que tampoco se consumieron ni van con el alcohol que servían.
No confíen en esta empresa si quieren algo justo por su dinero y para que se eviten estrés y tiempo desperdiciado en su proceso.

Fue un día muy especial, un muy buen servicio. Hubo 2-3 detalles pequeños que se pudieron evitar, pero fuera de ello fue hermoso, el lugar, la vista, el servicio, etc.

Desde la atención del ejecutivo hasta el servicio el día de mi boda, todo estuvo perfecto. La comida super rica, los meseros super atentos y al pendiente de todo. Las instalaciones ni se diga, todo muy bonito.

No me puedo quejar en cuanto a que hicieron todo porque mi esposo y yo disfrutáramos al 100 nuestro día. Nos atendió el propio gerente, al final y pese a que habíamos tenido mucho dolor de cabeza, porque era de los proveedores cuyo contrato era inamovible. Es decir que si pagaste 200 platillos, pagas 200 platillos, aunque fueran 100 y que si querías cambiar fecha tenías que pagar todo para tu fecha original, lograron dar ese twist para que nosotros dijéramos wow pues estuvo super bien.

El salón es una belleza, la vista que tienen es maravillosa, no hubo una persona que no hablara de la delicia que fue la comida, además de super bien servido. Nos montaron dos civiles, uno en terraza y otro en interior, por si yo pensaba que pudiera molestar el sol. Nos pusieron las luces en los ventanales extra, pusieron un salón especial extra, aumentaron la barra de bebidas, pusieron carajillos (deliciosos), nos llevaron un club sándwich después del civil porque no habíamos podido comer. Todo el personal mega atento, muy importante todo el tema de cuidados de salubridad de 100.

De verdad el sabor de boca al final del día tanto de nosotros como de mis invitados fue maravilloso.

Quedé muy satisfecha con mi boda civil, fue de 50 invitados. Tadeo, el que nos atendió e con el que hicimos el contrato, tiene excelente actitud.