Hotel Grand Oasis Cancún

17 fotos de usuarios

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  Cecilia · Se casó el 12/12/2020

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Mi experiencia en el Oasis

  Me casé en diciembre del 2020 y todo con el Hotel fue una experiencia muy buena. El hotel es muy amplio, muy grande, y tiene buenos restaurantes con mi favorito el The White Box. Siento que es un hotel orientado a los adultos jóvenes, una persona muy mayor si se cansaría mucho en recorrer todas las amenidades. En cuanto al evento todo salió muy bien, el equipo de bodas se portó a la altura de nuestro evento, yo terminé muy contenta, por lo único que no le doy las 5 estrellas es porque los precios del fee de proveedores que entran al evento son muy elevados, pero en cuanto el servicio estuvo excelente. Yo sí lo recomiendo, pero realicen el trato directo con el hotel y no por terceros, y su experiencia será mejor.

  Enviado el 21/01/2021

  Respuesta de Hotel Grand Oasis Cancún:

  Buenas tardes Ceci,
  
  Muchas gracias por tu opinión. Como comentas estamos muy comprometidos con cada boda que nos dan el privilegio de formar parte y crear experiencias para vivir amar y recordar.
  
  Recordamos el sentimiento de unión familiar desde el primer momento, así como verlos bailar y disfrutar al máximo su fiesta.
  
  Esperamos tenerlos de vuelta pronto en esta que es su casa, Oasis Hoteles & Resort. Los recibiremos con mucho gusto.
  
  Con cariño,
  El equipo de O Weddings by Oasis
• 

  Patricia C. · Se casó el 17/10/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El mejor lugar

  ¡El hotel simplemente espectacular! El servicio fue increíble y el trato aún mejor.
  Me trataron espectacular desde el inicio.
  

  Enviado el 18/01/2021

  Respuesta de Hotel Grand Oasis Cancún:

  Buenas tardes Paty.
  Estamos agradecidos con tu comentario.
  Recordamos con mucho cariño la felicidad que irradiaban Odín y tú. Esperamos recibirlos de vuelta en Oasis Hoteles & Resorts que es su casa.
  Nos da gusto saber que logramos hacer de tu boda un día para vivir, amar y recordar.
  
  Con cariño,
  El equipo de O Weddings by Oassis
• 

  Roberto R. · Se casó el 05/07/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Bruto todo el resort de la familia Grand Oasis, Nosotros nos casamos en The Pyramid y fue estupenda y fabulosa, gracias al Equipo de OWeddings por su disposición y entrega.
  Sus locaciones increíbles, su entretenimiento de 100 y ¡la comida todo un manjar!

  Enviado el 17/07/2019

• 

  Brenda Y. · Se casó el 08/02/2019

  1.2

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Mi peor experiencia

  La verdad ,ese momento fue especial gracias a nosotros, con tal solo decirles, se imaginen a unos novios entrando a la iglesia sin música. Se imaginan un cortejo apresurado porque ya llevaba casi 1 hora de retraso la ceremonia por culpa de su pésima organización. Mensajes que se tardaban mil años en responder, literal, hasta 1 mes se llegaron a tardar en responder. Nos cambiaron de wedding planner 3 veces. La verdad, no se lo recomiendo a nadie, además de las filas interminables para las bebidas, tampoco es una buena experiencia para tus invitados.

  Enviado el 15/05/2019

• 

  Lucero U. · Se casó el 27/10/2018

  2.2

  • Calidad del servicio:
    3.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Un caos tratar con este hotel

  Fue todo un calvario el tratar con este hotel o tal vez coincidio que tuvieron un problema con la persona encargada del dpto de bodas y se quedaron sin personal. Me asignaron una wedding planner y al mes ya no trabajaba con ellos y así hasta que al final hablé con M., la encargada de las reservaciones de la cadena y ella me ayudó a contactar con una persona la cual se haría responsable de mi evento junto con una nueva wedding planner que asignaron. Total, el evento salió adelante, pero si fue estresante porque hubo muchos detalles tanto en el tiempo de organizar como el día D. No sé, yo no lo recomiendo. Muchos de los restaurantes que según te ofrecen estaban cerrados, también los invitados se quejaron.

  Enviado el 15/10/2019