Fiesta Americana Condesa Cancún

Azalia Cardenas · Se casó el 07/07/2018

Boda en la playa

Fue la mejor decisión que pude tomar, me gustó mucho y a mis invitados también, recibimos muy buen trato por parte del hotel y de la coordinadora Violeta quien se esmeró por que tuviéramos un día inolvidable.

Respuesta de Fiesta Americana Condesa Cancún:

Estimados Azalia y Adolfo, todo el equipo de Fiesta Americana Condesa Cancún se siente satisfecho y agradecido de permitirnos ser parte de su enlace. Sin lugar a dudas nos encanta ser parte de momentos únicos en la vida de nuestros huéspedes. Esperamos verlos pronto en sus próximos aniversarios y muchas bendiciones en su matrimonio a nombre de todo el equipo de Fiesta Americana Condesa Cancún. Miriam Martinez, Gerente de Romance.

Elisa Terrazas · Se casó el 11/11/2017

Mágica boda

Si estás buscando casarte en playa no dudes que Fiesta Americana Condesa es el mejor lugar para hacer realidad tus sueños, tiene el mar más hermoso de todo Cancún. Sus instalaciones son de primera y la comida es tremendamente deliciosa, apuesto que jamás han ido a un all inclusive que sirvan la comida más rico que aquí.

Respuesta de Fiesta Americana Condesa Cancún:

Estimados Elisa y Paco, sin lugar a dudas de las mejores experiencias de boda del año 2017 que nos tocó ser parte. Muy agradecidos de haber sido elegidos y tenerlos constantemente dentro de la familia Condesa. ¡Bendiciones en su matrimonio! Sinceramente, el equipo de Fiesta Americana Condesa Cancún.

Sasha Andujo · Se casó el 23/05/2017

Mi boda fue un sueño

Todo fue perfecto, muchas gracias. Todos los días queremos regresar el día, pronto regresaremos y definitivamente nos hospedaremos ahí. La comida, el servicio, los cuartos, la vista todo prefecto. Nunca olvidaré mi boda.

Respuesta de Fiesta Americana Condesa Cancún:

Hola querida Sasha, ¡infinitas gracias por darnos oportunidad de ser parte de tu evento de boda! Déjanos saber cuando vuelven, será un placer saludarlos. Ha habido mejoras en nuestro Resort, está hermoso, les va a encantar. Saludos desde el Paraíso de Cancún. Miriam Martinez, Gerente de Romance.

Jenny · Se casó el 24/02/2018

Me encanta el hotel, sin embargo, hay cosas que necesitan mejorar cuando se trata de servicios de bodas. Nuestro coordinador fue excelente, pero desearía haber recibido más ayuda. Ella no siempre estaba allí cuando la necesitábamos. Las cosas no fueron como planeamos durante nuestro ensayo. A mis damas de honor y a mí nos dieron un tiempo para estar en el hotel después de peinarnos y maquillarnos, y regresamos antes de lo programado, sin embargo nuestro coordinador llegó tarde con el fotógrafo. Esto hizo que todo lo demás se apresurara. Mi esposo y sus padrinos de boda no tuvieron suficiente tiempo para las fotos. Las cosas no estaban organizadas como deberían haber sido. Nuestro coordinador nos dijo que, una vez que hubiéramos terminado de tomar fotos con nuestra familia, vendría a buscar a nuestros invitados y los llevaría a la recepción. Esto no sucedió, nuestros invitados esperaron mientras mi esposo y yo estábamos tomando fotos, y mi dama de honor terminó teniendo que acompañar a todos a la zona de recepción. Además, proporcioné una imagen de cómo quería que se vea nuestro pastel, y fue muy diferente de lo que estaba en la imagen. Se suponía que las flores del pastel eran los colores de nuestra boda, que eran rosados y blancos, y que el pastel tenía una rosa roja junto con alguna otra planta que cubría nuestro topper.
La playa también tenía muchas algas cuando estábamos allí, y el fotógrafo nos dijo que no nos preocupáramos porque él haría photoshop de las imágenes, y eso no sucedió. Las algas marinas son claramente visibles en las fotos de nuestra boda. Las fotos no eran de gran calidad y me hubiera gustado tener más tiempo para fotos de mi esposo y yo. En general, me encanta el hotel y definitivamente me quedaría allí de nuevo, sin embargo, desafortunadamente no creo que recomendaría el hotel para bodas en el futuro

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I love the hotel, however there are things that need improvement when it comes to wedding services. Our coordinator was great, but I wish we would've received more assistance. She was not always there when we needed her. Things did not go as we planned during our rehearsal. My bridesmaids and I were given a time to be at the hotel after hair and makeup and we were back earlier than scheduled, however our coordinator arrived with the photographer late. This caused everything else to be rushed. My husband and his groomsmen were not given enough time for photos. Things were not organized the way they should've been. Our coordinator told us that once we were done taking pictures with our family she would come get our guests and walk them to the reception area. This did not happen, our guests waited around while my husband and I were taking pictures, and my bridesmaid ended up having to escort everyone to the reception area. Also, I provided a picture of what I wanted our cake to look like, and it was very different than what was in the picture. The flowers on the cake were supposed to be our wedding colors, which was blush and white and the cake had a red rose along with some other plant which covered our cake topper. The beach also had a lot of seaweed when we were there, and the photographer told us not to worry because he would photoshop it out of the pictures, and that did not happen. The seaweed is clearly visible in our wedding pictures. The pictures were not great quality and I wish we would have been given more time for pictures of just my husband and I. Overall I love the hotel and would definitely stay there again, however I unfortunately don't think I would recommend the hotel for weddings in the future.

Respuesta de Fiesta Americana Condesa Cancún:

Estimada Jenny, a nombre de Fiesta Americana Condesa Cancún apreciamos tu retroalimentación en tu experiencia el día de tu boda. Sin duda valoramos los comentarios para mejorar en nuestra comunicación y garantizar que en cada detalle suceda como lo planeado, de tal manera que excedamos sus expectativas ya que esta es nuestra meta. Les deseamos lo mejor de lo mejor hoy y siempre.
Miriam Martinez, Gerente de Romance, Fiesta Americana Condesa Cancún.

Sergio Garcia · Se casó el 17/11/2012

Excelente en todos los aspectos. La coordinadora Lisbeth Cruz excelente persona muy profesional y eficiente. 100% Recomendable todo el personal cordial y atento, no se cobró un peso más de lo acordado los proveedores de primera, súper calificadas las locaciones. Espectaculares siempre con un detalle en la habitación.