Finca La Fortaleza

Excelente servicio, es un lugar hermoso en el que cuidan cada detalle en cuanto a instalaciones y servicio. La comida de la chef es deliciosa, contratamos servicio de alimentos así como pastel y postre y con una presentación impecable. Cuentan con paquetes en los que te incluyen todo a un excelente precio. ¡Mil gracias!

Un lugar increíble para realizar tu evento, lleno de naturaleza y arquitectura increíble

Don Marcial y Nayeli estuvieron pendientes de nosotros en todo momento. Fue una noche mágica y llena de amor. Gracias por cada detalle.

Estuvo increíble, el lugar, los espacios, la comida todo un fenómeno, nuestros invitados estuvieron muy felices, algunos detalles pero fueron los menos, estuvimos muy contentos. el lugar para quedarnos muy en familia, nos encantaron.

El lugar es completamente hermoso, la atención es muy puntual y te asesoran en todo, durante la fiesta el servicio de meseros fue mas que excelente, el lugar es de lo más hermoso, y lo mejor es que tiene capilla, hotel y salon en el mismo lugar, es muy comodo, especialmente para mis invitados extranjeros, sin duda alguna, volvería a rentar el lugar y recomendarlos. Los precios van acorde a los maravillosos servicios que ofrecen, recomiendo mucho los fuegos artificales, superaron mis expectativas por mucho.

El lugar de nuestros sueños, en un lugar mágico, la comida es excelente, todos los invitados indicaron que la comida fue basta y con un sabor exquisito. Hay buena atención por parte de los dueños. Muy recomendado

Excelente servicio de principio a fin! Siempre atentos a nuestras necesidades

Muy bonito lugar pero muy mala antencion ,
Cero administración por parte de la Señora N quiere abarcar todo lo de la finca y por querer hacer todo nada le sale bien , una actitud muy cerrada , no tiene fácil solución de problemas dicen tener personal para cada aérea y no lo cumplen , el día de mi evento la recepción para los invitados estaba sola se tenía que andar buscando al personal , no tenían administración con los depósitos , mala atención con los invitados , la señora N cero profesionalismo peleándose con su mismo personal antes de nuestra entrada , el pan de la comida duro y un familiar le tocó un bolillo enlamado, mucho cuidado con sus contratos y lo que te prometen dls días antes de la boda querían cambiarme el paquete , y cobrarme más.
No tiene la humildad de si comete un error pedir una disculpa y seguir con el buen trato , solo decide dejarte de contestar y luego contestarte cuando ella quiere
Muy mala experiencia lástima de lugar !!

Lugar hermoso. Deficiencia en el servicio. Mal atención a invitados. Poco interés en la comunicación con los anfitriones.

Tengo que decir que fue un lugar que me fascinó desde la primera vez que lo vi aunque fui a ver varios lugares este lugar me enamoró porque tiene todo en un mismo lugar, capillera, salón, villas, alberca, cosas que ya no encuentras en varios lugares actualmente. Durante el proceso el Sr. Marcial gerente del lugar siempre nos ayudó a lograr lo que nosotros queríamos.

Uno de los primeros problemas fue que no tenían manteles de color azul marino, color que creo en cualquier salón debería de haber, al final se resolvió. Llegó el gran día y todo cambió, gente de otro evento se estaba mezclando del lado de mi evento. Los tiempos no fueron los correctos, mandé el itinerario por un archivo de Excel a todos los involucrados y como no los imprimí su pretexto fue que no sabían usarlo.

En la iglesia la canción que pedí entrar y salir nunca la pusieron, saliendo de la iglesia mantuvieron a mis invitados parados durante una hora en vez de pasarlos al lugar de recepción. Si yo no daba indicaciones ellos no estaban al pendiente, durante la entrada pusieron mal colocados las luces, casi nos la prenden en la cara, en la cena se tardaron tanto en servir el vino que llevamos, nuestro proveedor de alcohol tuvo que empezar a ayudarlos en el servicio.

Pedí que solo hicieran caso a mis peticiones pero mi mamá viendo la situación se puso a mover a la gente y con el poco profesionalismo de la chef, fue y le dijo a mi mamá que no le iba a hacer caso. Jamás sirvieron el menú de niños cuando se pagó un menú diferente. En la música el DJ iba y me preguntaba qué ponía en vez de tener iniciativa y levantar el evento.

Casi no estuvieron del lado de nuestro evento ya que tenían otro y perdió toda su atención en el nuestro, mi marido tenía una sorpresa de fuegos artificiales para mi y me terminaron preguntando a mi cuando los aventaban por lo que arruinaron la sorpresa. El servicio de meseros muy deficientes, el servicio de las villas realmente estuvo excelente, muy bien acondicionado.

El desayuno al día siguiente fue muy bueno pero no me pareció que como algunos invitados no se quedaron, si los demás querían repetir platillo no se podía cuando ya estaban pagados esos lugares. Excelente por el Sr. Marcial, a N la chef le falta profesionalismo, más tacto con el cliente, aprender a resolver y no poner barreras todo lo demás estuvo excelente. Ojalá y sí me animo a volver a hacer un evento ahí cambien todo la perspectiva que tengo de ese lugar.

Los meseros desatendieron mesas. No les dieron de comer a tiempo. No se les dio bebidas, pan... mal atención en general, no había un capitán para la atención. Una descoordinación total por parte de los meseros y la chef.

Muy buen servicio de la finca y el coordinador Julio es excelente, no duden en contratar.

Al entrar al lugar te das cuenta de la calidad y belleza de las instalaciones. Amamos por completo el lugar y nuestros invitados no paraban de decirnos lo bonito que era. La comida nos fascinó y el pastel una delicia. Sin duda el lugar más hermoso que pudimos elegir para celebrar.
La atención que nos ofreció Julio es impecable. Gracias a él disfrutamos al máximo de la planeación y el evento. En definitiva lo contrataremos para cualquier futura celebración por la excelente calidad de persona que es y la calidad del equipo con el que cuenta.
Muchas gracias por el hermoso momento que nos dieron.

100 % garantizado el lugar, la administración es perfecta una excelente opción en comida, baile y ambiente. Totalmente recomendable.

Un lugar realmente bello, con hermosos paisajes para fotografiar, los anfitriones muy profesionales y el menú ofrece variedad y calidad gastronómica, la mejor elección para el día más especial, ampliamente recomendable.