Jardín Fuentes 22

86 fotos de usuarios

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  Destacada

  Aldo S. · Se casó el 04/01/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Calidad y servicio

  Solo tengo palabras de agradecimiento hacia todo el equipo de Fuentes 22 por hacer de nuestra boda una noche increíble. La calidad en el servicio es inigualable. Todos nuestros invitados nos felicitaron por las bonitas instalaciones y la calidad del menú.
  Que sigan cosechando muchos éxitos Fuentes 22.

  Enviado el 20/01/2020

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  Brenda G. · Se casó el 06/11/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Nuestra boda

  Pues les platico que nuestra boda estuvo increíble, el servicio, los canapés, comida, pirotecnia, mesa de dulces y el jardín se veía increíble. Muchas gracias a Liz y Héctor por hacernos una boda tan perfecta. No termino de recibir buenos comentarios de mis invitados. ¡Muchas gracias!

  Enviado el 11/11/2020

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  Francisco M. · Se casó el 24/10/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El jardín de tus sueños

  Fue la boda de nuestros sueños gracias a todo el staff. La comida, las bebidas el servicio todo fue de excelente nivel. 100% recomendado, si lo que buscas es tener la mejor boda del mundo.

  Enviado el 07/11/2020

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  Sandra C. · Se casó el 10/10/2020

  1.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  No se lo recomiendo a nadie

  Consideraciones antes de contratarlos:
  1. Solo aceptan pagos en efectivo.
  2. Por "política", si tú compras tu bebida te prohíben ponerla en las mesas y te exigen que las entregues para que ellos la adiestren. En nuestro caso, nos negamos y nos negaron el servicio de refrescos y bebidas que se supone por contrato son ilimitados durante todo el evento (incumplimiento de contrato).
  3. La degustación nada que ver con la comida presentada durante el evento. Nosotros solicitamos pollo teriyaki 50% y carrillera 50%. El pollo ofrecido fue a las finas hierbas y estaba incomible de lo salado.
  4. La tornafiesta no "alcanzó" ni para la mitad de los asistentes que quedaban durante el evento. Únicamente quedábamos 40 personas de las 100 contratadas y se nos negó la cena (incumplimiento de contrato).
  5. A la mitad del evento se "terminaron" los refrescos y al inicio del evento como ya he mencionado, se les negaron a algunos de nuestros invitados (agua o refresco) bajo pretexto de que no quisimos entregar las botellas y por lo tanto no podían servir nada.
  6. A nuestra retirada, hicimos una inspección de las instalaciones. Se nos dijo que todo estaba bien. Sin embargo, 1 hora después surgieron "daños" mágicamente y se nos cobraron sin evidencia tangible de que se hubiera hecho estos durante nuestro evento.
  7. Un día antes de la boda, la tal E. nos amenazó burlándose de quedarse con el dinero del depósito por daños en caso de no enviarle la lista de invitados (dijo que eran sus reglas y que se tenía que hacer como ella pedía, cito textual).
  8. En general ni el coordinador, H. M. ni E. contestan mensajes, a menos, ni llamadas, ni aclaran dudas, ni hacen nada.
  9. Las flores están prohibido llevárselas del jardín. Si lo hacen sus invitados se las cobran aparte, ¡ojo!
  
  La atención es deplorable, el personal fue grosero y no cumplen con lo especificado por contrato.
  
  No los recomiendo. Nosotros no somos los únicos en esta situación. Conocí a otras 5 novias quejándose de lo mismo de ellos. Sin embargo, soy la única que dice la verdad.
  
  Le escribí al dueño para referir todo y nunca contestó.
  
  Por demás, no deseo que nadie tenga una experiencia tan mala como nosotros, por lo mismo, nos gustaría hacerles conocer todos los detalles. Con confianza puedo darles evidencias del servicio brindado por esta "empresa" si gustan contactarme.
  
  Lo único que vale la pena son las instalaciones del lugar y los pintxos.
  
  Hay muchos y más hermosos jardines en Morelos, solo es cuestión de buscar. No están en esta página anunciadas, pero son por mucho más profesionales que estas personas.

  Enviado el 19/10/2020

  Respuesta de Jardín Fuentes 22:

  Sandra, antes que nada muchas gracias por tus comentarios y por habernos elegido en ese día tan especial...
  Con todo gusto daré respuesta a tus inquietudes:
  1. El motivo por el cual decidiste realizar tus pagos en efectivo fue para no tener que emitirte una factura y evitar pagar el 16% de IVA,
  2. Efectivamente por la calidad de atención y servicio que tenemos, y el tipo de bodas a las que estamos enfocados, no recomendamos de ninguna manera poner las botellas ni los mezcladores en las mesas. Por otro lado el servicio de mezcladores estuvo de manera ilimitada durante las 10 horas de servicio que tenemos por contrato en el lugar idóneo para cuidar siempre la imagen de tu evento.
  3. El menú que elegiste con el coordinador fue detallado por escrito en la primer reunión, mismo que se cumplió al pie de la letra y en el que afortunadamente como es costumbre, todos tus invitados estuvieron muy agradados y satisfechos con lo que degustaron en ese gran día.
  4. Las dos tornafiestas (esquites con todos los toppings necesarios y chilaquiles crunchy con crema, queso gratinado y frijoles) que servimos el día de tu boda, como usualmente lo hacemos, fue para el 100 % de tus invitados, quedando encantados con ambas tornafiestas.
  5. Nuestro almacén de mezcladores siempre lo tenemos abastecido para mínimo cinco eventos, por lo que es incomprensible que se haya terminado y mucho menos negado a tus invitados.
  6. A tu llegada, como es costumbre, te hicimos entrega del bungalow nupcial; mostrándotelo en su totalidad y estando de común acuerdo en el perfecto estado en el que lo que estabas recibiendo. A tu partida, después de checar todo a detalle, nos percatamos que uno de los cristales principales estaba estrellado y en ese momento te lo hicimos saber enviándote una fotografía de dicho daño.
  7. El listado de invitados es indispensable para nosotros, ya que con ello garantizamos la seguridad de tu evento, dándole acceso única y exclusivamente a las personas que están en dicha lista. Por otro lado nos es muy importante saber con exactitud el número asistentes, ya que de esa manera estaremos preparados en todos los sentidos para garantizar la satisfacción total en servicio, alimentos, decoración seguridad etc y cumplir con la calidad que siempre nos ha caracterizado.
  8. Elizabeth y Héctor tienen un papel muy importante en nuestra organización, ya que ellos son los encargados de planear, organizar y coordinar todos nuestros eventos desde hace ya mucho tiempo; teniendo excelentes resultados y por ello cumpliendo los sueños de la mayoría de nuestros Novios que han confiado en nosotros uno de los días más importantes de sus vidas.
  9. Las bases de los centros de mesa no están contempladas en el costo de las flores, ya que se elevaría de manera importante el precio por comensal.
  Sandra, nuevamente muchas gracias por tus comentarios que sin duda tomaremos en cuenta.
  Todo el equipo de Jardín Fuentes 22 te deseamos lo mejor de lo mejor en esta nueva aventura, esperando tenerte de regreso muy pronto y cambiar este valioso punto de vista..!
  León Ruiz R.
  Jardín Fuentes 22
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  Sara · Se casó el 15/08/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  El lugar perfecto

  El lugar es hermoso, cada detalle está perfectamente cuidado. El banquete es de la mejor calidad. Exactamente la porción y delicioso sabor que te dan en las pruebas de menú es la que sirven el día de tu evento. Sin duda la mejor opción para tu evento.

  Enviado el 28/11/2020