Jardín Fuentes 22

Nuestra boda fue tal y como la soñamos y planeamos. Le organización, comida, DJ, atención de la más alta calidad y el lugar de cuento. Súper bonita la decoración de día y de noche. Cumplieron con todo lo acordado.

Todos mis invitados se fueron demasiado contentos con el lugar, la comida, la música. Todo. El lugar es muy acogedor. La iluminación del jardín se veía hermosa. La comida estuvo de lo más rico, los bocadillos de bienvenida, las bebidas. El coordinador del evento, excelente. Nunca me preocupé por nada, ni por que nos llovió muy fuerte por 10 minutos.

Todo el equipo del jardín hicieron que nuestra boda fuera espectacular, nos sentimos muy felices con cada detalle bien organizado tal como lo soñamos. La comodidad de tener las ceremonias y el evento en un solo lugar sin duda, ahorra tiempo y puedes disfrutar mejor todo tu día.

En algo que pudieran mejorar es en el tiempo de respuesta y la flexibilidad, pero con todo y eso, no dudamos en recomendarlos. Todos nuestros invitados se fueron muy felices con todo, el servicio del DJ, la coordinación de Pedro, la comida, todo el personal muy amable y todos los detalles. Gracias a todo el equipo por su profesionalidad.

100% recomendado, cuando buscaba donde realizar mi boda buscaba un lugar que me ayudara a organizar todo, pues por mi trabajo mi disponibilidad de horario era limitada, y Jardín Fuentes 22, me dio eso un todo incluido donde lo único que tuve que hacer en mi boda fue disfrutar. Ellos se encargaron de todo. Gracias Ely y Pedro por hacer este día posible, todos nuestros invitados quedaron encantados con el servicio y las instalaciones.

Todo estuvo excelente, desde la degustación hasta el día del evento. Elegimos mariachi para la ceremonia religiosa y fue realmente hermoso.

Nos casamos en este jardín el 14 de nov del 2021.
El lugar es hermoso, el mobiliario y los sets son perfectos, la comida es deliciosa, la atención de todo el personal es bastante buena, desde antes del evento con Liz y Pedro, hasta ese mismo día con todo el staff de meseros, cocina, DJ, etc.
Todos nuestros invitados se fueron sumamente contentos.
Nos volveríamos a casar ahí sin pensarlo.

Puedo decir sin duda que el día de mi boda fue una de los mas felices y hermosos de mi vida, comenzando en un lugar mágico. Jardín fuentes 22 es un lugar muy bello, con mucha magia y una armonía en todos sus espacios, ¡el amor se podía respirar!

Ahora les cuento un poco, mi boda se complicó un poco por que tuvimos que posponer por motivos de la pandemia. Tardamos casi un año más de la fecha que teníamos programada en un principio. En el jardín no fueron muy empáticos y nos cobraron un porcentaje extra por posponer el evento aunque no fuera nuestra culpa. Un mes antes nos cambiaron de coordinador y nos quitaron a la persona con la que veníamos planeando todo desde un principio, por lo que tuvimos que contratar una wedding planner (un gasto que no teníamos contemplado), pero queríamos asegurarnos que todo saliera a la perfección y así fue: todo fue increíble, realmente son muy pocas las cosas negativas que tuvimos.

En cuestión del menú fue delicioso. Nuestros invitados no se cansan de comentarnos que qué hermosa fue nuestra boda, llena de detalles, todo fue increíble aunque claro todo se cobra y bastante caro. En la opción de la torna boda nosotros quisimos que nos cambiaran a hot dogs en lugar de chilaquiles por lo cual nos cobraron un porcentaje extra por invitado, el cual accedimos y nos pondrían un tipo carrito, lo cual nunca hicieron y sirvieron los hot dogs directo en nuestra mesa.

Otra situación que si me disgustó mucho es que entraron dos personas que no eran invitados nuestros, comieron, bebieron y bailaron. Esto sale en la película de mi boda y nadie los conocía, el señor dijo que era tío de la novia, no se como entró, así que tienen que tener mucho cuidado con esto, no pueden pasarse personas así a tu evento, es muy desagradable... Cuando nos dimos cuenta y quisimos sacarlos ya no estaban.

Independientemente de esto como les comentaba en un principio todo fue mágico, bello, fue una excelente decisión realizar nuestra boda en Jardín Fuentes 22, valió la pena cada peso que pagamos, pues hicieron mi sueño realidad, ¡me sentí como una princesa de cuento de hadas!

Creo que no pudimos elegir un mejor lugar para llevar a cabo nuestra boda.

Cuando fuimos a visitar el jardín no recibimos la mejor de las atenciones por parte de la chica que da la información, pero qué bueno que eso no nos detuvo a contratar ahí (si a ustedes les pasa, no se desanimen). Todo el personal estuvo al pendiente todo el tiempo a nuestras necesidades.

Dos meses antes de nuestra boda nos cambiaron al coordinador, pero la verdad es que Pedro llevó el evento de maravilla, nos agarró la onda de volada. Se nota de inmediato su experiencia. Además, durante la fiesta, se encargó de todo (literal). Él nos recordaba tiempos, siguientes actividades y al final nos ayudó a llevar todo al bungalow para que no tuviéramos que preocuparnos por nada. Hasta se aseguró de guardarnos un platito de pinxos para que pudiéramos probarlos todos ya que al estar de arriba para abajo a veces no te daba tiempo.

La comida deliciosa (desde la degustación es super difícil porque todo es delicioso, no sabes qué escoger, créeme, en ninguna boda en ningún salón comerás algo mejor): los pinxos, el mezcal, los chilaquiles, esquites, postres. ¡Los meseros son los más atentos! Además nos asignaron uno a mi esposo y a mí que toda la fiesta estuvo atento a lo que necesitábamos (agua, bebida, chilaquiles).

Todos nos preguntaban como habíamos dado con el lugar porque simplemente les encantó. La decoración es excelente, tal cual se ve en las fotos. Un día antes de nuestra boda se cayó el cielo, pensamos que iba a estar horrible el pasto, pero Ricardo y su equipo hicieron lo posible por arreglar y que todo quedara lo mejor posible.

Lo único que no me encantó fue el DJ, generó buen ambiente y todo, pero antes del evento era difícil ponerte en contacto con él y no hizo caso a algunas solicitudes que hicimos desde antes del evento. Se centro en un solo tipo de música la mayor parte de la fiesta.

Por lo demás, de verdad increíble. Cuando Liz y Pedro te dicen que su objetivo es que no te preocupes y que solo vayas a divertirte lo dicen enserio, literal no tienes que preocuparte por nada. ¡Amé mi boda! Gracias por todo, Jardín Fuentes 22.

Recomiendo ampliamente el Jardín Fuentes 22, el lugar es hermoso desde cualquier lugar donde se encuentren sentados los invitados. La decoración es hermosa. La comida deliciosa desde la hora de recepción, los pintxos (canapés), barra de mezcal, el banquete, postre, esquites, chilaquiles (todo delicioso).

Mis invitados no dejaron de decirme que estaban muy satisfechos con la comida en general. La atención de Eli, aunque fue un año difícil por la pandemia, siempre nos ayudó y al final todo salió excelente en mi evento. Nos cambiaron al coordinador de evento pero Pedro nos ayudó de igual manera con el cronograma de todo lo que teníamos que hacer en la boda y realmente mi esposo y yo nos dedicamos a disfrutar del evento.

La música de igual manera nos gustó, así cómo los servicios adicionales que contratamos con Fuentes 22, marimba, saxofón, banda y el fotógrafo e incluso una casa en la misma calle del evento. En general todo nos encantó y puedo decir que fue la boda de mis sueños. Todas la fotos demuestran lo hermoso del lugar y nuestra felicidad. Gracias a todo el equipo de Fuentes 22.

Trataré de ser lo más objetivo posible y cualquier duda no duden en contactarme. Tuvimos nuestro evento en octubre de 2021, año de pandemia, con todo lo que ello implica. Decidimos contratar los servicios de Fuentes 22 por sus instalaciones y experiencias que tuve como invitado en el pasado. La contratación se dio de manera dinámica y muy fluida, aunque debo de decir que poco flexible en cuanto a fechas y reservaciones. Las condiciones son muy estrictas y una vez que lo contrates, no podrás hacer cambios de fechas, considéralo.
Firmamos el contrato con las cláusulas, fechas de pago y requerimientos que solicitamos, cabe mencionar que al momento de firmar el contrato solicité que no se realizaran visitas de clientes potenciales durante el evento, a lo que me respondieron que no me preocupara, que eso no sucedería.
En cuanto a la planeación previa, siempre tuve que estar detrás de ellos, la comunicación fue intermitente, incluso al momento de querer efectuar los pagos (si eres de las personas a las que les preocupan los detalles, la comunicación y la atención al cliente, Fuentes 22 no es para ti). Nos reunimos 3 veces con el coordinador de la boda para planear mesas, decoración, música etc. (el minuto a minuto).
Una de las reuniones fue para hacer la prueba de menú, la cual se realizó para 6 personas en el restaurante Alaia, con los platillos que elegimos previamente. La prueba estuvo bien, sin embargo, los platos fuertes no nos gustaron, por lo que solicitamos la opción de poder probar otros 2 platillos extras, a lo que Fuentes 22 contestó que sí, pero tendría un costo extra. Solicité la cotización y me pareció una exageración de precio, por la cantidad y calidad de la comida, por lo cual la rechacé y nos quedamos con nuestra selección inicial. Se seleccionaron las flores del evento en Cuernavaca de acuerdo con nuestros gustos y la atención fue muy amable.
Unas pocas semanas antes de nuestro evento, recibimos un mensaje de parte del jardín para informarnos que habían decidido cambiar al coordinador y al DJ de la boda (persona con la cual nos habíamos reunido en tres ocasiones y por más de 12 horas para la planeación), situación que obviamente fue inesperada y provocó molestia en nosotros. Me volví a reunir con el nuevo coordinador para volver a darle y planear de nuevo la boda, ya que el anterior coordinador no dejó casi nada de información al respecto, más que las cosas básicas. También tuve que volver a reunirme con el nuevo DJ porque tampoco se dejó ningún tipo de información de lo ya antes platicado. Así que, además de quitarme al coordinador, me hicieron invertir el doble de la cantidad de tiempo (ojo, tu tiempo es algo que el jardín no valora).
El día de la boda llegó el nuevo coordinador Pedro, que por cierto es súper amable y con gran experiencia, nos acompañó en todo momento y estuvo siempre al pendiente de nosotros ¡Súper profesional!. Sin embargo, y creo que ajeno a él, el Jardín Fuentes 22 decidió hacer citas con potenciales clientes durante mi evento, aun cuando un día antes hablé directamente con el dueño para especificarle que no habíamos quedado en eso, situación que no les importó. Llegaron 3 parejas, 2 de ellas antes del evento, y una más al momento de la boda, vestidos de civiles y tomando cocteles en la barra de la alberca. Expresé mi molestia al coordinador, dueño y organizador, recibiendo el clásico: una disculpa no sabemos que pasó (de nuevo atención nula al cliente).
Durante el evento hubo varias fallas de parte del jardín y trataré de ser lo más sintético posible.
1. El acomodo de las mesas no fue el que entregamos.
2. El menú no era el que probamos en la prueba de menú. Pedimos la Lasagna de Short Rib. Esta fue servida en una gran presentación y gran sabor en la prueba de menú, mientras que en la boda se sirvió algo así como un paté de Short Rib en Lasagna con una presentación asquerosa (los invitados hicieron la analogía con comida de gato, y en efecto eso parecía, aunque el sabor no era malo). Pésimo servicio.
3. El paquete que contratamos incluía las letras con la inicial de nuestros nombres, situación que el jardín no fue cuidadoso (atención al cliente). Nuestras iniciales eran N y R. Al no tener N, decidieron voltear una Z y colocarla en el jardín, quedando de diferentes tamaños. Pésima imagen.
4. El DJ y su equipo estuvieron consumiendo bebidas alcohólicas de la barra que nosotros pagamos.
5. En el contrato se firmó la entrega de souvenirs del DJ. En toda la boda no salió ni un confeti de la mesa del DJ. Únicamente se entregaron las cosas que nosotros llevamos para los invitados.
6. Las flores de la mesa de novios no fueron las que elegimos.
Todas estas situaciones me parecen de lo más informal y, de nuevo, con nula atención a los clientes. Ahora, de las cosas buenas, nos quedamos con el excelente servicio que tiene el banquete, los meseros son súper profesionales y en todo momento estuvieron atentos a todos los comensales. El sabor de la comida es muy bueno, a pesar de no cumplir con lo acordado, los demás platillos, pinchos y cocteles estuvieron perfectos. El arreglo del jardín fue muy bueno y nunca tuvimos problemas de luz o agua. El coordinador, a pesar de entrar pocas semanas antes y de no conocernos, fue sumamente profesional y atento.
En resumen, y desde mi punto de vista, el jardín Fuentes 22 se preocupa por tener clientes, pero no por atenderlos o cumplir con lo estipulado en el contrato. De ninguna manera recomiendo el jardín y escribo nuestra experiencia para que más potenciales clientes tengan cuidado al momento de adquirir el servicio. Y recuerden que a Mariachi pagado toca mal son; y en este caso se cumplió. A la fecha he recibido una llamada del dueño para pedir una disculpa sobre lo sucedido y ofrecerme una comida para como remediación de daños, a lo cual me negué.

El lugar es hermoso y la comida súper rica. Liz es muy amable y Alex (coordinador del jardín) es súper profesional y empático, todo el equipo de Jardín Fuentes 22 es excelente, hicieron de nuestra boda un día inolvidable.

¡Es un lugar hermoso! ¡La atención de todos fue increíble! Lo recomiendo 100 %, gracias a todo el equipo, tanto de administración, coordinación y área de servicio. Nuestros invitados como nosotros pasamos un momento inolvidable y todos quedamos encantados.

Nos fuimos muy tristes y decepcionados del servicio. Cualquier duda escríbanos y con gusto les contamos nuestra experiencia.

Fuentes 22 es un lugar hermoso tanto de día como de noche. La comida y bebida es deliciosa y el servicio es muy bueno.
Mi esposo y yo nos vimos afectados por la pandemia por lo que nuestra boda se retrasó un par de veces, sin embargo, con fuentes 22 siempre pudimos llegar a acuerdos.
Alex el coordinador de la boda es un tipazo que siempre nos ayudó, motivó y guio en el proceso, siempre nos sentimos acompañados. Sin duda lo mejor de Fuentes 22 es él.

Pues les platico que nuestra boda estuvo increíble, el servicio, los canapés, comida, pirotecnia, mesa de dulces y el jardín se veía increíble. Muchas gracias a Liz y Héctor por hacernos una boda tan perfecta. No termino de recibir buenos comentarios de mis invitados. ¡Muchas gracias!