Hotel Baruk Teleférico y Mina

3 fotos de usuarios

• Margarita Magallanes Galván · Se casó el 27/04/2019

  4.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Una noche espectacular para recordar toda la vida

  Cásate cualquier época del año, salón cerrado, gran estacionamiento y jardín para tu ceremonia al civil.

  Enviado el 28/05/2019

• Ania Palacios · Se casó el 28/07/2018

  2.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    2.0
  • Profesionalidad:
    2.0

  Mal Servicio

  Desde el inicio se hicieron acuerdos y no se cumplieron, esto fue después de dar casi la mitad de anticipo del total del monto del evento. No me asignaron número de reservación de evento para que mis invitados se hospedaran en el mismo hotel donde sería el evento; me dijeron: "Tenemos otro evento muy importante que reservo casi todo el hotel", como si mi evento no fuse importante. Desde allí, no nos dieron nuestro lugar como clientes y no dieron calidad de servicio. Reservé habitaciones por mi cuenta, no a través de mi evento, y nunca me dijeron que debían estar pagadas para antes del evento. Me estuvieron cobre y cobre. Obvio, esas habitaciones eran para invitados nuestros, ya que nosotros teníamos dentro del paquete la nupcial. Un día antes pagando yo habitaciones que no eran para mí, creo que en cualquier hotel puedes pagar al momento del chek in. Al hacer el check in eran las 3.30 pm y aun no tenían ninguna habitación disponible para poder pasar a arreglarme, yo en lo personal como novia. Pasaron de las 4 pm y nos pudieron entregar una habitación, muy desagradable. El mero día de la boda, antes de entrar a la presentación del salón mi ahora esposo y yo, me estaban cobrando un excedente de platillos y me exigían que se los pagara en ese momento y nosotros a punto de entrar a dar la bienvenida sin bolsa y sin efectivo en mano, fue muy desagradable. Ya estando en la habitación nupcial, entra sin tocar la señora de limpieza, esta sí fue la más desagradable de las experiencias, ya que no tocaron para la limpieza. Durante el evento, el chico que nos atendió como jefe de meseros, trato de mejorar el servicio, sin embargo, no estuvo agradable la experiencia con la vendedora.

  Enviado el 29/08/2018

• Alejandra Acuña · Se casó el 07/05/2016

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Nos casamos en mayo 2016. La atención de los meseros muy bien. Relación comida precio también. El salón es precioso y el hotel tiene buen servicio. Muy recomendable si buscan un lugar cerrado en Zacatecas.

  Enviado el 08/06/2016

• Angy Cabral · Se casó el 30/09/2012

  4.4

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Muy a gusto. Se los recomiendo ampliamente, son muy profesionales en su servicio. Y regalan la noche allí para los novios muy linda decorada. El hotel es muy colonial y bonito cuenta con varios salones para cada gusto. Para mí fue una boda increíble. ;)

  Enviado el 02/01/2013

• Jorge Francisco Robles Sandoval · Se casó el 16/06/2012

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Es un excelente hotel con un salón de lo más novedoso, con una vista impresionante a la bella ciudad de Zacatecas. Dan un excelente servicio y una atención de primera clase. En todo momento te mantienen informado, la comida es deliciosa y son flexibles ante algunas peticiones. Además de todo dan descuento en el hotel para tus invitados foráneos.

  Enviado el 30/10/2012