Holiday Inn San Luis

7 fotos de usuarios

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  Rosalba E. · Se casó el 11/07/2020

  3.6

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    3.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Boda Ryan y Rosalba

  Debo admitir que tenia mis reservas sobre el llevar la boda en el lugar y aunque al inicio la respuesta para compartir información fue algo lenta, al final nos la pasamos genial. Todos los invitados se la pasaron muy bien, la comida estuvo muy rica, la atención también.
  No hubo ningún problema con la administración, en el momento del evento todo fluyo perfecto. Definitivamente obtuvimos todo lo por lo que pagamos y volvería a tener mi boda ahí sin dudarlo.

  Enviado el 17/08/2020

  Respuesta de Holiday Inn San Luis:

  Muchas gracias por tus comentarios Rosalba, estamos muy contentos de saber que te la pasaste bien y tu evento fue un éxito. Nuestro propósito es crear momentos mágicos. ¡Nos mantenemos a tus órdenes y te deseamos lo mejor!
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  Mariana J. · Se casó el 15/02/2020

  3.2

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    3.0

  Nuestra recepción

  La verdad dudé en dar una opinión acerca del Holi, pasé por muchas cosas buenas, malas y pésimas. Sin duda, la Lic. Rosy, a la cual le estoy muy agradecida por haberme acompañado casi un año de preparación de mi boda. La verdad fue un día inolvidable para mí y mi esposo, pero cada cosa que fue parte de nuestro día, cada detalle, tuvo un costo que pagamos. La verdad sufrimos con la organización, ya que la mayoría de nuestras familias se hospedaron en el hotel, fueron casi 50 habitaciones las que se reservaron para el día de nuestra boda. Sí hubo problemas con las habitaciones, yo y mi esposo hicimos mucha chamba que no nos correspondía, porque la verdad nos dimos cuenta que a los recepcionistas les falta mucha capacitación, ya que no aparecían todas las habitaciones que nuestras familias ya habían pagado. A mi papá el día de la boda le bloquearon por un momento su cuarto, no podía entrar, a otros familiares no los dejaban entrar porque su pago no se había reflejado, los meseros tomaron alcohol, no sirvieron a mi staff los 3 tiempos del menú, a la hora de la boda no hicieron una junta de minuto a minuto, no sabían que se iba a servir de coctelería. En fin, no hubo una coordinación adecuada para nuestro evento, la verdad le echamos muchas ganas para que todo saliera bien, hubo detalles que, como dijimos mi esposo y yo, no nos agradaron del todo, porque todo esto sí lo hablamos. Ojalá nuestras críticas sean constructivas y les funcionen para eventos futuros, tienen mucho potencial, sé que lo harán, la cena estaba deliciosa, el postre, los cócteles de bienvenida excepcionales, ¡sin duda lo mejor de la noche! Amamos nuestro día y les damos las gracias por haber brindado su servicio, aunque hubo mucha falta de comunicación. Los felicitamos porque hicieron una noche increíble, ¡gracias!

  Enviado el 01/03/2020

• Julián R. · Se casó el 08/07/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Excelente servicio trato y atención, excelente infraestructura y sobre todo muy limpio. Gran variedad de comida en el restaurant. Recomendable para descansar un fin de semana. Experiencia inolvidable con la habitación nupcial, velas champagne, etcétera.

  Enviado el 26/07/2017

  Respuesta de Holiday Inn San Luis:

  Gracias a usted, Julián, por confiar en nosotros, en nuestros servicios e instalaciones. Estamos para servirle.