Opiniones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa
Opiniones
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
31 opiniones
El 96% lo recomienda
Premios
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Danya P. Enviado el 23/04/2024
Wedding planer
La mejor atención y servicios recibidos por parte del personal del hotel, específicamente con quién organizó nuestro evento, Sinaí, Sofía y Nayeli, quienes estuvieron al pendiente de todo desde el primer momento.
¡¡¡Recomendadísimo!!! -
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Gabriela C. Enviado el 20/04/2024
Mi Boda en Sunscape
Tuvimos la Boda más hermosa que pudiéramos soñar, el equipo de Wedding Sofía, Sinaí son unas personas maravillosas, me apoyaron y entendieron lo que pedía, música, flores, comida, fuegos artificiales, pista baile, simplemente excelente
Gracias!!!! -
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![Marlene]()
Marlene C. Enviado el 02/01/2024Sinai, Sofi y Nayelli se llevaron mi corazón
Nuestra boda se celebró el día 16 de Dic del 2023. Pasamos un año y medio planeando la boda, y todo quedó mejor de lo que me imaginé. La dedicación y experiencia que tiene las chicas del departamento de bodas, Sinaí, Sofía y Nayelli, hicieron que tanto la planeación como el evento fluyeran y todo se acomodara a la perfección.
Desde el momento que llegue al hotel me hicieron sentir como una princesa, y mi esposo y yo pudimos relajarnos sin problemas ya que ellas tenían todo bajo control. Todo quedó de maravilla, de verdad que fue el mejor día de nuestra vida y de muchos invitados también. Recomiendo 100% el servicio y el lugar.
Sobre el evento: las chicas arman el timeline a la perfección y siempre están pendientes de todo al punto de que ni mi esposo ni yo tuvimos que preocuparnos por nada más que por arreglarnos y tomarnos fotos. Varios invitados tenían restricciones alimenticias y a todos se les respetó y buscó una alternativa sin problema. La comida estuvo deliciosa y el trato de los meseros fue muy bueno, nadie se quedó sin sed. Nosotros contratamos los servicio de tostilocos y paletas de hielo para la hora de cóctel y el servicio de tornaboda. Todos quedaron encantados, los elotes una delicia y de los tacos casi todos repitieron, hubo mucha comida y todo estuvo increíble!
Sobre el hotel: no es un hotel de 5⭐️ pero tiene todo lo que necesitas. La alberca está súper grande, los restaurantes ricos y los cuartos están cómodos. De parte de mi boda se hospedaron 115 invitados, y la mayoría de los comentarios fueron positivos y nadie tuvo problemas mayores. Algunos detalles con el check in, sobre el aire condicionado y el aspecto de ciertos muebles pero todo se resolvió inmediatamente. Los chicos y meseros del bar de la playa y de la alberca fueron el hit de todos, junto con el señor Roberto de concierge. Todo el personal fue amable y a pesar de que de momentos estaban muy saturados siempre trataron de brindarnos el mejor servicio.
Mi esposo y yo nos hospedamos en una habitación junior suite, súper grande y cómoda y con una vista increíble. El personal de limpieza hizo un trabajo increíble y siempre mantuvieron nuestra habitación perfecta.
El hotel (edificio) pudiera mejorar y actualizarse, pero el personal de todas las áreas y las planners del evento hicieron mi experiencia y la de muchos algo increíble.
Pudiera pasarme horas hablando sobre mi boda, de verdad fue 10/10 😍
Gracias chicas!! 🫶🏻 -
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Fernando Enviado el 18/04/2024
Excelente organización y cumplen con lo planeado
Muy buen servicio de boda, justo el costo con lo que nos brindan , organización y actitud excelente de las chicas Sinaí, Sofía y Nayeli. Súper recomendado casarse en ese hotel !! -
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![Liz]()
Liz P. Enviado el 07/12/2023Mi experiencia en Sunscape
Fue la mejor decisión hacer mi boda ahí, la atención se Sofi y Sinai (Bodas), fue increíble, organizaron todo el evento de manera espectacular, super amables y atentas.
Siempre que tenia que consultar algo estuvieron al pendiente, los detalles que yo quería agregar los hicieron posible, no me dejaban preocuparme por nada ese día, se encargaron ellas completamente.Respuesta de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa:
Hola Liz & Memo
Gracias por su confianza
Fue todo un honor ser parte de tan linda historia amor.
¡Los esperamos de regreso!
Muchas felicidades!!
Saludos -
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![Claudia]()
Claudia Enviado el 22/12/2023Boda en la playa
Las instalaciones, comida y servicio del hotel en general es bueno, las personas que laboran ahí en su mayoría saben sobre servició al cliente, mis invitados que se hospedaron estuvieron a gusto, la ubicación considero también es buena, ya que esta relativamente cerca del centro, y hay una plaza prácticamente enfrente, pero no es necesario salir del hotel, porque tienen varias tiendas dentro de sus instalaciones (farmacia, recuerdos, trajes de baño, ropa de playa, etc.), otra parte que me agrado es la zona de la playa, es bonita y el oleaje esta tranquilo. Respecto a la organización del evento; disfrute el día, y estoy agradecida por el apoyo que las chicas de bodas brindaron para bajar las cosas, acomodar y su atención durante el evento (estaban pendientes de los detalles que uno no ve, como de darle menos alcohol a algunas personas que ellas veían que ya era suficiente y que podían causar que se estropeara la fiesta, si necesitábamos algo, también estaba ahí pendiente y nos dieron muy buenos consejos y palabras bonitas en los momentos importantes). Solo mejoraría la atención , organización, comunicación y procesos previos al día. Supongo que quizá son pocas personas para la cantidad de bodas que organizan, pero son puntos creo se pueden mejorar para hacer que los novios también podamos disfrutar y relajarnos, ya que es un poco pesado llegar y estar en conjunto organizando el tema de habitaciones, terminar de ver temas de pagos, asientos y demás, un par de días antes o ya estando en el hotel. Personalmente no descanse ni disfrute de las amenidades del hotel o de los servicios "espaciales para novios" porque mucho tiempo se fue en los detalles del evento, claro que siempre se tendrá que dedicar tiempo, incluso el mismo día, porque hay que prepararse y darse un buen espacio para maquillaje y otros temas, pero considero que hay cosas que si se podrían o deberían cerrarse antes para contar con mas minutos para el disfrute.
Al final también tuve algunos detalles con lo que llevábamos de amenidades y decoración, pues se extraviaron algunas cosas. -
![Karla]()
Karla R. Enviado el 22/12/2023Muy recomendable!
Tuvimos una experiencia maravillosa con este hotel, las wedding planners son lindisimas y súper atentas a todos los detalles, no tuve que preocuparme por nada, al contrario estaban al pendiente de nosotros y todos nuestros invitados.. -
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![Rosario]()
Rosario R. Enviado el 12/12/2023Mi boda en sunscape R&E 🫶😍
Mi boda fue hermosa todo súper bien organizado gracias a mis coordinadoras Sofía, Nallely y Sinaí las mejores en bodas, fue un sueño hecho realidad, amé todo muchas gracias 🫶Respuesta de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa:
Hola Rosario & Edgar
¡Estamos tan felices de ser parte de esta gran y divertida historia de amor!
Muchas felicidades
Los esperamos de regreso
Saludos -
![Carola]()
Carola F. Enviado el 29/09/2023La boda de mis sueños
Estoy súper agradecida con Sofía, Nayeli, Sinaí y Juana por haberme ayudado a tener una boda de ensueño! Realmente superaron mis expectativas y todo fue un completo éxito, la comida, la organización, la comunicación en fin TODO!
Mi familia disfruto muchísimo el evento y solo recibí buenos comentarios. Recomiendo ampliamente este hotel y por supuesto que seguiremos visitándolo en el futuro.Respuesta de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa:
Hola Carola & David
Estamos tan felices como ustedes!
Gracias por su confianza
Para nosotros fue todo un honor ser parte de tan linda historia. ¡Los esperamos de regreso!
Muchas felicidades!!
Saludos -
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