Opiniones de Presidente InterContinental Cancún
Presidente InterContinental Cancún
Cancún, Quintana RooValoración 4.7 de 5, 28 opiniones
4.7
28 opiniones
Opiniones
Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy bueno
Valoración 4.7 de 5
28 opiniones
El 94% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
Premios
+38
User photos
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Destacada
Joel G. Enviado el 30/11/2021Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡El mejor lugar para una boda!
Excelente atención en todo momento, siempre amables, te hacen sentir en casa, el hotel es espectacular para realizar una boda y la atención del personal te brinda confianza y tranquilidad en cada parte del evento. Agradecimiento en especial para Ángel del área de ventas que se convirtió en nuestro pilar durante toda la estancia y el evento (además de apoyarnos con un montaje espectacular).
Sin duda, el hotel con la mejor playa de Cancún.
No busquen más si quieren la boda más romántica.Excelente atención en todo momento, siempre amables, te hacen sentir en casa, el hotel es espectacular para realizar una boda y la atención del personal te brinda confianza y tranquilidad en cada parte del evento. Agradecimiento en especial para Ángel del área de ventas que se convirtió en nuestro pilar durante toda la estancia y el evento (además de apoyarnos con un montaje espectacular).
Sin duda, el hotel con la mejor playa de Cancún.
No busquen más si quieren la boda más romántica. -
Calidad del servicio
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Rafael C. Enviado el 20/03/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Nuestro gran día no pudo ser más perfecto, el hotel es hermoso y el staff muy profesional, mis invitados quedaron muy contentos con el excepcional servicio. Todo mi seguimiento lo llevo Rocio Recinas, ella es una super profesional, se notaba la experiencia y todo salió a lo planeado.Nuestro gran día no pudo ser más perfecto, el hotel es hermoso y el staff muy profesional, mis invitados quedaron muy contentos con el excepcional servicio. Todo mi seguimiento lo llevo Rocio Recinas, ella es una super profesional, se notaba la experiencia y todo salió a lo planeado. -
Calidad del servicio
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Alessia N. Enviado el 04/01/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Matrimonio da favola
No hay palabras para describir nuestra boda. La ubicación es un sueño, la organización precisa y la comida impecable. Paola y Nancy siempre muy serviciales y super amables me hicieron disfrutar del mejor día de mi vida sin preocupaciones. Gracias
Non ci sono parole per descrivere il nostro matrimonio. La location è un sogno, l'organizzazione precisa e il cibo impeccabile. Paola e Nancy sempre molto disponibili e super gentili hanno fatto sì che mi godessi il giorno piu bello della mia vita senza preoccupazioni. GrazieNo hay palabras para describir nuestra boda. La ubicación es un sueño, la organización precisa y la comida impecable. Paola y Nancy siempre muy serviciales y super amables me hicieron disfrutar del mejor día de mi vida sin preocupaciones. Gracias
Non ci sono parole per descrivere il nostro matrimonio. La location è un sogno, l'organizzazione precisa e il cibo impeccabile. Paola e Nancy sempre molto disponibili e super gentili hanno fatto sì che mi godessi il giorno piu bello della mia vita senza preoccupazioni. Grazie -
Calidad del servicio
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Karina Enviado el 03/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Dia inolvidable
Todo muy lindo, Paola y Nancy se encargaron de cuidar cada detalle, todo a tiempo, la cena riquísima, el servicio excelente!Todo muy lindo, Paola y Nancy se encargaron de cuidar cada detalle, todo a tiempo, la cena riquísima, el servicio excelente!-
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+3 fotos
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Calidad del servicio
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Tania A. Enviado el 18/07/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor hotel para boda en playa
¡Wow! Mi boda fue perfecta gracias al hotel y a los proveedores con los que me contactaron. Precios muy competitivos para ser un hotel de lujo en Cancún, la wedding planner y su equipo hicieron todos nuestros sueños realidad. El servicio impecable y el lugar hermoso... ¡mejor, imposible! Lo recomiendo 1000 %.¡Wow! Mi boda fue perfecta gracias al hotel y a los proveedores con los que me contactaron. Precios muy competitivos para ser un hotel de lujo en Cancún, la wedding planner y su equipo hicieron todos nuestros sueños realidad. El servicio impecable y el lugar hermoso... ¡mejor, imposible! Lo recomiendo 1000 %. -
Calidad del servicio
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Aidee M. Enviado el 27/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor lugar para casarse
Ángel López coordinó mi boda, siempre al pendiente. Todo fue de manera virtual a distancia y, aun así, se encargó de tener todo muy bien organizado, todo fue como lo pedí o incluso mucho más hermoso de lo que me imaginaba. Trataron de maravilla a mis invitados.
Mis invitados encantados, fue una boda de cuento de hadas gracias al apoyo de Ángel y todos los meseros que estuvieron en el banquete. Cumplieron con cada punto y letra del contrato, me sentí muy contenta con la decoración. No tengo ninguna sugerencia, solo agradecimiento. Gracias por ser parte de mi gran día. Mil gracias.Ángel López coordinó mi boda, siempre al pendiente. Todo fue de manera virtual a distancia y, aun así, se encargó de tener todo muy bien organizado, todo fue como lo pedí o incluso mucho más hermoso de lo que me imaginaba. Trataron de maravilla a mis invitados.
Mis invitados encantados, fue una boda de cuento de hadas gracias al apoyo de Ángel y todos los meseros que estuvieron en el banquete. Cumplieron con cada punto y letra del contrato, me sentí muy contenta con la decoración. No tengo ninguna sugerencia, solo agradecimiento. Gracias por ser parte de mi gran día. Mil gracias.-
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Calidad del servicio
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Katia S. Enviado el 05/07/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Los mejores
Desde el primer contacto la atención fue increíble. Nuestro coordinador Ángel López, ¡hizo que todo fuera mejor de lo que imaginamos! El diseño del evento, la logística, la cena y todo los detalles y atención que prestaron en nuestro día es indescriptible.
La comida deliciosa, muy cuidadas las porciones, presentación y temperatura (tal como fue en la degustación). Sin duda la mejor playa de Cancún y servicio de Cancún.Desde el primer contacto la atención fue increíble. Nuestro coordinador Ángel López, ¡hizo que todo fuera mejor de lo que imaginamos! El diseño del evento, la logística, la cena y todo los detalles y atención que prestaron en nuestro día es indescriptible.
La comida deliciosa, muy cuidadas las porciones, presentación y temperatura (tal como fue en la degustación). Sin duda la mejor playa de Cancún y servicio de Cancún.-
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Respuesta de Presidente InterContinental Cancún:
¡Hola Katia!
¡Felicidades por su matrimonio! Fue un honor haber sido parte de su historia. Gracias por haber confiado en nosotros para llevar a cabo su boda. Es muy grato para el equipo de Presidente InterContinental Cancún Hotel & Resort tanto como para mi, saber que su experiencia con nosotros fue la mejor.
¡Esperamos tenerlos de vuelta en casa! Les envío un abrazo.
Ángel López
Ejecutivo de Ventas Bodas y Eventos Sociales -
Calidad del servicio
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Ana W. Enviado el 27/06/2021Valoración 1.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
No recomiendo el hotel presidente para tu boda
Honestamente fue muy difícil que la organizadora de bodas me respondiera. Son muy caras las habitaciones y muy antiguas. Se supone que por ser tu boda te dan una tarifa promocional para ti o tus invitados y como la organizadora nunca me ayudó a que mi hermana pudiera reservar su habitación, lo hizo a través de Pricetravel y le salió mil veces más económico. Aparte una mejor habitación y con desayuno incluido todos los días, es decir, la tarifa “especial” que te dan por tener tu evento ahí es mucho más cara que cualquier página web.
No quitan los camastros de la playa en donde será la zona de tu boda, es decir, ponen el gazebo y no mueven los camastros o turistas que están detrás de ti, así que todas tus fotos tendrán camastros y turistas acostados en la playa, gente pasando (porque tampoco están pendientes de pedirles que respeten por 1 hora)
Si tienen en mente este lugar, No lo recomiendo.Honestamente fue muy difícil que la organizadora de bodas me respondiera. Son muy caras las habitaciones y muy antiguas. Se supone que por ser tu boda te dan una tarifa promocional para ti o tus invitados y como la organizadora nunca me ayudó a que mi hermana pudiera reservar su habitación, lo hizo a través de Pricetravel y le salió mil veces más económico. Aparte una mejor habitación y con desayuno incluido todos los días, es decir, la tarifa “especial” que te dan por tener tu evento ahí es mucho más cara que cualquier página web.
No quitan los camastros de la playa en donde será la zona de tu boda, es decir, ponen el gazebo y no mueven los camastros o turistas que están detrás de ti, así que todas tus fotos tendrán camastros y turistas acostados en la playa, gente pasando (porque tampoco están pendientes de pedirles que respeten por 1 hora)
Si tienen en mente este lugar, No lo recomiendo.Respuesta de Presidente InterContinental Cancún:
Estimada Ana, primero que nada, agradezco tus comentarios.
Te ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que nos comentas. Definitivamente daremos seguimiento para evitar que se repitan estas situaciones tan desafortunadas, especialmente en una fecha tan importante. Me pondré en contacto contigo a la brevedad para platicar a detalle del evento.
Te reitero mis más sinceras disculpas y me pongo a tus órdenes.
Miguel Castro
Director Regional de Ventas -
Calidad del servicio
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Melissa L. Enviado el 17/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Excelente!
Liliana Paz fue la organizadora de mi boda. El día de mi boda estuvo al pendiente de todo, super linda ella. Tuvimos que hacer unos cambios de última hora por el tiempo, pero no pudo estar más hermosa mi boda.
¡Encantada con todo! El lugar bellísimo y todo super bien. Todo el staff super amable. Todo estuvo excelente.Liliana Paz fue la organizadora de mi boda. El día de mi boda estuvo al pendiente de todo, super linda ella. Tuvimos que hacer unos cambios de última hora por el tiempo, pero no pudo estar más hermosa mi boda.
¡Encantada con todo! El lugar bellísimo y todo super bien. Todo el staff super amable. Todo estuvo excelente. -
Calidad del servicio
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Heidy G. Enviado el 30/01/2020Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Calidad de servicio
Excelente atención, cumplieron mis exigencias. Atención de primera. Profesionalismo.Excelente atención, cumplieron mis exigencias. Atención de primera. Profesionalismo. -
Calidad del servicio
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