Pastelerías Backen
Av. Manuel Acuña, 3291 44670 Guadalajara (Jalisco) Ver mapa
29 opiniones

Precio desde $1.500

Nº Invitados 16 a 1000

Opiniones de Pastelerías Backen

4.8 / 5

93% de los novios lo recomiendan

  • Calidad del servicio

    4.8

    Relación calidad/precio

    4.7
  • Profesionalidad

    4.9

    Respuesta

    4.9
  • Flexibilidad

    4.9

    93% lo recomienda

  • L

    Lourdes Gutiérrez, Se casó el 23/06/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Excelente servicio

    Siempre me ofrecieron excelente atención y respuesta amable. Puntualidad y la calidad y estética del pastel ni se diga. Dan seguimiento y ofrecen promociones, te ofrecen degustación y te personalizan tu pedido. En verdad es totalmente recomendable.

    Enviada el 27/06/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Lourdes: Gracias por tus comentarios, y nos da mucho gusto que hayas aprovechado la promoción de novia previsora, además de recibir puntos en tu tarjeta de cliente frecuente que puedes acumular para siguientes compras. Estamos a tus órdenes para tu próxima celebracion. Margarita.

  • C

    Consuelo Montenegro, Se casó el 23/06/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Gracias por su profesionalismo, calidad y entrega

    Si quieren tener un pastel hermoso, a un precio justo, con un sabor exquisito y excelente calidad, les recomiendo ampliamente a Pastelería Backen, desde el primer momento la atención fue inmediata, no pusieron objeción en el diseño ni en los diferentes sabores de los pisos que pedimos, los novios y toda la familia lo saboreamos enormemente y quedamos completamente satisfechos. Les doy nuevamente las gracias y por supuesto que seremos sus clientes para los próximos eventos. Gracias en especial a Ana por sus infinitas atenciones.

    Enviada el 05/07/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Consuelo, muchas gracias por tus comentarios. Nos sentimos halagados por tu recomendación y esperamos poderte servir en futuras ocasiones, ya que hacemos pasteles temáticos para cualquier ocasión. Pronto recibirás puntos de cliente frecuente canjeables por producto. Fue un placer atenderte. Margarita.

  • Mariela

    Mariela Duran, Se casó el 07/04/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Clienta satisfecha

    Muchas gracias por todo, el pastel estuvo delicioso y el diseño tal y como lo pedimos. Además de la atención de Abigail, súper amable y flexible, sin duda recomiendo pastelería Backen para ese día tan especial.

    Enviada el 26/04/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Hola, Mariela, nos dio mucho gusto que todo haya sido de tu agrado, el servicio, el producto, el sabor. Tu pastel decorado con betún quedó hermoso dado el diseño tan delicado que elegiste. ¡Estamos para servirte en tus próximos eventos!

  • F

    Fernando Cillero Reinosa, Se casó el 30/03/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Excelente calidad y servicio

    Toda la atención fue excelente y respondieron todas las dudas acerca del pastel y la entrega del mismo. Muy recomendable en variedad y precios. Después de buscar varias pastelerías diría que Backen es una de las mejores.

    Enviada el 16/04/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    ¡Fernando! ¡Qué gusto que todo fue de tu agrado! Tu pastel lucía espectacular de 5 pisos y con el color dorado, ¡un diseño muy atractivo y elegante! Qué gusto que el sabor de Red Velvet fue del gusto de tus invitados. Estamos a tus órdenes para tus próximos eventos temáticos, ¡grandes o pequeños!

    Margarita.

  • Rubi

    Rubí García , Se casó el 17/03/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Mi boda fue destino, todo el trato fue por teléfono y siempre estuvieron pendiente de todo, el envío fue en el tiempo acordado. Mi boda fue en Tequila y el pastel llegó perfecto y tal cual lo había pedido. Y el sabor delicioso.

    Enviada el 16/04/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Rubí, qué gusto que todo salió como lo querías. Tu pastel estaba lindísimo. Muy acorde al estilo del hermoso lugar donde celebraste tu boda. Y qué gusto que pudimos darte la solución que necesitabas de arreglar todo desde lejos. Estamos a tus órdenes; Margarita Fernández.

  • D

    Denisse Pamanes, Se casó el 17/02/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Excelente

    Fue muy grata la atención cumplieron con todas las expectativas del pastel. Incluso los colores de las flores del pastel. Sin pasar por alto el sabor exquisito. Todo genial. Muy recomendable el servicio. Cuando fui a ordenar pedí todas mis necesidades. Y me despreocupé por completo. Era lo que necesitaba.

    Enviada el 09/05/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Denisse, gracias por tus comentarios y que gusto que el pastel fue de tu agrado así con las iniciales tuya y de Hugo y las flores en cascada. Es un pastel que lleva mucho trabajo que requiere experiencia y talento artístico. Que bueno que lo disfrutaste al máximo y gracias por recomendarnos! Margarita Fernández.

  • Gisel

    Gisel Velasco, Se casó el 07/01/2018

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Muy contenta con mi pastel

    Excelente calidad tanto del pastel como del sabor y la presentación. Mi pastel estuvo a tiempo y hora para mi evento. Todos mis invitados les encantó. Aparte de que fue justo como lo quería. 100% recomendable.

    La boda de Gisel Velasco y Pastelerías Backen 1
    Enviada el 12/04/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Gisel, qué lindo quedó tu pastel y qué gusto que haya sido tal como lo imaginaste. Todo el equipo Backen trabajamos para eso. Estamos a tus órdenes para tus futuros eventos, cualquiera que sea el tema! Margarita Fernández.

  • Ciindyy

    Cindy Landeros, Se casó el 29/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Mala
    • Respuesta:
      Aceptable
    • Relación calidad/precio:
      Regular
    • Flexibilidad:
      Mala
    • Profesionalidad:
      Regular

    Pésima calidad de producto

    Mi experiencia con esta pastelería es que sus costos son elevados para la calidad del producto. Su imagen por fuera es muy linda no lo niego, pero por dentro el pan es horrible y sin sabor. Yo pedí un pan de dulce y sí me llegó pero super seco, y el sabor horrible, francamente no era para comer y ni de pena para ofrecerlos a los invitados. De ser así ni lo pedía con relleno y que sólo fuera ficticio y no pagar tanto dinero. Porque para lo que ofrecen su precio es muy elevado. Yo no lo recomiendo a menos que busques solo diseño, pero para darlo a los invitados olvídenlo. Esa fue mi experiencia.

    Enviada el 06/02/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Hola Cindy, qué lástima que el sabor no fue de tu agrado. Tenemos 15 años trabajando por la satisfacción de nuestros clientes, es nuestro principal objetivo y es lo que nos ha dado la oportunidad de hacer más de 15.000 pasteles personalizados. Tomaremos en cuenta tus comentarios.

  • Karla

    Karla Barragan, Se casó el 27/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    ¡Excelente!

    Nuestro pastel llegó a tiempo y igual como lo diseñamos. Backen fue súper flexible y nos dejó escoger múltiple sabores. ¡Todos los sabores sabían deliciosos! El pastel le gustó mucho a nuestros invitados. Backen fue muy accesible y respondió todas nuestras preguntas.

    Enviada el 11/01/2018

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    ¡Karla!
    Tu pastel quedó hermosísimo, el diseño me pareció de lo más elegante. En general todo el arreglo de la terraza estaba muy bonito y delicado. El pastel llevó mucho trabajo detallado y creo que valió la pena porque lucía muchísimo. ¡Además era un pastel bastante grande! Se veía impresionante... Te felicito y ¡nos dio mucho gusto poder colaborar en tu boda!

  • Lidia

    Lidia Adame, Se casó el 16/12/2017

    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Deliciosos pasteles

    Fuimos a la degustación y desde que llegamos la atención de la chica fue excelente, nos encantó todo, tanto la presentación y el sabor de los pasteles, además de que los precios se nos hicieron adecuados para la calidad de sus productos!

    Enviada el 30/12/2017

    Respuesta de Pastelerías Backen:

    Lidia, gracias por tus comentarios, y por reconocer el empeño que pone el equipo de ventas para atender a nuestros clientes y captar las necesidades del diseño de tu pastel y hacerte justo lo que necesitas. Nos da mucho gusto poder participar en celebraciones tan importantes como tu boda y haber aportado a este día tan especial.

    Margarita.

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