Opiniones de The Reef Resorts
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.8 de 5
28 opiniones
4.8 Excelente
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
100%
Las parejas lo recomiendan
Premios
+84
User photos
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Destacada
Veruska O. Enviado el 02/10/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El día perfecto
Celebramos nuestra boda en The Reef Playacar en agosto de 2023 y planeamos todo desde Canadá. Al principio estábamos muy preocupados por cómo sería planificar una boda desde lejos, pero Clarisa, la planificadora que nos ayudó, fue muy paciente y servicial para hacer de nuestro día el mejor día de nuestras vidas. Quedamos impresionados con el increíble servicio que tuvimos en el resort y especialmente en la boda, comida, organización, etc. Se pronosticaba lluvia para el día y estábamos muy estresados por cómo serían las cosas. Clarisa y el equipo manejaron muy bien toda la situación y al final tuvimos una boda incluso mejor de lo que esperábamos y con tranquilidad nuestro invitado estaría cómodo y todo fue simplemente hermoso. Recomendaría The Reef a cualquier novia que se pregunte acerca de una boda de destino y cómo planificar las cosas desde lejos. Si empezamos inseguros del resultado, ¡terminamos teniendo el mejor día de nuestras vidas!
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The perfect day
We had our wedding on The Reef Playacar on August 2023 and we planned everything from Canada. At the beginning we were really worried about how would be to plan a wedding from far but Clarisa, the planner who assisted us, was very patient and helpful to turn our day the best day of our lives! We were impressed about the amazing service we had in the resort and specially in the wedding, food, organization, etc. There were forecasted rain for the day and we were very stressed about how things would be. Clarisa and the team managed very well the whole situation and at the end we had a wedding even better than we expected and with peace of mind our guest would be comfortable and everything was just beautiful. I would recommend The Reef for any brides who are wondering about a destination wedding and how to plan things from far. If we started unsure about the outcome, we ended up having the best day of our lives!-
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+3 fotos
Respuesta de The Reef Resorts:
Queridos Veru & Dani,
Que honor para nosotros recibir tan grato mensaje. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas. Fue un placer para nosotros ayudarlos en cada detalle de su maravillosa boda.
Las fotos demuestran el excelente equipo que hemos hechos ustedes y nosotros. Nos esforzamos para realizar bodas a medida de cada pareja y somos conscientes que los eventos muchas veces tienen imprevistos como el clima, lo importante es saber manejar con éxito esos momentos.
Agradecemos su calidad humana, su paciencia, son unas personas increíbles y créanme, ¡¡nunca los olvidaremos!!
Ojalá pronto tengamos la oportunidad de recibirlos nuevamente.
¡Los queremos mucho!
Equipo de bodas y grupos The Reef Resorts.
Clarisa, Perla, Victoria, Biely ❤ ❤ -
Calidad del servicio
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Gaby Enviado el 26/03/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente experiencia!
Fue increíble organizar y disfrutar nuestra boda en The Reef Playacar junto con Clarissa y Victoria.
El servicio fue genial, la comida muy rica y el espacio es ideal para tener una boda íntima y muy romántica. Recomendamos mucho planear tu boda en The Reef!!!
- David y Gaby -
Calidad del servicio
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Gaby M. Enviado el 02/02/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un día mágico e increíble!
Nos casamos en enero en el Hotel The Reef Playacar y fue un día inolvidable! Biely y su equipo se hicieron cargo de todo y todo estuvo perfecto! Mi familia y amigos disfrutaron cada momento de ese día y nosotros amamos cada detalle! Gracias por hacer de este el día más feliz! -
Calidad del servicio
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Ari S. Enviado el 02/02/2024Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Un día inolvidable
Nos casamos ahí el año pasado, y la verdad nos gustó mucho, desde el apoyo con la planeación hasta el cierre del evento, a pesar de los imprevistos que tuvieron que ver con el clima, todo el personal hizo todo lo posible porque saliera muy bien, la coordinadora del evento me dijo que no nos preocuparamos y disfutaramos, que ellos se encargarían y así fue. Tanto nosotros como los invitados disfrutamos mucho el evento hasta la culminación de la estadía. -
Calidad del servicio
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Amanda Enviado el 13/09/2023Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda A y C
Muy contentos con el resultado, se nota la experiencia que tienen con los eventos de boda .
La coordinadora Clarisa, nos ayudó con muchas cosas durante el evento y nos mantuvo en calma ese día
Tal vez lo único que pudiera decir para que se tomara en cuenta es que la comunicación En ocasiones no fue tan fluida debido a la diferencia horaria ya que organizamos la boda desde otro país y por lo mismo se descuidaron algunos pequeños detalles importantes para nosotros .
Pero a pesar de ello estamos muy satisfechos de que nuestra boda fue como esperábamos en general y ahora es un día para recordar!!!
Gracias por todo Clarisa !Respuesta de The Reef Resorts:
Estimados Amanda y Cristián,
Nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Estamos encantados de haberlos recibido a ustedes y su hermosa familia para un momento tan especial.
Gracias por su tiempo en dejar estar reseña y principalmente un enorme gracias por venir desde tan lejos a celebrar el amor.
Los esperamos nuevamente para celebrar su aniversario -
Calidad del servicio
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Lucia A. Enviado el 05/01/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increíble atención y servicio
Hicimos una renovación de votos por los 50 años de mis padres y fue increíble. No tuvimos tiempo de planificarlo pero el equipo de Bieli y las organizadoras de bodas fueron geniales. No solo organizaron la ceremonia en dos días sino que todo salió espectacular. Cada detalle fue organizado con paciencia y cariño. El trato humano es de 10. Bieli es encantadora y nos ayudó todo el tiempo. Un servicio 100% recomendable.Respuesta de The Reef Resorts:
Estimada Lucía,
¡¡¡Que orgullo saber que hemos superado sus expectativas!!!
Nos alegra saber que estuvimos a la altura de tan bonita celebración y agradecemos que nos hayan permitido ser parte de un momento tan único, donde celebramos el amor y la unión en familia. Biely y todo el equipo de coordinadoras de The Reef le estaremos eternamente agradecidos.
¡Los esperamos de regreso!
Nuestros mejores deseos -
Calidad del servicio
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Isabel C. Enviado el 29/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Ceremonia simbólica religiosa
La organización y planeación fue oportuna, el profesionalismo con el que tratan a los novios con cada detalle es excelente, siempre buscan la mejor opción para que el dia sea inolvidable. La atención y amabilidad de la wedding planner asignada Biely fue excelente desde el inicio de la planeación hasta el momento de la ceremonia y después cada atención y detalle fue espectacular, siempre nos daba opciones y buscaba como si hacerlo. Muy buena y excelente atención.-
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Respuesta de The Reef Resorts:
Estimada Cristina,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tan bonita reseña ❤️. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de tus expectativas y pudieron disfrutar su gran día.
Gracias por destacar el desempeño de Biely, nos esforzamos para que cada pareja tenga la boda de sus sueños. 😍
Esperemos recibirlos pronto para celebrar su aniversario.
Un fuerte abrazo 🤗
Equipo de bodas & eventos The Reef Resorts
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Calidad del servicio
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Sergio B. Enviado el 01/08/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Inolvidable
Fue una experiencia maravillosa, el evento sobrepasó todas nuestras expectativas. La comida muy deliciosa, el postre también y la música excelente. Todos nuestros invitados y algunos de los huéspedes del resort se divirtieron mucho y quieren regrar para sus vacaciones. Una memoria magica. Muchísimas gracias a Clarissa por coordinar todo por nosotros.Respuesta de The Reef Resorts:
Estimados Sergio y Laura,
Ha sido un honor para nosotros recibirlos en nuestro resort The Reef Coco Beach celebrando un momento tan especial. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que han pasado unos días inolvidables. Con ustedes aprendimos que la vida siempre se celebra y que el tiempo que se disfruta, es el verdadero tiempo vivido.
Esperamos recibirlos nuevamente junto a sus familias y amigos.
El más cálido saludo,
Clarisa, Biely y Perla
Equipo de Bodas The Reef Resorts -
Calidad del servicio
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Julie Enviado el 31/07/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Una boda soñada
Quería agradecer a Marisa y su equipo para la boda. Todo fue perfecto. Marisa es detallista, organizada y se fija que todo sea perfecto. Es muy buena onda y agradable.
Realmente estamos mas que felices de habernos casados en The Reef Coco Beach & Spa, fue un día excepcional tanto para nosotros que para los invitados. También queremos agradecer al chef que nos salió una platos increíbles, la cena fue muy rica. No duden en casarse allá.-
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Respuesta de The Reef Resorts:
Estimados Julie & Sebastien,
Queremos agradecerles por su excelente reseña hacia nuestras coordinadoras. Nos enorgullece saber que hemos cumplido sus expectativas y que les hemos hecho el camino más fácil organizando su boda desde tan lejos. Agradecemos sus comentarios hacia nuestro chef ejecutivo Nico y nos alegra saber que sus platillos han sido de su agrado.
Son una familia increíble y les deseamos mucha felicidad y prosperidad.
Esperamos volver a recibir pronto a toda la familia de Francia y Argentina.
Clarisa, Biely y Perla
Equipo de Bodas The Reef Resorts. -
Calidad del servicio
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Ashly L. Enviado el 29/06/2022Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
¡Tuvimos la experiencia más increíble con el equipo de The Reef el día de nuestra boda! ¡Todo estaba bien planeado y organizado y más que hermoso! ¡Desde la preparación hasta la recepción, se cumplieron todas nuestras necesidades y nuestros invitados pasaron un tiempo increíble en la propiedad!
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We had the most amazing experience with the team at The Reef for our wedding day! Everything was planned out well and organized and beyond beautiful! From getting ready to the reception, all of our needs were met and our guests had an amazing time at the property!-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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