Opiniones de Hotel Krystal Cancún
Opiniones
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Valoración 4.8 de 5
4.8
Excelente
28 opiniones
El 95% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 54.8
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 54.8
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 54.8
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 54.7
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 54.8
Premios
+39
Fotos usuarios
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Destacada
Marbella Enviado el 21/05/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El mejor hotel para casarse
Hace menos de un mes, tuvimos mi esposo y yo, nuestra boda en este hotel; la ceremonia Simbólica fue ahí y la religiosa fuera. Desde que comencé a contactarlos, fueron muy atentos, la srita. Luciana y Aldo, un amor. Me respetaron promociones, ya que contraté en el buen fin. Posteriormente todo era a las que yo solicitaba, haciendo ajustes para apoyarme en el presupuesto. Siempre atendieron mis mensajes y días antes de la boda, para la organización, que todo estuviera bien. Nos asignaron la suite presidencial 😍🥹🤸. Así que ellos y en el hotel súper atentos con nosotros y nuestros invitados, ese día, todo fue hermoso, se veía la calidad en rosas, en decoración, la comida super rica. Pude llevar varios proveedores y no pagar fee, además mis invitados podían reservar o no su hospedaje ahí, sin que se cobraran cuotas. Agradezco muchísimo a mis coordinadores y deseo que todas las personas que quieran hacer su boda ahí, lo hagan, es un sueño. -
Calidad del servicio
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Susana Enviado el 24/04/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
La mejor vista de Cancun
Este hotel nos los recomendó mi wedding planner y lo amamos, mis huéspedes e invitados fascinados, por supuesto que volveremos -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 15/03/2025Valoración 4.8 de 54.8-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 4 de 54.0
Es un espacio único!
Las columnas es un lugar único para realizar la fiesta. Separado del resto del hotel. Con una bella vista al mar y el ruido de las olas da todo el plus al evento-
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+13 fotos
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Calidad del servicio
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Diana Enviado el 23/06/2023Valoración 4.8 de 54.8-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 54.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Hermosa vista para tu boda.
Definitivamente el casarse frente al mar es hermoso, pero este hotel tiene aun más un plus qué son las 7 columnas qué le da aun más vista. Todo salió perfecto, al inicio fue difícil la comunicación pero por que me toco rotación de personal pero al final Maribel me ayudo a concluir mi boda y fue muy amable en todo momento. -
Calidad del servicio
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Cecilia Enviado el 12/10/2021Valoración 4.2 de 54.2-
Calidad del servicio Valoración 4 de 54.0
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 53.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Lugar muy lindo
El lugar es lindo, mi boda fue pequeña y queríamos a la orilla del mar. El lugar es bonito, nos atendieron muy bien y Karla fue muy colaborativa. No tengo dudas de que fue una buena elección.Respuesta de Hotel Krystal Cancún:
Buenas tardes Cecilia, muchas gracias por tus comentarios. Estamos contentos de que tu día haya sido como lo soñaste y te agradecemos la confianza depositada en nosotros para celebrar tu boda. Le pasaremos tu mensaje a Karla. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa de tu vida. -
Calidad del servicio
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Gabriela Enviado el 19/07/2021Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Simplemente el mejor servicio
Karla, del hotel Krystal, es espectacular, muy amable. Hace super bien su trabajo, me ayudó y resolvió todo. La boda quedó super linda.Respuesta de Hotel Krystal Cancún:
Buen día. Gabriela,
Muchas gracias por tus comentarios, se los haremos llegar a Karla con mucho gusto.
Estamos felices de que tu día haya sido como lo soñaste, te agradecemos la confianza depositada en nosotros y te deseamos lo mejor en tu nueva etapa.
Tu familia, Krystal Cancún. -
Calidad del servicio
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Samantha Enviado el 17/11/2020Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Excelente luna de miel
Un lugar muy cómodo y seguro, además con excelentes instalaciones que nos hicieron unas vacaciones para recordar. -
Calidad del servicio
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Angei Enviado el 04/09/2019Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Mala experiencia
Para realizar tu sueño hecho realidad, el hotel Kristal es el pésimo lugar para hacerlo. No tienen elementos suficientes para sacar adelante la boda, la coordinadora del hotel te brinda un pésimo servicio y además provoca discusiones. No solucionan los problemas que surgen en la fiesta y, sobre todo, se retira del evento y deja solo el evento abandonado. -
Calidad del servicio
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Elizabeth Enviado el 03/07/2019Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Mis organizadoras de boda
Contraté al Hotel Krystal Cancún para realizar mi boda en su fabulosa playa. Sin duda tuve excelentes organizadoras que son Karla Vázquez y Elsa Ramírez, las cuales me apoyaron en todo momento, cuidan cada detalle de tu evento así como te dan una excelente atención. Sin duda las recomiendo. -
Calidad del servicio
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Víctor Enviado el 22/03/2019Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda de sueño
Costos muy accesibles, con decoración y establecimiento, además de las comidas. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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