Opiniones de Hacienda Amazcala

Opiniones

Premios

+11 User photos

• Martha E. Enviado el 21/06/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  La hacienda está hermosa. Nuestro evento nos encantó. Todos los invitados nos comentaron que el lugar es hermoso y grande, por lo que puedes aprovechar todos los espacios. La chica que nos atendió es súper atenta.

  La hacienda está hermosa. Nuestro evento nos encantó. Todos los invitados nos comentaron que el lugar es hermoso y grande, por lo que puedes aprovechar todos los espacios. La chica que nos atendió es súper atenta.

  • +2 fotos
• Christian A. Enviado el 24/05/2022
  Valoración 3.6 de 5

  3.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0

  Claudia y Christian

  Cuando iniciamos la planeación de nuestra boda siempre quisimos quisimos fuera en una hacienda y Amazcala cumplió nuestras expectativas.

  Cuando iniciamos la planeación de nuestra boda siempre quisimos quisimos fuera en una hacienda y Amazcala cumplió nuestras expectativas.
• Belen E. Enviado el 26/04/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Es un gran lugar

  El lugar es hermoso, sólo hay políticas a las qué hay que adaptarse pero en general todo muy bien.

  El lugar es hermoso, sólo hay políticas a las qué hay que adaptarse pero en general todo muy bien.

  • +2 fotos
¿Te han convencido las opiniones?
Envía un mensaje
• Lysset F. Enviado el 11/11/2020
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Matrimonio de Lysset e Iván

  Después de tanto buscar un lugar, llegamos a la Hacienda Amazcala y quedamos maravillados y mi ahora esposo y yo nos miramos y dijimos, sí. En definitiva sí lo recomendamos porque engloba naturaleza, historia y su toque de elegancia. Paulette es la persona que ha atendido todas nuestras dudas con amabilidad y empatía, y creo que como pareja hemos realizado todas las preguntas oportunamente. Por ello recomendamos leer el contrato en su totalidad y puedan resolver sus dudas con anticipación. El apoyo de Paulette fue fundamental en este día porque gracias a su conocimiento de cada rincón del lugar lo hemos disfrutado a mil (con nuestra perrhija) hasta el ultimo minuto. ¡Muchas gracias Hacienda Amazcala!

  Después de tanto buscar un lugar, llegamos a la Hacienda Amazcala y quedamos maravillados y mi ahora esposo y yo nos miramos y dijimos, sí. En definitiva sí lo recomendamos porque engloba naturaleza, historia y su toque de elegancia. Paulette es la persona que ha atendido todas nuestras dudas con amabilidad y empatía, y creo que como pareja hemos realizado todas las preguntas oportunamente. Por ello recomendamos leer el contrato en su totalidad y puedan resolver sus dudas con anticipación. El apoyo de Paulette fue fundamental en este día porque gracias a su conocimiento de cada rincón del lugar lo hemos disfrutado a mil (con nuestra perrhija) hasta el ultimo minuto. ¡Muchas gracias Hacienda Amazcala!
• Guillermina R. Enviado el 21/10/2019
  Valoración 1.4 de 5

  1.4
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Mal servicio y costos ocultos

  Aunque la hacienda es muy bonita el servicio que proporcionan es muy poco profesional. Al firmar el contrato no estipulan los servicios adicionales que requieren que los clientes contraten, por ejemplo, no mencionaron que era obligatorio contratar valet parking, servicio de basura y planta de luz. La hacienda tampoco cuenta con cocina o ninguna instalación para los proveedores del banquete.
  Además la atención es pésima. La administradora nunca estuvo disponible en fin de semana para mostrarme el lugar y nos puso demasiadas restricciones en los horarios en que los proveedores podrían entregar las cosas.
  Solamente estuvo al día siguiente de la boda contando cuantas personas ocuparon las habitaciones disponibles en el lugar, lo que me pareció de muy mal gusto e incomodo para mis invitados.

  Aunque la hacienda es muy bonita el servicio que proporcionan es muy poco profesional. Al firmar el contrato no estipulan los servicios adicionales que requieren que los clientes contraten, por ejemplo, no mencionaron que era obligatorio contratar valet parking, servicio de basura y planta de luz. La hacienda tampoco cuenta con cocina o ninguna instalación para los proveedores del banquete.
  Además la atención es pésima. La administradora nunca estuvo disponible en fin de semana para mostrarme el lugar y nos puso demasiadas restricciones en los horarios en que los proveedores podrían entregar las cosas.
  Solamente estuvo al día siguiente de la boda contando cuantas personas ocuparon las habitaciones disponibles en el lugar, lo que me pareció de muy mal gusto e incomodo para mis invitados.

  Respuesta de Hacienda Amazcala:

  Gracias por tu comentario Guille, lamentablemente la hacienda no está abierta a público por lo cual no tenemos un horario de servicio especifico, la atención fue a través de la Sra. Elizabeth (tu mamá) esto debido a tu lugar de residencia. Una disculpa por la incomodidad causada, es parte de las políticas de la hacienda el estar al pendiente de la hacienda y de las habitaciones el día siguiente de los eventos, así mismo, las restricciones de horarios de proveedores es para tener un orden y programación adecuada. Gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar.
• Paulette H. Enviado el 29/04/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Boda civil México/Alemania

  La hacienda esta hermosa, la boda quedo increíble con la decoración y la comida deliciosa. Un momento sin duda inolvidable para mi familia mexicana y mi ahora familia alemana.

  La hacienda esta hermosa, la boda quedo increíble con la decoración y la comida deliciosa. Un momento sin duda inolvidable para mi familia mexicana y mi ahora familia alemana.

  • +3 fotos
• Maria T. Enviado el 30/04/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El mejor lugar para casarse

  Excelente mucha disposición y buena atención, además que el lugar es hermoso.

  Excelente mucha disposición y buena atención, además que el lugar es hermoso.

  Respuesta de Hacienda Amazcala:

  Gracias Trini y Fer. Fue un placer ser parte de su gran día. Les deseo lo mejor para su nueva vida juntos.