Opiniones de Hacienda Amazcala
Opiniones
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Premios
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![Geraldine]()
Geraldine Enviado el 28/07/2024Boda en Hacienda Amazcala
El lugar es muy bonito, pero le falta más atención al consumidor.
En las habitaciones hace falta agua caliente, solo tiene una llave por todas las habitaciones. Es muy difícil cerrar las habitaciones y nos estipulan que hay que mantenerlas cerradas.
No consideran que todos tus huéspedes traen vehículo y solo por que ven muchos carros ya te quieren cobrar valet parking.
Hay murciélagos en el getting ready room.
Nos encontramos con excremento de murciélago en los platos del desayuno.
Tuve huéspedes que se encontraron cabellos en sus camas. en el momento que llegaron.
Cobran penalizaciones por todo y no ven sus errores. Nos cobran por un llavero perdido.
Es un lugar bonito, con muchas áreas a mejorar para el cliente.
Respuesta de Hacienda Amazcala:
Hola Geraldine
Gracias por tus comentarios, trabajaremos en reforzar las áreas de oportunidad que mencionas.
Desafortunadamente algunos puntos que comentas que vienen estipulados en el contrato y es complicado ajustarnos, pero haremos lo posible por trabajar en ellos.
Agradecemos que nos hayan elegido para su gran día y les deseo lo mejor en esta nueva etapa.
Saludos
Paulette P -
![Martha]()
Martha Enviado el 21/06/2022La hacienda está hermosa. Nuestro evento nos encantó. Todos los invitados nos comentaron que el lugar es hermoso y grande, por lo que puedes aprovechar todos los espacios. La chica que nos atendió es súper atenta.Respuesta de Hacienda Amazcala:
Hola señora Martha
Muchas gracias por sus comentarios ❤️
Estamos muy contentos de haber formado parte de su evento.
Saludos
Paulette P
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![Christian]()
Christian Enviado el 24/05/2022Claudia y Christian
Cuando iniciamos la planeación de nuestra boda siempre quisimos quisimos fuera en una hacienda y Amazcala cumplió nuestras expectativas.Respuesta de Hacienda Amazcala:
Hola Christian
Muchas gracias por tus comentarios
Estamos muy contentos de que hayamos cumplido sus expectativas. Sin duda su boda quedó en nuestro recuerdo también.
Paulette P -
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![Belen]()
Belen Enviado el 26/04/2022Es un gran lugar
El lugar es hermoso, sólo hay políticas a las qué hay que adaptarse pero en general todo muy bien. -
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![Lysset]()
Lysset Enviado el 11/11/2020Matrimonio de Lysset e Iván
Después de tanto buscar un lugar, llegamos a la Hacienda Amazcala y quedamos maravillados y mi ahora esposo y yo nos miramos y dijimos, sí. En definitiva sí lo recomendamos porque engloba naturaleza, historia y su toque de elegancia. Paulette es la persona que ha atendido todas nuestras dudas con amabilidad y empatía, y creo que como pareja hemos realizado todas las preguntas oportunamente. Por ello recomendamos leer el contrato en su totalidad y puedan resolver sus dudas con anticipación. El apoyo de Paulette fue fundamental en este día porque gracias a su conocimiento de cada rincón del lugar lo hemos disfrutado a mil (con nuestra perrhija) hasta el ultimo minuto. ¡Muchas gracias Hacienda Amazcala! -
![Trinidad]()
Maria Enviado el 30/04/2019El mejor lugar para casarse
Excelente mucha disposición y buena atención, además que el lugar es hermoso.Respuesta de Hacienda Amazcala:
Gracias Trini y Fer. Fue un placer ser parte de su gran día. Les deseo lo mejor para su nueva vida juntos. -
![Paulette]()
Paulette Enviado el 29/04/2019Boda civil México/Alemania
La hacienda esta hermosa, la boda quedo increíble con la decoración y la comida deliciosa. Un momento sin duda inolvidable para mi familia mexicana y mi ahora familia alemana. -
¿Te han convencido las opiniones?
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