Ir al contenido principal
Bodas

Opiniones de Hotel Castillo Santa Cecilia

Hotel Castillo Santa Cecilia

Hotel Castillo Santa Cecilia

Guanajuato
Ver más información

Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 3.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3.9 de 5
  • Elena
    Elena Enviado el 10/02/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Todo maravilloso

    Todo excelente, muy profesionales y nos apoyaron mucho. Muchas gracias por tu participación en nuestro día especial ustedes contribuyeron a que el todo fuera perfecto.
  • J
    Jacqueline Enviado el 20/08/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Nuestra boda Jaime Alejandro y Jacqueline Esmeralda

    Es un hermoso lugar el Castillo Santa Cecilia, Buen servicio, muy buena la comida. La Atencion de la encargada de eventos y reservaciones excelente. Muy recomendable el lugar y sus servicios. Nos gustó mucho Nuestra Boda
  • Lucy
    Lucy Enviado el 17/06/2022
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5
    Hubo un problema con dos meseros, 1 terminó el evento ebrio y otro salió con un centro de mesa. El servicio 1 hora antes de que se terminara el evento dejaron de servir bebidas a los invitados. Pedimos permiso para el acceso de nuestra mascota al evento ya que habíamos visto que los perros estaban permitidos en las instalaciones pero al momento de decir que los queríamos en la boda nos dijeron que no (cosa que nos confundió). Todo lo demás la verdad estuvo bien, decoración, y la comida estuvo muy buena.
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Mariel
    Mariel Enviado el 01/12/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Lo volvería a hacer ahí

    Mágico lugar. La atención de Naomi y Rubén el capitán es excepcional. Siempre muy atentos y ayudándonos en todo lo que podían. Gracias por todo su apoyo y por hacer de nuestro día tan especial.
  • Cindy
    Cindy Enviado el 13/09/2021
    Valoración 1.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5
    Desde la contratación la respuesta fue lenta, el día de la boda mis parientes (70 personas) que habían reservado habitaciones y que pidieron que les entregaran temprano, llegaron a las 10 am y les dijeron que les entregarían a las 12 del medio día. Lo que fue mentira porque entregaron habitaciones hasta las 4pm y mi evento era a las 7.

    Yo le iba a pagar a una hostes de ahí para que montara el evento pero ella llegó super tarde, como a las 6:30 pm y para ese entonces mi mamá y amigos ya estaban montando todo. Las habitaciones estaban sucias, inclusive había cucarachas muertas. Y me quedaron a deber 2 mil pesos y dijeron q no me podían hacer devolución pero me lo daban en una noche extra en otra ocasión.
  • Daniela
    Daniela Enviado el 20/11/2019
    Valoración 3.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5

    Muy bonito lugar pero la atención es de pensarse

    El lugar es precioso, como un cuento, pero la atención es muy cuadrada, no permiten variar cosas para hacer del evento algo especial, sólo lo que ellos ya tienen establecido. El hotel es antiguo, le hace falta un poco de renovación y mejor servicio.
  • P
    Pablo Enviado el 07/03/2019
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Castillo completo

    Siempre me llamó mucho la atención el castillo y cuando decidimos hacer la boda allí lo conocimos todo. Ceremonia y fiesta se hizo allí en diferentes lugares. Básicamente todo el castillo está a disposición de los invitados. No hay otra fiesta en el mismo momento. Lo único malo son las habitaciones que aunque están grandes están descuidadas a veces no tienen agua etc. No me arrepiento pero si puede mejorar.
  • V
    Vere Enviado el 04/04/2018
    Valoración 3.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    El hotel está increíble

    Lo único que recomiendo es que lleven a una wedding planner para más tranquilidad de su evento, ya que la coordinadora no está al 100% en el evento, pues realiza más diligencias. En mi caso me apoyó una wedding y todo flujo de maravilla.
  • Leopoldo
    Leopoldo Enviado el 01/01/2018
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Lugar ideal para un evento al exterior

    ¡La comida estuvo deliciosa! El platillo vasto y los 4 tiempos ideales; la atención del chef en la degustación fue excelente, nos explicó en qué consistía cada platillo de manera que quedáramos satisfechos. El hotel nos apoyó con todos los detalles que quisimos ofrecer a nuestros invitados sin ningún problema, Nora, quien es la responsable de eventos nos atendió siempre con una sonrisa. Pusieron a nuestra disposición todas las instalaciones en inmuebles de este para que nuestros invitados lo pasaran de maravilla, pusieron a nuestra disposición hasta un pequeño salón para que usáramos como lugar de maquillaje para las invitadas.
  • Yazmín
    Yazmín Enviado el 13/11/2017
    Valoración 2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5
    El hotel es hermoso, sin embargo, la persona encargada de los eventos Nora es desagradable, siempre trata de sacarte el mayor dinero que se pueda y en mi caso no fue agradable tener que lidear con ella, es la persona más difícil y problemática que existe. A Dios gracias no estuvo el día de la boda.
illustration stars

¿Te han convencido las opiniones?