Opiniones de Jama Producciones
Jama Producciones
Cuautitlán Izcalli, Estado MéxicoOpiniones
Valoración 4.4 de 5
Valoración 4.4 de 5
26 opiniones
El 88% lo recomienda
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![Laura]()
Laura A. Enviado el 20/02/2023Excelente servicio
Súper profesional el fotógrafo. Captura todos los momentos de la boda y sugiere ideas para fotos. Además tiene muy buenos paquetes. -
![Edith]()
Edith R. Enviado el 03/01/2023Satisfecha
Hola a tod@s, pues solo les platicare mi experiencia con este proveedor, con ellos contrate Fotografia, video y servicio de Coordinadora, con respecto a la atencion y respuesta previa al evento estaba todo excelente, son muy atentos, enel primer encuentro nos hicieron sentir en confianza y comodos, el dia del evento sin contratiempos, fueron puntuales y repsonsables, cabe mencionar que quedamos mas que felices y satisfechos con el servicio de Coordinadora del evento, Betty es super profesional. Lo que no nos agrado fue posterior al evento, ya que la respuesta se volvio demasiado tardada, al final se acordo una fecha de entrega del material, en donde se nos entregarian fotos, pelicula y video trailer, llego la fecha y la entrega no fue nada profesional, nosotros llegamos puntuales al domicilio, les escribi y resulta que nos debiamos esperar, esperamos como 15 minutos afuera y despues ya salieron a entregarnos el material en la calle, de aqui estan sus fotos, su foto enmarcada, en esa USB va la película y video tráiler, pero si no va nos avisan, porque hubo temas al cargarla, todo asi de tengan adiós, la verdad nosotros pensamos, ok, andan apurados, por eso la entrega de esta forma (ojo, habíamos eco cita como 15 días antes), llegamos a casa esa noche y al revisar el USB efectivamente no habia pelicula ni video trailer, les escribi y quedaron de madarnos los archivos, cosa que sucedio hasta una semana despues, y eso de estas escribe y escribe, sin recibir respuesta. Despumes de eso ya se nos mandaron los archivos, los cuales nos gustaron, pero creo que pudieron haber sido mejores, en la película falto el momento en que el novio lanza la corbata. En resumen les recomiendo sus servicios, son profesionales, sobre todo en la Coordinacion del evento, pero tengan en cuenta que quiza igual pasen un poco de tensión al no recibir respuestas hasta en una semana, lo cual para mi es el sufrimiento ya que padezco de ansiedad. Esa fue mi experiencia y espero les sirva. -
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![José]()
José J. Enviado el 04/12/2021Auntenticidad y humanidad
¡Infinitas gracias Isaac! Muy amable y abierto. Excelente servicio. Alguien muy profesional y a la vez tan humano, que hace esto de las fotografías algo disfrutable y divertido, sacando lo mejor para un gran resultado. -
![Brenda]()
Brenda G. Enviado el 17/10/2022Contrate el servicio de Isaac! Fue el peor error que pude haber cometido , no me interesa lo que el conteste acerca de la reseña que colocare en este espacio solo la pongo para que las novias no sufran lo que yo y se arrepientan literal para toda su vida, mi boda ya paso ya no la puedo repetir y el servicio de video y fotografía fue lo peor NO LO CONTRATEN!
No contesta las llamadas siempre dice que en su estudio siempre contesta pero realmente solo es una excusa.
comenzaré diciendo que tarda una eternidad en contestar lo cual me creaba mucho estrés desde ahí debí haber sabido que era una mala idea contratarlos, si ni si quiera atiende a sus clientes en tiempo y forma como podría cumplir al 100 con un evento tan único como una boda.
Mi evento era de etiqueta rigurosa y literalmente llego de mezclilla y sudadera, los aparatos para grabar no eran mas que un foco cuadrado que no alumbraba nada y una cámara de video como las caseras!
Tardo más de 6 meses en entregar lo acordado y solo se justificaba con la pandemia o diciendo que yo no me había apurado a descargar un link que te mando on line para Que elijas de la fotos “en crudo “ Que son todas espantosas las “mejores”!
Cuando yo hablé con el le dije que mi boda acabaría a las 6 de la mañana , por lo cual no quería el servicio de get ready y prefería Que se quedará hasta el final del evento , le dije que quería entrevistas a mis invitados que nos dieran buenos deseos ese día y los colocará en el video final , recuerdo Perfecto su respuesta fue “Brenda yo haré todo lo que sea necesario para que todo eso que tú quieres suceda “ y adivinen se fue a las 2 de la mañana , no grabo ningún entrevista el video de mi boda acaba con la víbora de la mar , no grabo ni la batucada que se contrató ni el pastel , no grabo cuando salió el robot que contratamos para repartir bengalas , ni un espectáculo espacial de los novios , porque el decidió irse temprano y tampoco grabo la cena y los artistas que estaban cantando en vivo porque me dijo “ donde nos podemos sentar para comer “ claro que les di una mesa y comieron de los platillos para los invitados (cosa que tuve que pagar extra por ellos porque los lugares eran contados y los platillos eran por persona ) pero yo me quede sorprendida crei que ya irían listos para grabar literalmente todo aunado a que en el contrato jamás dice que a la hora de la cena tenía que darles un lugar o algo por el estilo, lo que menos quieres ese día es más cosas por resolver como dar de comer a la gente “profesional “ que contratas y que supones está preparado, así que toda la cena y los cantantes del grupo pues no están en mi video porque se sentaron a comer.
Las fotos salen oscuras más tomadas y mal enfocadas, pero el le llama “material en crudo “ yo cuando lo vi se los juro lloré son fotos oscuras parecen sacadas de un celular de los viejitos y cuando le dije me dijo “ es material crudo pero se va a editar y a poner luz y etc etc “ pero yo creo que una buena foto no necesita editarse, simplemente en manos de un profesional y con buen enfoque sale bien sin la necesidad de editarla después. El video de mi boda está terrible dura una hora 30 y literalmente todo es la misa y lo demás son cachos de la fiesta mal grabados como 10 minutos en total. Fue una decepción para mi enorme , al grado que ya ni si quiera pude mantener contacto con el de lo molesta que estaba me siento estafada y triste porque literal es imposible remediar mi gran error de confiar en ellos ya que como podría repetir mi boda?, no hay forma de reparar el gran error que cometí de contratarlos.
Lo que estoy haciendo es pedirle a mis invitados que me envíen sus fotos y videos de mi boda y así estoy tratando de armar algo mejor pero si se supone contraté a un profesional no tendría porque estar solicitando a todos mis invitados me ayuden a hacer un nuevo video con lo que ellos tengan , porque hay fotos y videos de los invitados que les prometo se ven 100 veces mejor que lo que jama fotos hizo!
No importa que contesten los de jama e Isaac , ya no me interesa como quieran JUSTIFICAR responder etc les pongo mi experiencia para que no les pase a las demás novias lo que a mi y no vivan arrepentidas como yo
(Ha y si creen que pague poquito o me salió barato les comento Contraté uno de los paquetes más completoS me parece que pague 13 mil pesos aprox )
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![Omar]()
Omar N. Enviado el 31/08/2021Aceptable y flexible
Me gustó la flexibilidad con la que nos atendió. El paquete contratado fue de nuestro agrado. Sin embargo, en cuanto la atención por vía Whatsapp hay que poner más empeño. De lo de más estamos satisfechos.Respuesta de Jama Producciones:
Hola Omar, muchas gracias por tus comentarios. Los tomaremos en cuenta. Por el momento, los teléfonos particulares del equipo no son medio de comunicación o de contacto ya que, cómo empresa profesional, tenemos y siempre ponemos a su disposición dos teléfonos en el estudio, correo institucional y nuestras oficinas físicas.
En cualquiera de éstos medios siempre serán atendidos. Estamos muy contentos de que nuestro trabajo te haya gustado, desafortunadamente el no contestar mi teléfono personal en domingo y en horarios nocturnos, por alguna razón que no conocemos es motivo de calificación para el portal.
Agradecemos su preferencia y seguimos a sus órdenes no sin antes recordarles que: Hay 2 teléfonos de oficina que se responden los 7 días de la semana. Un correo institucional que se responde de manera inmediata y nuestro estudio que está abierto los 7 días de la semana.
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