Opiniones de Delux
Opiniones
Valoración 4.8 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.com.mx]()
Valoración 4.8 de 5
21 opiniones
El 96% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Moira]()
Moira C. Enviado el 07/03/2024Professional and Skillful
¡Julio Cetina es increíble! Él era tan complaciente y fácil de trabajar. Hizo que mi marido y yo nos sintiéramos muy cómodos, y fue una gran ventaja para nosotros y nuestras familias tener la opción de comunicarnos en español o en inglés. Julio capturó la belleza, la magia, lo sagrado y la alegría de nuestra boda. Mirando hacia atrás en las fotos y videos hace que mi marido y yo nos sentimos como si estuviéramos reviviendo estos recuerdos especiales. Recomendaría 100% a Julio Cetina como fotógrafo y videógrafo de bodas. ¡¡¡Muchísimo gracias Julio!!!
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Julio Cetina is amazing!!! He was so accommodating and easy to work with. He made my husband and I feel very comfortable, and it was a huge bonus for us and our families to have the option to communicate in either Spanish or English. Julio captured the beauty, magic, sacredness, and joy of our wedding. Looking back at the pictures and videos makes my husband and I feel like we are reliving these special memories. I would 100% recommend Julio Cetina as a wedding photographer and videographer. Muchísimo gracias Julio!!! -
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Sara G. Enviado el 20/06/2024
Desagradable experiencia
Mi experiencia fue pésima, contraté sus servicios porque tienen 5 estrellas y leí buenos comentarios pero fue una total decepción, en el contrato decía que el equipo era de 4 personas y solo llegaron 2 (pagué comida para 4 personas), también decía que el material lo entregaban en un mes, no cumplieron con eso, fue más de un mes y cuando por fin mandaron algo (lo mandaron por partes), fue una total decepción, no sabía que iba a hacer, ya me había casado y no podía regresar el tiempo, en el video las tomas eran verdes, oscuras, azules, no hicieron corrección de colores, no editaron, malas tomas, se veía oscuro, borroso, las fotos otro desastre, tuve que contratar un equipo fotográfico especializado en bodas para que me tomaran las fotos de novia ya que solo me entregaron como 5 fotos de novia y todas mal, no cuidaron detalles tales como que se viera el velo (me colocaron un velo falso), el cual se veía que era un montaje, en el vestido no se veían los detalles y tampoco el maquillaje, en fin podría seguir diciendo todo lo mal que estuvo el servicio pero me faltaría espacio para escribir, anexo capturas del video, espero poder ayudar a otra futura novia con mi opinión.Respuesta de Delux:
Estimada S. G.
Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestros servicios no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos siempre por brindar la mejor calidad y atención a todos nuestros clientes, y nos duele saber que en esta ocasión no hemos logrado satisfacer sus necesidades.
A pesar de nuestros esfuerzos por resolver la situación y llegar a un acuerdo, lamentablemente no fue posible encontrar una solución que le dejara completamente satisfecha. Queremos que sepa que siempre damos la cara y tratamos por todos los medios de solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir.
A nuestras futuras clientas, queremos asegurarles que su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Cada comentario y experiencia nos ayuda a mejorar y crecer, y estamos comprometidos en ofrecer un servicio de excelencia en cada evento. Confíen en nosotros para hacer de su día especial un recuerdo inolvidable.
Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando.
Atentamente DELUX FOTOGRAFIA -
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![Andrea]()
Andrea C. Enviado el 14/03/2024Excelente Servicio
Sin duda estoy muy contenta de que hayamos contratado sus servicios, Julio y su equipo son ¡increíbles!
El Save the date lo amamos, nos hizo sentir cómodos y fluimos re bien, nos encantó el resultado.
El día de la boda estuvieron atentos y dándolo todo, son un increíble equipo. Gracias por su servicios. -
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![Sulemy]()
Sulemy P. Enviado el 14/08/2023Excelente servicio
Súper recomendado, desde el primer momento que tuve contacto con el fue muy amable y accesible.
El día de la boda estuvo muy al pendiente de tomar todos los detalles así como de igual manera nos aconsejaba de como colocarnos para tener las fotos perfectas.
El resultado de las fotos y los vídeos fueron increíbles. Muchas gracias por todas tus atenciones -
Samanta Enviado el 10/06/2023
Felicitaciones
Julio y su equipo, nos hicieron sentir tranquilidad y confianza desde el minuto 1. Capturaron los mejores momentos, espontáneos y todos los detalles de nuestra boda. La calidez de todo el equipo es excepcional! Y su trabajo una vez que nos lo hicieron llegaron ya con las fotos y videos superaron por mucho nuestra expectativas. Muy contentos que estamos con las fotografías y la edición de los videos. Muchas gracias.
Equipo super recomendable.
Puntualidad, confianza, profesionalismo, actitud positiva, todos en su equipo tienen estas cualidades.
100% recomendadoRespuesta de Delux:
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo para capturar los momentos más especiales de tu boda! Nos complace saber que desde el primer minuto te brindamos tranquilidad y confianza, ya que ese es uno de nuestros principales objetivos.
Nos alegra mucho que estén satisfechos con el resultado final de las fotografías y la edición de los videos. Trabajamos arduamente para superar tus expectativas y es gratificante saber que lo logramos. Nuestro objetivo es capturar cada detalle y momento espontáneo de una manera auténtica, para que puedas revivir esos preciosos recuerdos una y otra vez.
Apreciamos enormemente tus comentarios sobre la calidez de nuestro equipo. Para nosotros, es fundamental brindar un trato cercano y amable, para que te sientas cómodo durante todo el proceso. La puntualidad, confianza, profesionalismo y actitud positiva son valores que nos esforzamos por mantener en cada proyecto.
Gracias por recomendarnos. Valoramos enormemente tu apoyo y confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios de fotografía y videografía, estaremos encantados de atenderte.
Nuevamente, muchas gracias por tu amable mensaje y por permitirnos ser parte de tu día especial. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa de tu vida.
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Ivonne C. Enviado el 01/06/2023
Súper recomendado
Lo recomiendo ampliamente, las fotos y videos quedaron increíbles, tienen súper bonita edición y la atención es muy buena, sin duda una gran elección 10000/10Respuesta de Delux:
¡Wooow, gracias por la super recomendación! Nos pone mega felices saber que te encantaron las fotos y los videos. ¡La edición bonita es lo nuestro, nos gusta agregar ese toque especial para que todo luzca increíble!
Y obvio, para nosotros la atención es súper importante, queremos que te sientas bien cuidado y que tengas la mejor experiencia. ¡Así que nos alegra saber que te gustó!
¡Y qué honor recibir una calificación de 10000/10! ¡Eso es nivel pro! Estamos mega agradecidos de haber sido tu elección como fotógrafos y de haber capturado momentos geniales para ti.
Si en algún momento necesitas más fotos o videos alucinantes, o si tienes amigos que quieran algo igual de espectacular, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte de nuevo y brindarte esa misma atención y calidad que te encantó.
De nuevo, muchísimas gracias por tus palabras y por habernos dejado ser parte de tu experiencia. ¡Esperamos que disfrutes de las fotos y videos por mucho tiempo!
¡Saludos geniales! -
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Laura J. Enviado el 24/01/2023
El mejor sin duda, excelentes fotos, muy confiable, excelentes precios
Muy profesional, fotos de excelente calidad, muy creativo, no brinda ideas para que nuestras fotos queden excelentes, tanto las fotos de boda como de aniversario excelente, a mi esposo y a mi nos encantó el trabajo -
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![Marcos]()
Marcos M. Enviado el 08/12/2022Buen servicio
El profesionalismo de Julio se refleja en cada foto. El videoclip quedó Perfecto!
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