Opiniones de Casa Marcelo

Opiniones

Premios

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• Marlene R. Enviado el 04/02/2020
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Los trajes están en muy buenas condiciones y la atención es excelente. Lo recomiendo.

  Los trajes están en muy buenas condiciones y la atención es excelente. Lo recomiendo.
• Andrea R. Enviado el 16/01/2020
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Buena atención

  Encuentras todo lo que el novio necesita. La atención es muy buena y siempre están atentos. La calidad de los trajes es buena, el precio es algo elevado pero vale la pena.

  Encuentras todo lo que el novio necesita. La atención es muy buena y siempre están atentos. La calidad de los trajes es buena, el precio es algo elevado pero vale la pena.
• Fernanda L. Enviado el 22/08/2019
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Calidad y buen trato

  En Casa Marcelo la atención siempre fue buena, nos daban recomendaciones de cómo era ideal vestir para nuestro evento y nuestro smoking y jacket estuvieron excelentes, a tiempo. La calidad es mucho mejor que cualquiera de la zona, su precio lo vale. 100% recomendable.

  En Casa Marcelo la atención siempre fue buena, nos daban recomendaciones de cómo era ideal vestir para nuestro evento y nuestro smoking y jacket estuvieron excelentes, a tiempo. La calidad es mucho mejor que cualquiera de la zona, su precio lo vale. 100% recomendable.
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• Juan D. Enviado el 31/03/2019
  Valoración 2.8 de 5

  2.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0

  Una experiencia muy regular y desencantado

  En realidad considero que es un proveedor de este tipo de servicio que tiene ropa muy vieja y desgastada, además de que solamente algunas de las personas que te atienden tienen ese verdadero espíritu de servicio; esto con independencia de que me tocó la primera vez ser atendido por una señorita que me quiso tomar el pelo diciéndome que había dos tipos de jaquet, uno más caro que el otro y al momento de probarme me dijo que me estaba dando el de mejor calidad, con el ánimo de saber si verdaderamente esta calidad era mejor que la económica, le pedí que me trajera el más económico y cual es mi sorpresa que me di cuenta de que sólo me estaban cambiando el precio de la renta, porque en realidad no hay ninguna variación entre uno y otro jaquet, se los comento para que no se dejen sorprender.

  En realidad considero que es un proveedor de este tipo de servicio que tiene ropa muy vieja y desgastada, además de que solamente algunas de las personas que te atienden tienen ese verdadero espíritu de servicio; esto con independencia de que me tocó la primera vez ser atendido por una señorita que me quiso tomar el pelo diciéndome que había dos tipos de jaquet, uno más caro que el otro y al momento de probarme me dijo que me estaba dando el de mejor calidad, con el ánimo de saber si verdaderamente esta calidad era mejor que la económica, le pedí que me trajera el más económico y cual es mi sorpresa que me di cuenta de que sólo me estaban cambiando el precio de la renta, porque en realidad no hay ninguna variación entre uno y otro jaquet, se los comento para que no se dejen sorprender.
• Liliana S. Enviado el 19/03/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Elegante y profesional

  ¡Todos los bestman lucían radiantes! La atención personalizada y muy puntual. ¡Gracias!

  ¡Todos los bestman lucían radiantes! La atención personalizada y muy puntual. ¡Gracias!
• Andi C. Enviado el 11/01/2019
  Valoración 3.4 de 5

  3.4
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Rentamos traje de novio y acompañante, los precios estaban algo altos, y lamentablemente no teníamos mucho tiempo para ver mas opciones.

  Rentamos traje de novio y acompañante, los precios estaban algo altos, y lamentablemente no teníamos mucho tiempo para ver mas opciones.
• Lucía Enviado el 26/09/2018
  Valoración 3.2 de 5

  3.2
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0

  Buenos trajes, no tan buena calidez en las personas

  Mi novio tenía una idea de cómo quería rentar su traje que era un frac tradicional con chaleco color champagne. Al decirles su idea al personal de ahí, le dijeron que eso no era formal y como a rechazar la propuesta que él tenía. Al final de cuentas creemos que es el cliente quien decide. Creo que podrían mejorar su actitud, ya que cuando acompañé a mi papá por su traje nos pasó lo mismo. Nos trataron como ignorantes al hacer una pregunta sobre los trajes de etiqueta. Creo que es parte de su trabajo el resolver las dudas que la gente pueda tener ya que no es algo que todos usen todos los días. La calidad de los trajes es muy buena, todos los hombres importantes de nuestra boda rentaron ahí sus trajes y fuera del detalle de la actitud del personal, estuvo todo bien.

  Mi novio tenía una idea de cómo quería rentar su traje que era un frac tradicional con chaleco color champagne. Al decirles su idea al personal de ahí, le dijeron que eso no era formal y como a rechazar la propuesta que él tenía. Al final de cuentas creemos que es el cliente quien decide. Creo que podrían mejorar su actitud, ya que cuando acompañé a mi papá por su traje nos pasó lo mismo. Nos trataron como ignorantes al hacer una pregunta sobre los trajes de etiqueta. Creo que es parte de su trabajo el resolver las dudas que la gente pueda tener ya que no es algo que todos usen todos los días. La calidad de los trajes es muy buena, todos los hombres importantes de nuestra boda rentaron ahí sus trajes y fuera del detalle de la actitud del personal, estuvo todo bien.
• Marina B. Enviado el 25/04/2018
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Profesionalismo y calidad

  Mi esposo, mi papá y los padrinos rentaron ahí sus trajes, todos muy contentos y satisfechos con la atención, además les regalaron los.pañuelos que utilizaron, los trajes eran de buena calidad, por lo que vale la pena lo que pagas.

  Mi esposo, mi papá y los padrinos rentaron ahí sus trajes, todos muy contentos y satisfechos con la atención, además les regalaron los.pañuelos que utilizaron, los trajes eran de buena calidad, por lo que vale la pena lo que pagas.
• Gisela S. Enviado el 15/05/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El novio y los pajes más guapos

  Gracias a Casa Marcelo por vestir a mi esposo justo como imaginaba, su personal muy amable al pendiente de todo en la prueba con paciencia para mostrarnos varios modelos y que todo quedara a nuestro gusto, nuestros hijos de 4 y 6 años fueron nuestros pajes y también quedaron guapísimos.

  Gracias a Casa Marcelo por vestir a mi esposo justo como imaginaba, su personal muy amable al pendiente de todo en la prueba con paciencia para mostrarnos varios modelos y que todo quedara a nuestro gusto, nuestros hijos de 4 y 6 años fueron nuestros pajes y también quedaron guapísimos.
• David E. Enviado el 05/02/2018
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Con dos semanas de anticipación, compré mi traje en Casa Marcelo. Me entregaron a tiempo el traje que les pedí (frac), todo ajustado a mis medidas (pantalón, camisa, chaleco, saco) a un excelente precio. Todo los arreglos que les pedí, se los hicieron a mi traje. Además sólo tuve que ir dos veces, el día que que lo compré y el día que lo recogí. Sin duda unos profesionales, rápidos efectivos.

  Con dos semanas de anticipación, compré mi traje en Casa Marcelo. Me entregaron a tiempo el traje que les pedí (frac), todo ajustado a mis medidas (pantalón, camisa, chaleco, saco) a un excelente precio. Todo los arreglos que les pedí, se los hicieron a mi traje. Además sólo tuve que ir dos veces, el día que que lo compré y el día que lo recogí. Sin duda unos profesionales, rápidos efectivos.

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