Opiniones de Benedictus
Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 54.9
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 54.9
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 54.9
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 54.9
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 54.9
Premios
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Alejandra Enviado el 14/07/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Super atención, musica hermosa.
Contraté a Benedictus ya que los recomendaron en la parroquia donde me casé (Santiago Apostol de calle Economos). Y todo lo hicimos en línea o por telefono, me mandaron su repertorio, recomendaciones y sugerencias. El día de la boda cantaron hermoso, muchos me felicitaron por la ceremonia tan bonita.Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias Alejandra por haber elegido a Benedictus para ser parte de tu boda; nos alegra mucho saber que dejamos huella positiva en esa gran experiencia para ti. Mucho éxito en todo lo que viene y ojalá nos reencontremos. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Michelle Enviado el 15/06/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
El Duo Prisma de Benedictus creó momentos mágicos en nuestra boda!!!
Desde la contratación fácil con excelente comunicación hasta el día de la boda, todo fue muy fácil y agradable.
Prisma; violín con sax crearon momentos súper elegantes y románticos durante el banquete de nuestra boda. Bastantes invitados nos comentaron que fue de sus momentos favoritos de nuestro día especial. 1000% los recomendamos!Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias Michelle por tu confianza y preferencia en la música de Benedictus con el concepto Prisma para ser parte de tu ceremonia, banquete y vals de boda; nos alegra mucho saber que disfrutaron del dueto de sax y violín y les deseamos un camino lleno de alegrías y éxito. Ojalá coincidamos de nuevo. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 02/06/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Boda religiosa y simbólica!!
Wow totalmente increíble yo tenía una visión muy específica y ellos hicieron mis sueños realidad y todas mis ideas fue hermoso y perfecto!!Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias Carmen por haber confiado en la música y atención de Benedictus para ser parte de tu boda; les deseamos un camino lleno de alegrías y ojalá nos reencontremos próximamente. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Elizabeth Enviado el 04/05/2026Valoración 3.4 de 53.4-
Calidad del servicio Valoración 4 de 54.0
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 54.0
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Profesionalidad Valoración 3 de 53.0
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 53.0
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Flexibilidad Valoración 3 de 53.0
Servicio cordial, ejecución poco profesional
Nuestra boda incluyó el servicio de mariachi durante la ceremonia religiosa y coctel. En términos generales, la participación durante la misa fue aceptable; sin embargo, observamos varias áreas importantes de oportunidad en cuanto a profesionalismo y coordinación.
Cabe destacar que la atención por parte del CEO fue buena y en todo momento se mostró 100% profesional. No obstante, el resultado final del servicio no estuvo a la altura de esa atención inicial, lo cual fue lo que dejó a desear.
Durante la ceremonia, algunos integrantes del mariachi se mostraban distraídos, conversando entre ellos o ingresando tarde en distintos momentos, lo cual rompe con la solemnidad que este tipo de evento requiere.
Al finalizar la misa, ocurrió una situación particularmente incómoda: una persona del equipo se encontraba entregando tarjetas promocionales del servicio a los invitados. Consideramos esto completamente inapropiado y poco profesional, especialmente en un evento privado como una boda.
Adicionalmente, el mariachi no esperó a que los invitados estuvieran listos para iniciar la callejoneada, por lo que fue necesario intervenir(por la novia) para que se detuvieran. También hubo retrasos considerables para comenzar a tocar, así como pausas frecuentes entre canciones, generando silencios incómodos durante el cóctel.
Otro punto relevante es que el servicio concluyó antes del tiempo contratado, retirándose antes de finalizar el cóctel. Entendemos que los músicos requieren descansos; sin embargo, consideramos que estos debieron haberse aprovechado durante espacios naturales como la misa, sin afectar la continuidad del servicio en momentos clave.
Finalmente, la selección musical no siempre respetó lo previamente acordado, siendo necesario que el novio interviniera para solicitar música más acorde al ambiente esperado.
En conclusión, la relación costo-beneficio no fue la esperada. Dado el nivel de inversión, esperábamos un servicio de mayor calidad, mejor coordinación y, sobre todo, un nivel de profesionalismo acorde a la importancia del evento.Respuesta de Benedictus:
Hola Liz, gracias por tu opinión, con gusto respondo a los distintos puntos que mencionas para aclarar y explicar con detalle:
1. lo que mencionas como distracción del grupo, fué mas bien el buscar donde instalarnos correctamente, porque no nos dieron las sillas que solicitamos en el contrato, lo cual generó que todo el mariachi tuviera que buscar un sitio adecuado para estar en la ceremonia mientras que no tenemos intervención; recordar que hay momentos durante la misa donde no podemos participar.
2. sobre las tarjetas que repartimos, además de que nos las solicitaron, es una acción que realizamos siempre, y no consideramos sea poco profesional compartir algo de lo que realizamos de manera digna y profesional, dado que lo hacemos con decoro y sin menoscabar la privacidad y libertad de las personas; sinceramente eres la primera persona que lo menciona de esa forma.
3. sobre la callejoneada, acordamos que iríamos detrás de ustedes como recién casados y así fue, la gente iba detrás del mariachi hasta que pasaron por el puente donde mucha gente se quedó con ustedes tomándose fotos y ya no siguieron al lugar donde el mariachi se instaló para el coctel.
4. sobre las pausas entre las canciones, fueron de manera natural como siempre lo realizan, ya que requieren algunos segundos para reiniciar con el siguiente tema y así sucesivamente.
5. sobre el tiempo de finalización, se terminó 5 minutos antes, ya que al ser 2 sets de corrido no descansaron y así fue el acuerdo con el wedding planner en ese momento, quien estuvo de acuerdo con ello; recordar que el servicio era de 4:00 a 6:00 pm.
6. sobre el repertorio, no nos enviaron peticiones en especial, de hecho en la zona donde estaba el mariachi, estaban los abuelos y personas mayores solicitando temas que consideramos adecuados, por lo cual se interpretaron para complacer; cuando nos indicaron que cambiáramos de repertorio así lo hicimos con mucho gusto.
Es muy importante para Benedictus no sólo el pre y el durante el evento, también el post evento donde se pueda hacer un balance general y concluir el proceso; quedamos a tu servicio de cualquier detalle adicional deseando lo mejor para su nueva etapa de vida.
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Calidad del servicio
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Brenda Enviado el 27/04/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Los Mejores
Volvería a contratarlos en cualquier evento
Amenizaron mi ceremonia civil y el cóctel de mi boda y wow, los invitados no paraban de decir que tocaban hermoso y que estaba la musica super bonita.
Tienen un repertorio super bueno
Los recomiendo 100%Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias Brenda por tu confianza en la música de Benedictus para ser parte de tu ceremonia civil y coctel; gracias por permitirnos compartir contigo momentos inolvidables y ojalá nos reencontremos pronto. Les deseamos lo mejor. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Anahy Enviado el 21/04/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Excelente servicio y profesionalismo.
Wow las voces, la letra de las canciones y la música en el templo te erizan la piel de tan HERMOSO!! ✨Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias Anahy por haber elegido a Benedictus para ser parte de tu boda; les deseamos lo máximo en esta nueva etapa como familia y ojalá nos reencontremos pronto. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Melissa Enviado el 18/03/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Ceremonia religiosa
Excelente servicio, súper recomendados. Desde el inicio te orientan y el tiempo de respuesta es muy rápidoRespuesta de Benedictus:
¡Muchas gracias Melissa por haber elegido a Benedictus para ser parte de tu gran día! les deseamos mucho éxito en todo lo que viene por delante y ojalá nos reencontremos pronto. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Laura Enviado el 11/03/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Más que música, crearon un momento mágico
No tenemos palabras suficientes para agradecer a Benedictus por la atmósfera tan mágica que crearon en nuestra boda el pasado 4 de enero en Guadalajara. Elegimos el paquete 4 Beats y fue la mejor decisión: llenaron cada rincón de una elegancia y una sensibilidad que nos conmovió hasta lo más profundo.
Su repertorio fue impecable; supieron capturar exactamente la esencia de lo que queríamos transmitir. Cada nota se sintió profundamente especial y personal. Nuestros invitados quedaron fascinados, pero sobre todo, nosotros quedamos completamente encantados. Hicieron que nuestro gran día fuera, sin duda, inolvidable. ¡Los recomendamos de todo corazón!Respuesta de Benedictus:
¡Wow Laura! muchas gracias por todo lo que mencionas en tu opinión sobre el efecto de la música de Benedictus en tu fiesta de boda; nos alegra y motiva mucho saber lo bien que lo pasaron y que disfrutaron algo que planearon por mucho tiempo.
Gracias por su confianza y preferencia; deseamos una historia familiar llena de alegrías y ojalá nos reencontremos pronto . Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Nara Enviado el 10/03/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Son súper profesionales
Vivo en Estados Unidos y los contacté por medio de las redes sociales, siempre estuvieron al pendiente de lo que necesitábamos, súper puntuales y lo mejor de todo mis invitados en la boda de mi hija quedaron fascinados.
Lo súper recomiendo 10/10Respuesta de Benedictus:
Muchas gracias por tu confianza y preferencia en Benedictus para ser parte de la boda de tu hija; deseamos lo mejor a la nueva familia y ojalá nos reencontremos pronto. Bendiciones. -
Calidad del servicio
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Marisol Enviado el 09/03/2026Valoración 2 de 52.0
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Calidad del servicio Valoración 2 de 52.0
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Tiempo de respuesta Valoración 2 de 52.0
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Profesionalidad Valoración 2 de 52.0
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 52.0
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Flexibilidad Valoración 2 de 52.0
Me decepcione.
Aunque el servicio expuesto es bueno, no tuvimos una buena experiencia. Y lo hablo desde mi experiencia en mi evento, primero durante la planeación, solicite una canción y me dijeron que no se podía porque el pasillo para caminar era muy corto en relación a la duración de la canción que solicité, a lo que yo les explico que mi entrada iba a ser más larga pero ante su negativa pues accedí al esquema que te brindan. Con tiempo previo al encuentro se les entregó el horario y ubicación del lugar, faltando 10 min para el evento, me notifican (mi wedding) que no han llegado, y que no contestan a los teléfonos, a lo yo (la novia) marcó en repetidas ocasiones y cuando logro que me contesten fue para comentarles que no había nadie de los músicos y pues ya estaban alistando el cortejo y me dijeron literal "ellos deben y tienen para estar hasta 20 min antes del evento porque se acomodan muy rápido, usted ocúpese de ser y ocupar su lugar de novia y déjenos a nosotros”, y todavía al yo comentarle que la misa estaba por empezar me dijo que se comunicaba con ellos, sí me devolvió la llamada, llegaron minutos antes del inicio de la misa. Pero obviamente por razones de que no llegaron con tiempo, el padre no tenía micrófonos , no se pusieron de acuerdo en la liturgia cuando bajó contrato viene marcado ambos ".
Sí, el servicio que ofrecen en la ceremonia es bueno, no fue la mejor experiencia en mi evento porque si faltaron detalles. Más sin embargo lo más importante es la atención y el cómo te diriges al cliente (porque aclaro , yo jamás fui grosera con ellos).
Respuesta de Benedictus:
Hola Marisol, gracias por tu opinión y muchas felicidades por tu boda; con gusto doy respuesta a lo que mencionas, ya que es importante aclararlo para evitar malinterpretaciones.
Es correcto, solicitaste una obra musical específica para tu entrada, sin embargo te recomendamos y asesoramos en no poner esa obra porque el pasillo de la hacienda es muy corto y la obra muy larga, por lo cual no iba a tener sentido ponerla, así que te recomendamos otras obras artísticamente bellas y adecuadas para tu entrada.
Sobre la llegada a la hacienda, lo hicimos con el tiempo suficiente para instalarnos, hacer prueba y estar listos; como el lugar es grande, muchas veces nos hablan para decirnos que no hemos llegado pero ya estamos ahí; recordar que el proceso de seguimiento nos hiciste una modificación del horario, para lo cual accedimos sin problema, sin embargo el tenor que elegiste ya no pudo acompañarte por ese cambio, lo cual supongo te desilusionó pero estuvo fuera de nuestras manos el complacerte.
Sobre el micrófono del sacerdote, recordar que no se incluye en el servicio, y el recibo lo explicita claramente; sólo incluimos equipo de audio para el grupo musical, el audio para la ceremonia es independiente, lamento la confusión.
Sobre la manera en brindarte la atención durante todo el proceso, buscamos transmitir calidez, confianza y al mismo tiempo resolver de la mejor manera, ya que lo requiere en momentos donde hay tensión en todas las partes en la planeación del evento.
Así como ninguna persona es perfecta, ningún proveedor lo es, por lo cual pedimos disculpas si en algún momento te sentiste mal atendida.
Te deseamos lo mejor en todo lo que viene y seguramente coincidiremos de nuevo y tendrás la oportunidad de disfrutarl al máximo nuestra pasión por la música.
Bendiciones.
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?