El servicio definitivamente no fue lo esperado, contraté a G desde Noviembre para mi boda el 01 de Marzo y en febrero el día de mi prueba me pidió que le recordará el día de mi evento (lo cual para mi fue preocupante ver que no lo tenía presente), cuando se lo recordé hizo cara de preocupación pero decidí no predisponerme y solo me dijo "ntp, yo seré la que esté corriendo", sin embargo, no fue así.

El jueves antes de mi boda (cuando estaba yo en mil detalles) estaba apenas enviándome el minuto a minuto del orden en que maquillarían a mi familia, mis invitadas y el mío (donde me puso que me maquillaría a mi y a mi mamá a las 7:00 am A PESAR de que le había mencionado que teníamos que estar listas hasta las 12:30 pm que llegaba el fotógrafo) .

El viernes antes de mi boda, a las 12:00 am (si, a horas de que llegara a arreglarme) me estaba escribiendo por whatsapp de problemas con el pago de mis invitadas y pidiéndome que YO gestionara con ellas el pago finiquito a esas horas, cuando desde meses atrás, o desde que reservé los servicios de ellas, jamás me mencionó nada de que tenían que liquidar antes y no ese mismo día.
Cabe mencionar también, que una de mis invitadas contrató sus servicios directamente con ella para que arreglaran a 3 personas en donde se hospedarían (un airbnb) obvio con un costo adicional por hacerlo a domicilio (el cual pagaron anticipadamente) sin embargo, un día antes les escribió G para decirles que las veía en el hotel donde arreglarían al resto de mis invitadas valiendole que ellas agendaron con anticipación su serivicio y que su staff tuviera que arreglarselas moviendo al resto de mis invitadas de sus horarios que ya había mandando y apurandolas para que alcanzaran a estar listas a tiempo (CERO profesionalidad).

Por último pero no menos importante, el mero día de mi boda, mientras me maquillaba me preguntó si recordaba los tonos de sombra que había usado en mi prueba y al decirle que no, pues lo hizo como se acordó, me maquilló y peinó únicamente a mi y en cuestión de literal 1 hora y 15 min, estaba cerrando sus cosas y yéndose a su siguiente evento, y pues quedé lista a las 8:15 am, me tuve que quedar sentada en el AA esperando a que llegara el fotógrafo 4 horas después, y pues para las fotos del arreglo tuve que moverme yo al salón donde estaban 4 personas de su staff (2 peinando y 2 maquillando) a mis 14 invitadas, pedirles que pararan de maquillar a una de ellas para SIMULAR que me terminaban de arreglar para las fotos (tuve 3 fotos buenas de ese momento porque obvio se me notaba el coraje en la cara)... porque claro que para esa hora ya no tenía labial (porque obvio tuve que desayunar), ya tenía super marcadas las líneas de expresión y varias de mis ondas lacías por el calor. Aún con todo esto, traté de poner mi mejor actitud para que nada arruinará mi día y sabiendo que regresarían a la hora de la cena para mi retoque de maquillaje y cambio de peinado que venía incluido en el paquete (nada barato) que contraté.

Y pues oh sorpresa, salgo de la cena para esto, y veo que viene sin su peinadora ( y sin ninguna herramienta para cabello), a lo que me pregunta ¿pero tu no pediste cambio de peinado o si? jaja, tuvo que revisar los puntos que incluía el paquete que contraté y su respuesta fue "esto va a ser un reclamo para (el nombre de la peinadora) por no estar aquí", cuando YO a quien contraté y con quien me comuniqué fue con ella, Y ELLA fue la que no gestionó bien sus horarios ni a su staff ese día por intentar abarcar más eventos en un mismo día sin tener la capacidad operativa para hacerlo. Total que mi mamá tuvo que correr al otro extremo del hotel por su plancha para que pudiera aunque sea ella medio hacerme las ondas para las fotos del vals.

Al final, me reembolsó algo bastante simbólico (para lo que pagué) por no haberme hecho el cambio de peinado, lo cual se lo agradecí, pero al final las fotos de ese día así quedaron...yo con mis ondas lacías en ambas ceremonias, en mi vals y todos los momentos importantes de ese día :(

Y la verdad, me sorprendí que para lo que se paga, que no te den si quiera alguna muestra de labial o de la base para que te estés retocando porque claro que el maquillaje por más "blindado" que sea se mueve, y más si te maquillan a las 7:00 am y tu te casas a las 3-5 pm; porque si, el maquillaje que ella maneja es con base, no con aerógrafo (para que lo tengan en cuenta, porque otras opciones que coticé era el mismo precio pero con aerógrafo) , y la verdad las pestañas que me pusieron de mala calidad a mi parecer, ya que JAMÁS había sentido los ojos tan pesados con pestañas postizas como ese día, se ve en mis fotos como si me costará abrir los ojos, pero bueno :( así fue esto..por todo lo anterior, les recomendaría mejor buscar una opción de proveedor que tenga realmente la capacidad operativa y el sentido de profesionalismo para darle a tu día más importante la importancia y respeto que se merece; porque a mí G después de pasarle mi cuenta para el reembolso, ni un mensaje de "una disculpa nuevamente, te confirmo que ya quedó el reembolso", NADA, y ahora que volví a escribirle para que aceptara en la app que contraté sus servicios, NADA....la verdad muy decepcionada son su atención al cliente, pero bueno, espero compartir mi experiencia la ayude a alguien más a decidir mejor el tipo de proveedores que les gustaría tener en el que debería de ser su día más feliz.