Opiniones de WTC Mexiquense
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Valoración 3.5 de 5
3.5
Valoración 3.5 de 5
6 opiniones
El 69% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 3.7 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.3 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.3 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.5 de 5
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Destacada
Sandra Enviado el 19/12/2017Valoración 4.8 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una boda increíble
Muy bien organizado, todos mis invitados quedaron fascinados. Nos guiaron en todo momento, no me tuve que preocupar de nada del salón (música, alimentos, etcétera). Disfruté mucho de la fiesta. Nos apoyaron con ideas y nos ayudaron a reforzar algunas otras, como novia yo me sentí muy contenta porque me encantó mi boda.Muy bien organizado, todos mis invitados quedaron fascinados. Nos guiaron en todo momento, no me tuve que preocupar de nada del salón (música, alimentos, etcétera). Disfruté mucho de la fiesta. Nos apoyaron con ideas y nos ayudaron a reforzar algunas otras, como novia yo me sentí muy contenta porque me encantó mi boda. -
Calidad del servicio
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Ana K. Enviado el 04/01/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Horrible el servicio que nos brindó el salón, en pleno evento no nos recibieron nuestros bebidas cuando desde temprano estuvimos queriendo entregarlas y nuestra organizadora no hizo nada, nos hizo a nosotros estarnos moviendo para entregarle todo no tuvo la atención de bajar a recibirnos las copas y todo lo que teníamos pendiente de darle, le dimos todo super bien organizado y siempre nosotros siendo los q la buscaban para ir arreglando detalles del evento nos metieron 30 min después del horario acordado de entrada al salón y nos apagaron las luces antes de q terminará mi tiempo de salida todos se fueron en extremo molestos porq mis invitados aún no salían y ellos ya nos habían apagado todo, les quisieron vender mis botellas de alcohol a mis invitados, el menú infantil horrible no podías ni comer las fajitas de pollo. No encontraban los recuerdos q íbamos a.entregar nuestra organizadora no sabía ni dónde los había dejado.
El vídeo q hicimos si no pedimos q lo pongan nunca lo hubieran puesto.
El itinerario nunca lo siguieron mi la lista de la música.
Me quedo muy adisgusto del servicio y no recomiendo el salón. Antes habíamos hecho nuestros eventos ahí y jamás nos habían tratado de esta maneraHorrible el servicio que nos brindó el salón, en pleno evento no nos recibieron nuestros bebidas cuando desde temprano estuvimos queriendo entregarlas y nuestra organizadora no hizo nada, nos hizo a nosotros estarnos moviendo para entregarle todo no tuvo la atención de bajar a recibirnos las copas y todo lo que teníamos pendiente de darle, le dimos todo super bien organizado y siempre nosotros siendo los q la buscaban para ir arreglando detalles del evento nos metieron 30 min después del horario acordado de entrada al salón y nos apagaron las luces antes de q terminará mi tiempo de salida todos se fueron en extremo molestos porq mis invitados aún no salían y ellos ya nos habían apagado todo, les quisieron vender mis botellas de alcohol a mis invitados, el menú infantil horrible no podías ni comer las fajitas de pollo. No encontraban los recuerdos q íbamos a.entregar nuestra organizadora no sabía ni dónde los había dejado.
El vídeo q hicimos si no pedimos q lo pongan nunca lo hubieran puesto.
El itinerario nunca lo siguieron mi la lista de la música.
Me quedo muy adisgusto del servicio y no recomiendo el salón. Antes habíamos hecho nuestros eventos ahí y jamás nos habían tratado de esta manera -
Calidad del servicio
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Clara E. Enviado el 02/01/2020Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Pesimo servicio
Me cambiaron el salón 1 mes antes de mi boda, que por un supuesto error argumentando que era para otra boda. Posterior a eso nos dimos cuenta que la única boda era la nuestra, o sea lo cambiaron porque quisieron, pésimo servicio en todo: meseros, DJ, la que nos atendió se llama P. P., pésimo todo.Me cambiaron el salón 1 mes antes de mi boda, que por un supuesto error argumentando que era para otra boda. Posterior a eso nos dimos cuenta que la única boda era la nuestra, o sea lo cambiaron porque quisieron, pésimo servicio en todo: meseros, DJ, la que nos atendió se llama P. P., pésimo todo.Respuesta de WTC Mexiquense:
Es lamentable que se haya quedado con esa perspectiva de nuestro servicio, aún cuando firmaron un reporte al término del evento en donde califican cada punto mencionado de forma favorable, haciendo ver que el servicio fue bueno. Asimismo firmaron un contrato nuevo por cambio de salón (el cual se cambió porque no llegaban al mínimo de personas para poder realizar su evento en nuestro salón con mayor capacidad, el mínimo eran 200 personas y ustedes firmaron por 150 personas, razón por la que tuvimos que hacer el cambio a otro de nuestros salones con menor capacidad), en donde ustedes estuvieron de acuerdo ya que se les ofreció en cortesía mesa de dulces, montaje elite y tornafiesta, lo cual no incluía en el paquete contratado inicialmente, nosotros dimos soluciones para responder de la mejor forma, cualquier comentario o aclaración con gusto los esperamos en nuestras instalaciones, ya que hasta donde nosotros nos quedamos todos los documentos están firmados con su aprobación. -
Calidad del servicio
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Marisol B. Enviado el 07/03/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me gustó mucho la boda
Me gustó, sólo que sugiero mejorar el servicio de los meseros, se tardaron en el brindis después del civil y a mis invitados les negaron vino tinto cuando a mi me regresaron botellas.Me gustó, sólo que sugiero mejorar el servicio de los meseros, se tardaron en el brindis después del civil y a mis invitados les negaron vino tinto cuando a mi me regresaron botellas.Respuesta de WTC Mexiquense:
Marisol muchas gracias por tus comentarios, son de suma importancia para nosotros, de esta manera podremos mejorar y detectar nuestras áreas de oportunidad. Gracias por confiar en Grupo Palacio WTC Mexiquense. -
Calidad del servicio
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Karla S. Enviado el 25/11/2018Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buena experiencia
Aquí fue nuestra boda, obvio como todo tuvo sus detalles pero nada grave en realidad, todo lució hermoso justo como lo pedimos, el salón muy elegante y lo que nos encantó es que todo el tiempo te mantienen entretenido.Aquí fue nuestra boda, obvio como todo tuvo sus detalles pero nada grave en realidad, todo lució hermoso justo como lo pedimos, el salón muy elegante y lo que nos encantó es que todo el tiempo te mantienen entretenido. -
Calidad del servicio
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Talye K. Enviado el 23/10/2017Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Desde que llegas a pedir informes son muy atentos, la comida riquisima, buena música, se hace buen ambiente, solo debes dejarles muy en claro quien va a ver por ti si hay algún contratiempo, y todo lo que se entregue antes de la boda que se aseguren de ponerlo, pero en general buena organización.Desde que llegas a pedir informes son muy atentos, la comida riquisima, buena música, se hace buen ambiente, solo debes dejarles muy en claro quien va a ver por ti si hay algún contratiempo, y todo lo que se entregue antes de la boda que se aseguren de ponerlo, pero en general buena organización. -
Calidad del servicio
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