Opiniones de Crowne Plaza Monterrey
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy bueno
Valoración 4.6 de 5
44 opiniones
El 91% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.6 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
+5
User photos
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Destacada
Jackie G. Enviado el 24/01/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda Agosto 2022
Quedé encantada con el lugar donde se realizó mi boda. Buscaba un salón y a la vez un hotel por tener familia foránea y quede muy contenta con el servicio brindado por parte de Crowne Plaza.
La comida estuvo deliciosa tal cuál en la degustación y mis invitados se expresaron muy bien del servicio en general, nunca les falto algo en la mesa.
La persona que me asignaron para apoyarme en la boda siempre atendió mis dudas.
Le doy 5 estrellas al salón!Quedé encantada con el lugar donde se realizó mi boda. Buscaba un salón y a la vez un hotel por tener familia foránea y quede muy contenta con el servicio brindado por parte de Crowne Plaza.
La comida estuvo deliciosa tal cuál en la degustación y mis invitados se expresaron muy bien del servicio en general, nunca les falto algo en la mesa.
La persona que me asignaron para apoyarme en la boda siempre atendió mis dudas.
Le doy 5 estrellas al salón!Respuesta de Crowne Plaza Monterrey:
Hola Jackie
Muchísimas gracias por hacernos participes de esta fecha tan pero tan especial y única para ustedes.
Nuestro objetivo es dar ese buen sabor de boca y que la gente se vaya super contenta.
Esperamos verte pronto.. -
Calidad del servicio
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Gabriela M. Enviado el 25/04/2024Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Super bien!
Sus atenciones increíbles, el lugar tambien!
La comida es riquísima!!!! Todos los invitados súper agusto con las instalaciones, comida, y atenciones.Sus atenciones increíbles, el lugar tambien!
La comida es riquísima!!!! Todos los invitados súper agusto con las instalaciones, comida, y atenciones. -
Calidad del servicio
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Angeles Enviado el 01/03/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda Angie-Néstor
Nos encantó 😍 lo súper recomiendo, el servicio 10/10 la atención de nuestra coordinadora del evento (Maribel) 10/10 todos nos trataron muy bien 😊 me volvería a casar ahí jeje lo único que si recomiendo chicas es que si piensan casarse aquí separen con tiempo las habitaciones que quieren extras para el día del evento ya que si tiene mucha demanda el Hotel,fuera de ahí todo muy bien…Nos encantó 😍 lo súper recomiendo, el servicio 10/10 la atención de nuestra coordinadora del evento (Maribel) 10/10 todos nos trataron muy bien 😊 me volvería a casar ahí jeje lo único que si recomiendo chicas es que si piensan casarse aquí separen con tiempo las habitaciones que quieren extras para el día del evento ya que si tiene mucha demanda el Hotel,fuera de ahí todo muy bien… -
Calidad del servicio
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Xochitl A. Enviado el 24/03/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Bonito lugar
Es uno de los salones que cotizamos yo y mi ahora esposo esta hermoso su localidad esta increíble nos encanto a los 2 pero desgraciadamente a toda nuestra familia e invitados les quedaba un poco retiradoEs uno de los salones que cotizamos yo y mi ahora esposo esta hermoso su localidad esta increíble nos encanto a los 2 pero desgraciadamente a toda nuestra familia e invitados les quedaba un poco retirado -
Calidad del servicio
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Ali S. Enviado el 19/03/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor salón
Increíble locación, la comida deliciosa ¡ya atención de Bere fue espectacular! Tuvimos que hacer muchas modificaciones al contrato por las diferentes restricciones, incluso cuando cambiamos la fecha, se portaron muy flexibles, respetando lo que ya teníamos acordado.Increíble locación, la comida deliciosa ¡ya atención de Bere fue espectacular! Tuvimos que hacer muchas modificaciones al contrato por las diferentes restricciones, incluso cuando cambiamos la fecha, se portaron muy flexibles, respetando lo que ya teníamos acordado. -
Calidad del servicio
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Sara S. Enviado el 28/09/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El Crowne Plaza es garantía
Lo contratamos 2 meses antes por la pandemia. La atención de la asesora Berenice fue inmejorable, siempre al pendiente de cualquier detalle así como la calidad de los alimentos. El Crowne Plaza es garantía en cuanto a trato al cliente y comida. 100 % recomendable.Lo contratamos 2 meses antes por la pandemia. La atención de la asesora Berenice fue inmejorable, siempre al pendiente de cualquier detalle así como la calidad de los alimentos. El Crowne Plaza es garantía en cuanto a trato al cliente y comida. 100 % recomendable.Respuesta de Crowne Plaza Monterrey:
Hola Sara, muchas gracias por permitirnos ser parte de ese día inolvidable.
¡Esperemos verte pronto aquí en tu casa!
Gracias. -
Calidad del servicio
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Myrna V. Enviado el 19/05/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente salón
Nos encantó realizar la boda ahí, son super profesionales y siempre atentos a nosotros. La comida estaba deliciosa, el montaje de mesas y flores nos encantó. 100 % recomendado, aparte tiene buena locación ya que es céntrico.Nos encantó realizar la boda ahí, son super profesionales y siempre atentos a nosotros. La comida estaba deliciosa, el montaje de mesas y flores nos encantó. 100 % recomendado, aparte tiene buena locación ya que es céntrico. -
Calidad del servicio
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Dorle L. Enviado el 07/07/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hospedaje familiar
El hotel Crowne Plaza ayudó a que mi evento fuera aún más especial ya que nos dieron una súper tarifa por cierto número de habitaciones reservadas para mi familia foránea, ademas te dan de cortesía una noche para los novios en la suite más elegante y traslado de invitados al evento dentro del área metropolitana lo cual ayuda a que viajen cómodos y seguros, las instalaciones del hotel muy bonitas y limpias, todo lo necesario para un descanso y convivencia en familia en esas fechas importantes de tu boda.El hotel Crowne Plaza ayudó a que mi evento fuera aún más especial ya que nos dieron una súper tarifa por cierto número de habitaciones reservadas para mi familia foránea, ademas te dan de cortesía una noche para los novios en la suite más elegante y traslado de invitados al evento dentro del área metropolitana lo cual ayuda a que viajen cómodos y seguros, las instalaciones del hotel muy bonitas y limpias, todo lo necesario para un descanso y convivencia en familia en esas fechas importantes de tu boda. -
Calidad del servicio
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Eva E. Enviado el 31/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda en crowne 450 personas
El servicio que ofrece el Crowne plaza es excelente, no tuve ningún problema con nada, todo lo del contrato se respetó, fueron muy flexibles en cuanto a horario, mi boda se acababa a las 3:00am y eran las 4:00 y no nos corrían. Todo el equipo súper atento, el servicio de meseros estuvo excelente! Muchos invitados nos lo comentaron, el capitán y la chava encargada de la logística estuvieron ahí al pendiente todo el tiempo.El servicio que ofrece el Crowne plaza es excelente, no tuve ningún problema con nada, todo lo del contrato se respetó, fueron muy flexibles en cuanto a horario, mi boda se acababa a las 3:00am y eran las 4:00 y no nos corrían. Todo el equipo súper atento, el servicio de meseros estuvo excelente! Muchos invitados nos lo comentaron, el capitán y la chava encargada de la logística estuvieron ahí al pendiente todo el tiempo.Respuesta de Crowne Plaza Monterrey:
Eva y Andrés, fue un verdadero placer poder compartir con ustedes este día tan especial, agradecemos la confianza que depositaron en nosotros, y mejor aún haber podido exceder sus expectativas, les deseamos lo mejor en esta nueva etapa que comienzan, que siempre esté llena de felicidad, amor y momentos increíbles que por supuesto estaremos gustosos de compartir con ustedes. Nuestros mejores deseos siempre. Crowne Plaza Monterrey. -
Calidad del servicio
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Yazmin S. Enviado el 23/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nos toco el salón remodelado, nos casamos en el NL1, el cual se veía muy bonito y el vitral ayudó para que no se viera muy encerrado ya que usamos sólo 1 salón para 100 personas. Recomiendo totalmente al Crowne Plaza siempre nos atendieron muy bien, todos los invitaron salieron muy contentos. La comida estuvo muy bien servida y muy rica, a los novios nos consintieron con doble postre. Nuestra coordinadora del Crowne fue Montse y fue la mejor, siempre al pendiente de todos los detalles, le estamos muy agradecidos por su amabilidad y profesionalismo.Nos toco el salón remodelado, nos casamos en el NL1, el cual se veía muy bonito y el vitral ayudó para que no se viera muy encerrado ya que usamos sólo 1 salón para 100 personas. Recomiendo totalmente al Crowne Plaza siempre nos atendieron muy bien, todos los invitaron salieron muy contentos. La comida estuvo muy bien servida y muy rica, a los novios nos consintieron con doble postre. Nuestra coordinadora del Crowne fue Montse y fue la mejor, siempre al pendiente de todos los detalles, le estamos muy agradecidos por su amabilidad y profesionalismo.Respuesta de Crowne Plaza Monterrey:
Gracias a ustedes por compartir un momento tan importante y especial con nosotros, es muy satisfactorio haber excedido sus expectativas, les deseamos el mejor de los éxitos en esta nueva etapa que comienzan y que cada nuevo día exista un motivo para ser felices. Los vemos muy pronto para seguir haciendo de sus evento el éxito que esperan. Crowne Plaza Monterrey. -
Calidad del servicio
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