Opiniones de Pastelerías Backen

Opiniones

Premios

+107 User photos

• Aide T. y Andres D. Enviado el 08/04/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente atención

  Tienen la mejor atención al cliente, te responden muy rápido. Me hicieron el pastel tal como lo pedí y lo adornaron mucho más lindo que la foto que mandé. No es la opción más económica, pero por la calidad del pastel y tener la calma de que llegaría, lo vale.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  Aide! ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos esforzamos para ofrecer la mejor atención al cliente y garantizar que cada pedido sea una experiencia excepcional. Nos alegra que hayan quedado satisfechos con el pastel y que haya superado sus expectativas. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro.
  
  -Sabina
• Jennifer Y. Enviado el 02/04/2024
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Muy rico, presentable y profesionales

  Hacen lo mejor para darte lo que pides, tienen 6 sabores me parece, el fondant es rico ya que no es ni sabe como otros que hasta se pegan en tu boca. Se disfruta mucho y además estaba muy bonito, se ajustó para todos, nos sobró y hasta dimos mas jaja. Los recomiendo

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  Jennifer, nos llena de alegría leer tu comentario y saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecerte lo mejor y estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra selección de sabores y de la calidad de nuestro fondant. Gracias por permitirnos ser parte de tu historia y por recomendarnos.
  
  -Sabina
• Claudia S. Enviado el 04/04/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Pastel de bodas

  Excelente opción, servicio, entrega, presentación y sabor!
  Nos encanto y los volveríamos a contratar para otro evento.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  Claudia, nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas en todos los aspectos. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación positiva y esperamos con ansias tener la oportunidad de servirles nuevamente en futuros eventos.
  
  -Sabina
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• Alondra A. Enviado el 25/03/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  100% recomendaría

  Me encantó mi pastel de boda! Se miraba hermoso y estaba delicioso! Lo recomiendo muchísimo. Servicio excelente.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  Alondra! Nos alegra que tu pastel haya sido de tu agrado tanto en apariencia como en sabor. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Fue un honor haber sido parte de tu día especial. ¡Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa de tu vida!
  
  -Sabina
• Lizbeth P. Enviado el 20/03/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Delicioso!

  Fue perfecto nuestro pastel 😍 los invitados quedaron encantados con el sabor!

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  ¡Lizbeth!
  A nosotros nos encanto realizar su pastel de bodas, nos encanta que los novios personalicen su pastel con sus hobbies, mascotas o toque personal, agradecemos mucho la confianza.
  
  -Sabina
• Luis A. Enviado el 20/03/2024
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Pastel Personalizado

  Solicite una recomendación para el diseño de mi pastel, se me dio opciones cotización; se me ofreció atender a la prueba y al final llegó lo que pedí, rindió para más personas de lo que esperaba y el sabor era satisfactorio. Muy buena mano de obra.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  Luis:
  Gracias por confiarnos tu pastel y nos alegra poder servirte y cumplir tu expectativa. Ya sabes que estamos a tus órdenes para futuras ocasiones.
  
  
  Margarita
• Arturo M. Enviado el 12/03/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  El pastel estaba delicioso y los acabados fueron excepcionales. Dieron el extra al llevarnos el pastel al evento.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  ¡Qué alegría saber que disfrutaron del pastel y quedaron satisfechos con cada detalle! Agradecemos tus palabras y esperamos tener la oportunidad de servirles de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
  
  -Sabina
  
  
  
  
  
  
• Stephania Z. Enviado el 14/03/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Pastel de boda

  Excelente servicio tanto en calidad, sabor y atención recomiendo 100% Michisimas gracias!! Fue espectacular

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  ¡Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros! Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente para compartir más momentos especiales.
  
  -Sabina
• Viviana G. Enviado el 04/01/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Súper recomendable

  Mi pastel de bodas estuve exactamente como lo pedí y no solo se miraba muy bonito si no que también estaba delicioso!! Gracias me encantó su servicio y también el pastel!

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  ¡Hola Viviana!
  No sabes el gusto que nos da escuchar eso, para nosotros es un placer saber que en un día tan importante como su boda nos brinden la confianza de acompañarlos con su pastel y saber que les encantó.
  
  -Sabina
• Isela B. Enviado el 11/12/2023
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  El mejor pastel

  Tanto el sabor como el diseño superaron mis expectativas. El servicio y atención también estuvieron increíbles.

  Respuesta de Pastelerías Backen:

  ¡Que agradable saber que todo fue de tu entero agrado, Isela!
  Muchas felicidades por su boda, les deseamos mucho éxito en esta nueva etapa.
  
  -Sabina

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