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Bodas

Opiniones de Bubaru, la Fabrica de Cupcakes

Bubaru, la Fabrica de Cupcakes

Bubaru, la Fabrica de Cupcakes

Monterrey, Nuevo León
Valoración 4.3 de 5, 10 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.3 de 5
Valoración 4.3 de 5
10 opiniones
El 86% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.5 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.4 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.4 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.2 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2018 Bodas.com.mx
Ganador Wedding Awards 2015 Bodas.com.mx
  • Aimee
    Aimee M. Enviado el 30/05/2022
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Decepcionada

    Bubarú había sido mi pastelería favorita por un tiempo, tienen buenos sabores y calidad, pero en el servicio para eventos me dejaron decepcionada. Como referencia, pedí un naked cake de Red Velvet (10 personas) + quequitos.

    No tienen bases/torres para los cupcakes. Entregaron los cupcakes y pastel en cajas porque tampoco estuvieron dispuestos a montar en las bases que conseguí por mi cuenta.

    Cuando hice el pedido, mandé una imagen de referencia y aclaré que quería un relleno diferente. En la hoja de pedido, la chica puso relleno de queso crema como habíamos acordado y que era más caro que el relleno tradicional, pero al momento de prepararlo, se basaron en la imagen y mandaron por la borda la hoja de pedido. Terminé recibiendo un pastel con relleno de ganash.

    Al ser relleno de ganash que necesita refrigeración (lo cual no le comentaron a nadie), el pastel llegó cayéndose al salón. Mis damas lo medio salvaron poniéndole el letrero de Mr&Mrs, para cuando mi esposo y yo partimos el pastel, parecía que estábamos jugando Jenga.

    Al hacer la aclaración de los puntos anteriores, la persona que me atendió quiso zafarse, diciendo que la fruta encima pudo influir en la inestabilidad del pastel, y sólo me ofrecieron un descuento por el inconveniente, en lugar de un reembolso por la diferencia de ingredientes. A pesar que desde un inicio me acerqué preguntando si hacían ese tipo de pasteles, me doy cuenta de que no es su estilo. Para un antojo, deliciosos. Para un evento, recomiendo a alguien con mejor experiencia.
  • Fer
    Fer A. Enviado el 11/02/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Delicioso el pastel con sabor casero y hecho tal cual lo solicitado. ¡A los invitados les encantó!
  • M
    Michelle Enviado el 07/01/2018
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Delicioso

    Flexibles, de excelente calidad, mis invitados quedaron encantados con la frescura y el sabor. Solo tuvimos detalle al no haberse colocado el topper cake que se mandó hacer especialmente para el evento, pero en general excelente servicio.
  • illustration stars

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  • Azalia
    Azalia B. Enviado el 19/10/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Mi pastel, tal cual lo ordené, tanto en diseño como en sabor, siempre puntuales y al pendiente de resolver todas mis dudas, super flexibles en cuanto a mis requerimientos. Definitivamente lo recomiendo.
  • Marianafls
    Mariana F. y Omar R. Enviado el 26/09/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio, muy buena atención, excelente pastel, todos los sabores que probamos estaban muy ricos. Los consideraremos para futuros eventos, de verdad muy recomendable todo. ¡Deliciosooo!
  • S
    Sandra Enviado el 12/07/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    La verdad es lo máximo. Somos clientes frecuentes. Esta boutique de cupcakes es lo mejor que pude encontrar, desde que abrió el negocio supe que los quería en mi boda. Todos nuestros invitados quedaron fascinados y nosotros ni se diga. Todo el servicio que nos brindaron estuvo de 100.
  • Perla
    Perla M. Enviado el 29/07/2014
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Super recomendados, los cupcakes en la boda fueron un éxito y los sabores super ricos y además con un pequeño pastel muy hermoso, así como la decoración que manejaron, yo quería algo diferente no el típico pastel y cumplió mi propósito!
  • Natalia
    Natalia S. Enviado el 14/12/2014
    Valoración 3.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Los quequitos deliciosos, el precio si está un poco elevado pero creo que lo vale. La presentación estuvo muy bien. Un único detalle, pedí 150 quequitos y el día del evento solo acomodaron alrededor de 120, mi coordinador de eventos se dio cuenta y los regresó para que pusieran los que faltaban y todo se arregló. Sigo siendo cliente de Bubarú.
  • Claudia
    Claudia M. Enviado el 04/02/2014
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Capricho cumplido, deseaba tanto que a mis invitados les fascinara el pastel y se cumplió, a todos mis invitados les encantó, Karina me oriento en todo momento , mi pastel fue de varios sabores y totalmente hermoso.
  • Ruth Adriana
    Ruth A. Enviado el 08/02/2014
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    La calidad de los cupcakes es excelente su sabor, textura y aspecto, a mis invitados les encantaron y a mí. Solo tuve un contratiempo con la base que elegí y me entregaron otra. Pero me reembolsaron el costo por rentarla porque no era la que pedí, muy profesionales solo eso les fallo.