Karen L. Enviado el 25/12/2022
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Calidad del servicio
Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta
Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad
Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio
Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad
Valoración 1.0 de 5
Planeamos nuestra boda en este lugar, el organizador E nos habló de calidad y compromiso aspectos que no cumplió. Ya que era una boda con pocos invitados nuestro proveedor de casi todo fue el mismo E, arruinando nuestro día tan especial. Aquí dejo una lista de todo lo que nos hizo falta:
-Comida: sirvieron pequeñas cantidades y no fue lo que nos mostró el día de la prueba. Además de que pedimos tres tiempos y solo llevó dos tiempos.
-Bebidas: Se pidió café y tres aguas de sabores y no llevo nada de eso.
-Barra de mezcales no llego nunca.
-Loza: no fue lo que pedimos, ni las copas, ni los platos, ni las servilletas. Y se les olvidó poner cuchillos.
-Mobiliario: estaba mal acomodado no fue lo acordamos en cuanto al espacio, se veía desordenado y sucio.
-Se pidió tarimas para bailar y para los músicos y no había nada.
-Baños: muy sucios, le encargamos que los pintara y pusiera un biombo, no lo hizo. También le pedimos personal que se encargará de hacer la limpieza y no teníamos quien estuviera al pendiente. No tenían luz, jabón ni papel higiénico.
-Mesa de postres: no llego nunca, improvisó con uchepos pero no todos los invitados alcanzaron.
-Florería: en las mesas se le pidió decoración especial y no, solo pusieron dos o tres arreglos super sencillos. Se le pidió también decoración para la ceremonia civil y no llevó el arreglo acordado.
Seguramente se me olvidan muchas cosas más, pero es importante mencionar que por su culpa el evento empezó en otro horario, el espacio que da a la cocina estaba súper sucio lo cual fue muy desagradable ya que algunos invitados alcanzaban a ver, no había hielos y en general fue un relajo.
Dejo esta información para que piensen bien si se arriesgan a tener una experiencia como la mía para un evento tan importante. Al final nos hizo devolución de una parte del dinero pero E no fue bueno ni para dar la cara. Y el dinero no cubre ni todos los gastos que tuvimos, ni la vergüenza con nuestros invitados, ni la mala experiencia que nos llevamos para toda la vida.