Panamá Jack Resort Playa del Carmen

8 fotos de usuarios

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  Areli L. · Se casó el 18/01/2020

  4.0

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  En general todo estuvo bien

  Bueno, más que nada en general el servicio estuvo bien, aunque hubo detalles como en todo. En primer lugar, pues a nuestra llegada nos dieron una habitación bastante horrible en cuanto ubicación. Pagamos bastante por ella y por el evento, pagamos una habitación con vista al mar y lo que veíamos era la piscina y por la noche el ruido no nos dejó dormir. Esperábamos que nos tuvieran una buena habitación ya que ahí sería nuestro evento y sabían con anticipación qué día llegaríamos y todo, pero bueno, al día siguiente nos pudieron arreglar el asunto y nos cambiaron. El día de la boda el servicio de seguridad no dejó pasar a los invitados y los trató de una forma muy grosera. Muchos invitados se quejaron de eso y en cuanto a la fiesta, la comida tardaron mucho en servir y, como que les falta un poco de experiencia en cuanto a organización.
  En general estuvimos contentos tratamos de no prestar atención a esos detalles y los hacemos saber para que en otros eventos puedan mejorar su servicio, ya que como cliente esperas que si estás pagando tanto por tu evento le den la mejor atención posible, y se preocupen también por saber qué es lo que espera el cliente. Eso sí, a lo mejor deberían ser un poco más accesibles en cuanto al costo, porque por todo te cobran y no sientes que te dan una solución o alternativa para lo que deseas. De ahí en más, todo estuvo perfecto, música y arreglos, eso sí, la comida se sacaron un 10.

  Enviado el 20/02/2020

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  Jimena C. · Se casó el 09/12/2017

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Mucho más de lo que esperaba!

  Tuvo sus detalles pero ¡nos brindó una excelente experiencia! Porque el clima nos estaba poniendo nerviosos pero nuestra coordinadora nos apoyó y logramos darle a nuestros invitados una hermosa velada.
  La música y todo el paquete estuvo muy completo, nos facilitó mucho la coordinación, tiempo y dinero.
  Inmensamente contentos con el servicio la calidad y flexibilidad de quienes proporcionaron el servicio. ¡Inmensas gracias!

  Enviado el 19/12/2017

• Adriana S. · Se casó el 27/08/2016

  3.8

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Hola buen día. Mi experiencia fue excelente ya que mi sueño siempre fue casarme en la playa y lo logré gracias al paquete para nacionales que manejan en el Gran Porto Playa del Carmen, no tuve que gastar una suma exuberante, se acomodó a mi presupuesto y lo más importante ellos se encargaron de todo, no tuve la necesidad de estar supervisando y realizando visitas. Separé mi fecha 9 meses antes y hasta el día de mi boda fui al hotel, la organización fue por medio de correos y todo salió súper bien. El paquete me incluida comida, bebida barra libre, ramo, civil, violinista, arreglos de mesa, DJ, desayuno en la habitación y muchas cosas más. Yo lo recomiendo al 100% el problema es que los precios los manejan con el tipo de cambio y ahorita el dólar esta súper caro pero vale la pena intentarlo. Saludos; Adriana Sánchez.

  Enviado el 28/09/2016

• Daniela C. · Se casó el 03/05/2014

  4.6

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Superaron mis expectativas en cuando a la recepción, la comida estuvo deliciosa todos los invitados quedaron muy satisfechos del sabor y cantidad. El hotel estuvo muy cómodo para los invitados en todos los aspectos. Volveré de vacaciones y se lo recomiendo ampliamente a las futuras novias.

  Enviado el 25/06/2014