Opiniones de Occidental at Xcaret Destination
Occidental at Xcaret Destination
Playa del Carmen, Quintana RooOpiniones
Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy bueno
Valoración 4.7 de 5
8 opiniones
El 94% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
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Salvador R. Enviado el 07/09/2022Valoración 3.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Bodas bien, servicio de hotel no tanto
Pros:
Gran parte de que saliera bien el evento se debió a nuestro organizador del hotel, Pablo Guedez, que es una persona muy atenta y muy cuidadosa con su trabajo, todo lo que pueda opinar sobre él es positivo y respetable. Una persona muy responsable y entregada a su trabajo.
Las cosas que incluye el paquete de boda son más que suficientes para hacer muy ameno cualquier evento.
Las locaciones tienen una armonía única y transmiten paz.
Contras:
Te cobran fee para casi todo y las cosas que ofrece el hotel no son de calidad y el costo es excesivo. Muchos de los invitados se quejaron de la comida y del mal servicio de los meseros durante el evento.
El evento fue corto para gusto de muchos ya que el hotel restringe la duración de los eventos sin ninguna razón, ya que el lugar donde celebramos está bastante alejado de cualquier habitación como para molestar con ruido o luces.Pros:
Gran parte de que saliera bien el evento se debió a nuestro organizador del hotel, Pablo Guedez, que es una persona muy atenta y muy cuidadosa con su trabajo, todo lo que pueda opinar sobre él es positivo y respetable. Una persona muy responsable y entregada a su trabajo.
Las cosas que incluye el paquete de boda son más que suficientes para hacer muy ameno cualquier evento.
Las locaciones tienen una armonía única y transmiten paz.
Contras:
Te cobran fee para casi todo y las cosas que ofrece el hotel no son de calidad y el costo es excesivo. Muchos de los invitados se quejaron de la comida y del mal servicio de los meseros durante el evento.
El evento fue corto para gusto de muchos ya que el hotel restringe la duración de los eventos sin ninguna razón, ya que el lugar donde celebramos está bastante alejado de cualquier habitación como para molestar con ruido o luces. -
Calidad del servicio
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Manuel Enviado el 01/05/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Precioso el hotel
El hotel está precioso, enorme y sus habitaciones muy amplias. Siempre son muy atentos y en todo momento ellos están al pendiente.El hotel está precioso, enorme y sus habitaciones muy amplias. Siempre son muy atentos y en todo momento ellos están al pendiente. -
Calidad del servicio
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Rocio V. Enviado el 12/10/2021Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermoso lugar
Fue una ceremonia muy linda, al final el personal se encargó de decorar y dejar el lugar muy bello. Los espacios para fotos son hermosos, las vistas, los lugares, todo. Muy agradable estancia con algún par de contratiempos pero muy dispuestos a ayudar.Fue una ceremonia muy linda, al final el personal se encargó de decorar y dejar el lugar muy bello. Los espacios para fotos son hermosos, las vistas, los lugares, todo. Muy agradable estancia con algún par de contratiempos pero muy dispuestos a ayudar. -
Calidad del servicio
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Veronica N. Enviado el 02/09/2019Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Boda en playa
Fue una boda muy linda con vista excelente, todo fue muy bonito y a nuestro gusto.Fue una boda muy linda con vista excelente, todo fue muy bonito y a nuestro gusto. -
Calidad del servicio
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Adriana G. Enviado el 09/01/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mejor de lo que esperaba
El equipo siempre está al pendiente de todo lo que necesitas para que sea como lo soñaste.
El equipo siempre está al pendiente de todo lo que necesitas para que sea como lo soñaste.
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Calidad del servicio
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Claret P. Enviado el 23/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy lindo todo
La recepción se hizo en el restaurante de playa, la vista estaba divina, la comida fue buffet que nosotros pudimos armar a nuestro gusto y estaba delicioso... Muy buen servicio, todo se veía divino y con suficiente espacio.La recepción se hizo en el restaurante de playa, la vista estaba divina, la comida fue buffet que nosotros pudimos armar a nuestro gusto y estaba delicioso... Muy buen servicio, todo se veía divino y con suficiente espacio. -
Calidad del servicio
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Georgina C. Enviado el 01/02/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor lugar de Playa del Carmen
Es un hotel que te ofrece todos los servicios para tu boda , con una excelente atención y calidad, solo puedo decir que si tendría que buscar nuevamente, lo elegiría otra vez sin pensarlo.
Locación especial para ceremonias mayas, la organizadora de bodas te hace que solo disfrutes sin preocuparte de nada.Es un hotel que te ofrece todos los servicios para tu boda , con una excelente atención y calidad, solo puedo decir que si tendría que buscar nuevamente, lo elegiría otra vez sin pensarlo.
Locación especial para ceremonias mayas, la organizadora de bodas te hace que solo disfrutes sin preocuparte de nada. -
Calidad del servicio
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Francisco V. Enviado el 01/09/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente lugar para la luna de miel, desde la recepción hasta la salida del hotel nos trataron super bien. Muy rica comida en los 8 restaurantes y el área de playa excelente. Buenas amenidades durante nuestra estancia.Excelente lugar para la luna de miel, desde la recepción hasta la salida del hotel nos trataron super bien. Muy rica comida en los 8 restaurantes y el área de playa excelente. Buenas amenidades durante nuestra estancia. -
Calidad del servicio
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