Opiniones de Hyatt Zilara Cancún
Ver más informaciónOpiniones
Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy bueno
Valoración 4.6 de 5
8 opiniones
El 92% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.6 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.3 de 5
Premios
+22
User photos
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Dana R. Enviado el 23/07/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
El mejor día
La boda sin duda alguna salió increíble, mucho mejor de lo esperado y paso demasiado rápido. El lugar es hermoso, lo que lo hace una ubicación única para la boda.
Es importante considerar que al momento de contratar algún paquete con el hotel, se te cobra un adicional por utilizar proveedores externos. En lo personal la comida no nos pareció buena, no tuvimos la oportunidad de probarla previo a la boda, pero en la descripción de los alimentos nos sirvieron cosas distintas a lo que mencionaba, en definitivo deben mejorar en esa parte.
El dj espectacular. Katia, nuestra coordinadora de bodas, nos ayudó con todo, nos recibió muy bien en el hotel, respondió a todas las dudas y llamadas previas a la boda y sin duda ayudó a que la boda fuera mejor de lo que soñábamos. Gracias por una boda tan inolvidable y por hacer de nuestro día el mejor día.La boda sin duda alguna salió increíble, mucho mejor de lo esperado y paso demasiado rápido. El lugar es hermoso, lo que lo hace una ubicación única para la boda.
Es importante considerar que al momento de contratar algún paquete con el hotel, se te cobra un adicional por utilizar proveedores externos. En lo personal la comida no nos pareció buena, no tuvimos la oportunidad de probarla previo a la boda, pero en la descripción de los alimentos nos sirvieron cosas distintas a lo que mencionaba, en definitivo deben mejorar en esa parte.
El dj espectacular. Katia, nuestra coordinadora de bodas, nos ayudó con todo, nos recibió muy bien en el hotel, respondió a todas las dudas y llamadas previas a la boda y sin duda ayudó a que la boda fuera mejor de lo que soñábamos. Gracias por una boda tan inolvidable y por hacer de nuestro día el mejor día. -
Calidad del servicio
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Elizabeth P. Enviado el 10/11/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio de bodas
Soy de Guadalajara, reagendé por Covid19. Super servicial Alejandra Parra, me apoyó mucho para que mi sueño de boda fuera realidad.Soy de Guadalajara, reagendé por Covid19. Super servicial Alejandra Parra, me apoyó mucho para que mi sueño de boda fuera realidad.-
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+3 fotos
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Calidad del servicio
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Paloma ?. Enviado el 15/06/2020Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Sin preocupaciones
Todo lo dejamos en manos de la weeding planner del hotel y salió increíble. No nos preocupamos por nada más que en la lista de invitados y la selección de los detalles.
La comida, el ambiente, el spa y la música, excelentes.
Nosotros somos de la CDMX y realmente fue muy fácil la planeación de la boda, los paquetes son bastante completos y la atención de todo el personal en el hotel fue de 10.
Lo único que mejoraría es que los baños son pequeños para el área de la boda y me hubiera gustado que el tiempo para bailar durara más tiempo, se me fue volando la fiesta.
Al ser un hotel, deben considerar que cualquier proveedor externo tiene un costo.
En verdad disfrutamos mucho todo el evento, lo recomiendo.
Todo lo dejamos en manos de la weeding planner del hotel y salió increíble. No nos preocupamos por nada más que en la lista de invitados y la selección de los detalles.
La comida, el ambiente, el spa y la música, excelentes.
Nosotros somos de la CDMX y realmente fue muy fácil la planeación de la boda, los paquetes son bastante completos y la atención de todo el personal en el hotel fue de 10.
Lo único que mejoraría es que los baños son pequeños para el área de la boda y me hubiera gustado que el tiempo para bailar durara más tiempo, se me fue volando la fiesta.
Al ser un hotel, deben considerar que cualquier proveedor externo tiene un costo.
En verdad disfrutamos mucho todo el evento, lo recomiendo.
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+9 fotos
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Calidad del servicio
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Janio Y. Enviado el 16/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda Janio y Heilen
Excelente atención y dedicación. Todo salió de maravilla, mejor de lo esperado.Excelente atención y dedicación. Todo salió de maravilla, mejor de lo esperado.-
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+5 fotos
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Calidad del servicio
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Michelle B. Enviado el 01/03/2020Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
¡Mi sueño hecho realidad!
¡Excelente todo! Todo estuvo perfecto, el personal muy amable y muy profesionales, ¡estuvo perfecto!¡Excelente todo! Todo estuvo perfecto, el personal muy amable y muy profesionales, ¡estuvo perfecto! -
Calidad del servicio
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Selene Enviado el 16/12/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Increíble!
Todo el equipo, los alimentos, bebidas, el lugar, el juez, todo superó por mucho nuestras expectativas, estuvimos super cuidados por todos y fue literal el mejor día.
Todo el equipo, los alimentos, bebidas, el lugar, el juez, todo superó por mucho nuestras expectativas, estuvimos super cuidados por todos y fue literal el mejor día.
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Calidad del servicio
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Fátima V. Enviado el 15/01/2019Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buena experiencia
Me gustó el servicio. En general la pasamos increíble en la ceremonia. La comida deliciosa, el lugar hermoso y todo me encantó.Me gustó el servicio. En general la pasamos increíble en la ceremonia. La comida deliciosa, el lugar hermoso y todo me encantó. -
Calidad del servicio
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Lorena V. Enviado el 30/01/2014Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi coordinadora fue Paty Ulloa que es la mejor. El capitán de mi evento fue Jesús, que fue excelente también. El servicio de las bebidas muy lento. Mi esposo y yo teníamos que pedir las cosas varias veces para que las llevaran. Fuera de eso, la atención de Paty, fue perfecta, siempre nos hicieron sentir súper cómodos, el SPA increíble.Mi coordinadora fue Paty Ulloa que es la mejor. El capitán de mi evento fue Jesús, que fue excelente también. El servicio de las bebidas muy lento. Mi esposo y yo teníamos que pedir las cosas varias veces para que las llevaran. Fuera de eso, la atención de Paty, fue perfecta, siempre nos hicieron sentir súper cómodos, el SPA increíble. -
Calidad del servicio
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