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Bodas

Opiniones de Luxy Fotografía y Video

Luxy Fotografía y Video

Luxy Fotografía y Video

Cuernavaca, Morelos
Valoración 3.5 de 5, 5 opiniones
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Opiniones

Valoración 3.5 de 5
Valoración 3.5 de 5
5 opiniones
El 71% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.4 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 3.4 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.4 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3.6 de 5
  • Atzin
    Atzin K. Enviado el 07/04/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡La mejor decisión!

    ¡Me encantaron las fotografías! Pero sobre todo el vídeo, hicieron un gran trabajo, las tomas, los encuadres, la musicalización, el ambiente, todo quedó hermoso. Fueron profesionales en todo momento, tuvieron la mejor disposición siempre. Se nota que todo lo hacen con gran amor y dedicación. Tienen un verdadero talento con los detalles. Gracias, sin duda los volveré a contratar para futuros eventos y los recomiendo ampliamente a todas las novias.
  • D
    Dámaris R. Enviado el 23/05/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Por la calidad, efectividad, rapidez y sobre todo amabilidad del parte del personal. Es un servicio que brinda confianza en el que uno puede sugerir y opinar acerca de como nos gustaría tener impresos los recuerdos del día más importante de nuestras vidas.
  • Paola
    Paola F. Enviado el 20/09/2017
    Valoración 1.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5
    Hay un dicho que resume este servicio "que nunca son buenas las prisas", puede que responda porque no tiene trabajo al momento, pero se paga muy caro cuando te entregan el resultado. Fue un vídeo de pésima calidad, cortó caras y cuerpos, la mayoría del tiempo desenfocado, y hubo más de 5 cambios de audio, donde se sube y baja el volumen. De verdad que lloré al ver el vídeo de mi boda y no precisamente de felicidad, sino de tristeza y frustración. De verdad no contraten este servicio. A mi parecer son una farsa las fotos de sus publicaciones.

    Respuesta de Luxy Fotografía y Video:

    Lamento que mis servicios no le hayan satisfecho, pero por el tiempo tan
    corto de su contratación (media hora antes de su evento) no me fue posible
    ofrecerle un paquete de vídeo más profesional, en el cual otro camarógrafo
    y yo, grabáramos al mismo tiempo en su evento y solamente yo tuve la
    accesibilidad de tiempo para trasladarme. Por ende, no se le cobró viáticos
    demás, ya que su boda fue a las afueras del estado de Morelos y además me
    quede grabando en su evento una hora extra de más, de lo que usted me
    contrato.

    Le comento que las fotografías son de mi autoría y le recuerdo que usted
    solamente me contrato por el servicio de vídeo, me pidió que le incluyera
    el servicio de fotografía gratis, pero se le explicó que no regalamos
    fotografías, pues es un servicio que ofrecemos aparte y por el cual
    cobramos. Tal vez ese sea el motivo por el cual argumente que mis imágenes
    no las tomo yo, pero si son mis fotografías, solamente que usted únicamente
    nos contrató por vídeo.

    Consideramos que precio y calidad tienen relación con su pago, por ende,
    subimos muestra de nuestro trabajo que hicimos en su boda, con menor
    calidad de la que le entregamos a usted para que se pueda reproducir por
    internet, con el fin de que tanto usted y otras personas puedan ver, y
    evaluar nuestro trabajo en el vídeo del siguiente link:

    Tendremos en mente sus comentarios para ser más profesionales e ir
    mejorando en el futuro.
    Por favor, revisar el video con nombre "Boda 10 de Junio 2017", en el apartado Videos.
  • illustration stars

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  • Melisa
    Melisa C. Enviado el 10/10/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    El servicio es muy bueno y el precio es accesible. Vale totalmente la pena contratarla. Las fotos que toma son muy bellas, sin duda retrata los mejores momentos. El vídeo también muy padre y el booklet muy bonito.
  • O
    Omar H. Enviado el 14/01/2016
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    Buen trabajo y profesionalismo espero que tengan mucho trabajo y sigan creciendo como empresa felicidades. Nos ha gustado su trabajo, sin duda la disponibilidad que tienen es indispensable para un evento de estos.