Festiboda no contesta desde el viernes...

Hola nena!!

Yo pedí en festiboda pantuflas, chanclas, mandiles kit anticruda…

Pero la verdad si se tardan en contestar, como que tienen muchos pedidos y se saturan, busca el teléfono en FB y marca directamente, si te contestan!!

Así le hice yo para meter presión!!

Hola Belén! Toda la gestión de la compra la realicé por whatsapp, no tuve problema; sin embargo, considero que deben mejorar en su atención al cliente, no se si es porque tienen demasiados clientes y no cuentan con suficiente personal para atender. En fin, qué bueno que ya se solucionó y tendrás tu pedido a tiempo !!

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Qué gusto que se haya resuelto, Belén!!!

Un abrazo!

Ver mensaje citado Súper! Que todo salió de maravilla... ya sé siempre tenemos esa cosquillas de inseguridad de que nos fallen. ¡mil felicidades! Y ya con esto he decidido contratar a festivos 😊

Ver mensaje citado Hola a todas, como están?? Espero muy descansadas de estos días, y por obvias razones de los días santos no había podido contarles que ya me contestaron por fin.. Ya mandaron mi pedido al área de producción y pidieron mi autorización para enviarme un previo de como quedara lo que pedí.. Muchas gracias a todas por sus msjs de consuelo jeje.. Ustedes saben siempre la desconfianza y la curiosidad mato al gato.. Saludos y que tengan buen inicio de semana..

=O Yo pienso contratar con este proveedor, espero todo te salga en tiempo y forma, verás que así será.

Nos compartes tu experiencia final

Hola hermosa, yo también compré en Festiboda, y la verdad no tuve ningún problema, hice mi pedido casi 5 meses antes de la boda y en 2 semanas ya tenía mi paqueteria en el domicilio, todo exacto como lo pedí y la verdad lindisimo .. no tengo ninguna queja de ellos al contrario. espero se solucione lo de tu pedido hermosa, insiste en las llamadas o por messenger.. yo todo lo hice por messenger... saludos

Llama e insiste porqe no ahí de otra 😥

Ver mensaje citado Mira que cres hable en mi caso yo pague el 7 de octubre... y ve la fecha y nada y lo peor esque estoy en Guadalajara... enfin les mandaba mensajes y nada y nada y nada. Desde el lunes llamaba y nada apenas ayer me contestaron y solo me decían llama más tarde llama más tarde hasta que me dijeron que hablara alas 2:30 con una señorita nata... total llamaba y no me contestaron hasta las 3:30 y ya ella me dice perdón una disculpa se traspapelaron los papeles y apenas se enviara a producción y solo necesito que me rectifiques lo que es tu pedido se lo rectifique y ya me dijo bueno es todo y me colgó ... mi mamá se e escojo porqe no me dieron checas ni nada y para mi boda faltan 15 días pues les estuvo llame y llame y le contestaban a y le colgaban y le decían que no podían darle fecha que me lavaban a llegar antes y le colgaban pues mi mamá estuvo así casi 1 hora y y así le dije que se calmara y volví a llamar yo y me dijeron según la chava que ya estaban trabajando en mi diseño quería llegaría antes de la fecha que no estaba viera preocupada y que tenían fallas en el teléfono y mensajes y todo pues me colgó ya no quise hablar porqe termine peor más estresada que nada... y lo dejaría para hoy... hoy por la mañana abrí mi celular y vi que ya tenía varios mensajes de ellos él primero que tenían fallas y el segundo con lo de mi diseño, les mande un mensaje que lo autorizaba pero no me an confirmado nada y ya no sé qué hacer e quedo peor con mil dudas y si llamas tampoco te llega nada escrito que te diga que si que está confirmado no sé, qué onda si lés está fallando el sistema como confía aún más en ellos... y lo peor es que si llamas todo tiene que ser por escrito o algo así entendí ahí no es muy confundo yo solo espero que si lleguen antes😭😰😨😱

Hola Belén.

Festiboda es una empresa con muchísima demanda, debido a sus precios super accesibles y la calidad de sus productos, muchisimas brides de la comunidad hemos hecho pedido con ellos, y creeme no te desesperes, tu pedido llegará y estarás super emocionada cuando veas todas las cositas que pediste. Nunca he sabido de alguna mala experiencia con este proveedor, a excepción de que se tardan poquito en contestar. Pero debes estar suuuper tranquila.

Ver mensaje citado Pues he leído muy buenas referencias d ellos.

Ver mensaje citado Hola yo también les mande msj y me enviaron ese mensaje de falla técnica pero no se que hacer, si depositarles para solicitar mi pedido.

Ver mensaje citado Si. Ese mensaje m lo enviaron apenas . Muy temprano

Ver mensaje citado Si relájate, cuánto falta para tu boda?
Si no tienes el tiempo encima ni te estreses con eso de que llega llega

Hola Belen, cuando se atravieza el fin de semana no responden, por que no trabajan y luego contestan en orden, tranquila veras que te responderan. Aparte después de ese paso tardan en respodnerte por que te confirman pedido para pasarlo a diseño luego te mandan el diseño, pero si hay que tener algo de paciencia.

Hola Belén.

Yo compre termos, pantunflas y letreros, el contrato lo hicimos en una expo y lo demás nos contactaron por Whatsapp y por ese medio fue toda la comunicación.

Antes de hacer el contrato en la expo, les pedí informes y nunca me respondieron.

-Después me contactaron para darle seguimiento a mi pedido, paso un día y sin respuesta. Yo les volví a mandar mensaje (Me dijeron que todo era por Whatsapp).

-Ya no les mande la hoja del contrato de la expo, la verdad se me olvido, pasaron aproximadamente 7 días y me volvieron a contactar.

-Me enviaron los datos del catalogo y la opción para el envío, no le respondí porque no había hecho el deposito.

-Casi 15 días después les envíe la imagen del deposito de lo restante y les mande la información de envío que me habían pedido.

-Un día después me pidieron la imagen de la expo, la envíe.

-Me contactaron a los 2 días después de la imagen de deposito y me dieron la opción para elegir el costalito, tapas de los termos y pantuflas (Solamente corroborar lo del contrato), le mande toda la información de mi pedido.

-Me confirmaron mi pago.

-Un día después me enviaron los diseños e hice algunas observaciones.

-Me confirmaron que se pasaría al área de producción y me lo enviaron me llego como a la semana o antes.

Yo no le dí seguimiento muy puntual, porque hice mi pedido con mucho tiempo de anticipación. Pero envíales muchos mensajes, hasta que te respondan.

Hola Belén, yo compré unas sandalias con ese proveedor y la verdad si tardan en responder, incluso dejan en visto, pero no me quedaron mal... simplemente me dejé confiar en las referencias en las que explicaban que tardaban en contestar, y me relajé y esperé que ellos me siguieran respondiendo sin presionar, incluso hubo ocasiones en las que me respondían hasta las 2:00 am aprox... y yo hasta el día siguiente les contestaba, no te preocupes, no creo que te queden mal

Ver mensaje citado Si preciosa, como te dicen tardan en responder, pero envíales un nuevo mensaje

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Hola Nancy.. Pues creeme que estoy rogando que asi sea.. que no pase algo más.. pero dare dias haber si llega la respuesta..

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Hola Rosy.. ojala sea así, me puede mucho el que no respondan.. solo con que contesten que ya pasara el pedido a produccion ya me quedo mas tranquila..

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Hola Andrea.. Ojala ruego que asi sea, que por acumulación de trabajo no contesten, pero si me da pabor que ni siquiera vean los msjs

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Hola Astrid.. Ahora estoy arrepentida de haber hecho pedido en fin de semana.. No pense que se tardarian.. Me mata el que no contesten..

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Hola Yazmin.. si es preocupante esa situación, me estresa mucho el que no contesten ni que vean los msjs.. Ojala que nos den respuesta, y asi como tu dices por los tiempos.. estamos justos

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Hola Ilse.. ojala pongo changuitos por que sea eso.. y me den respuesta

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Hola Sandra pues esperemos, tantoq ue andube investigando y leyendo opiniones y justo a mi me tenia que tocar..

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Hola Cl@us pues espero asi sea.. pero por los comentarios a varias si les contestaron al dia siguiente, pero del mio ayer mande dos msjitos y nada ni los han visto..

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Hola Damaris.. Pues yo hice el pedido viernes por la mañana y hasta ahorita nada, ni un visto

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Hola Fátima.. eso espero, ojala llegue mi pedido..

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Hola Scarleth, creeme que pongo changuitos para que si llegue mi pedido.. me doy por bien servida que me respondan que ya paso al area de producción y listo.. ojala no tarden..

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Hola Angie.. pues yo no tarde mucho en enviarlo, pero pues no me han dado respuesta si ya esta el pedido y que pasara al area de producción.. eso es lo que mas me preocupa.. pero como tu dices esperemos que no tarden en contestar

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Hola Viridiana.. en serio??.. espero que sea por eso que no han visto y contestado mis msjs.. porque si me preocupa un poco que no me vayan a hacer mi pedido..

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Muchas gracias Renata, igual voy a estar al pendiente esta semana, si veo que nada hare lo que me dices..