Devolución de dinero

Ver mensaje citado Muchas gracias! Sí, ya lo estamos checando y espero que podamos llegar al mejor acuerdo en que las dos partes salgamos bien. Muchas gracias, bonita! ♥️

Se publicó mi comentario sin concluir jajaja
Continuó
Ellos también pasan por la misma situación y siento honesta la verdad no pienso que te devuelvan tu dineroHabla con ellos, ve si puedes hacer un paquete más pequeño y más completo, para que no se pierda tu dinero

Depende de qué diga tu contrato, en el mío dice que se puede cancelar siempre que se cubra el 50% del total y no es reembolsable, si sabemos que son tiempos difíciles, pero tb

Ver mensaje citado Ay si, de verdad es bien cansado. No te voy mentir, pero inclusive ya las llamadas que tenia con el duelo del salón ya eran súper intensas.
Espero te vaya bien y resulte todo a su favor 💕

Ver mensaje citado Muchas gracias! Le voy a echar un ojo bien a detalle al contrato a ver qué podemos hacer.

Ver mensaje citado Muchas gracias, bonita!

Ver mensaje citado Qué lata pero me da mucho gusto que al final hayas encontrado un lugar comprensivo y que entienda la situación. Seguiré tu consejo y me apoyaré un poco en la asesoría legal y PROFECO de ser necesario. ¡Muchísimas gracias! ♥️

Ver mensaje citado Muchísimas gracias, bonita! 💖💖💖 te lo agradezco mucho y espero que sí puedan llegar a un acuerdo.

Ver mensaje citado Muchas gracias, bonita! Voy a echarle un ojo al contrato a ver qué se puede hacer. 💖

Si tienes contrato puedes checar las cláusulas, normalmente por cancelación te cobran un porcentaje de dinero, y como consecuencia no te regresan el 100% del dinero que se dio.

Tengo entendido que por todo lo que esta pasando lo que la mayoría de los proveedores esta haciendo es mover fechas a otras mas lejanas disponibles, penalización por cancelación y te retienen un % del anticipo, o bien si tienes la factibilidad de traspasar el evento a otra persona

Hola!
Nosotros pasamos por lo mismo; teníamos planeada una boda de 150 personas en un salón para el 2 de octubre, al ver que ellos no bajaban sus números y nos seguían diciendo que como mínimo tenían que ser 100 personas decidimos cancelar el evento.
Solo habíamos dado $5mil pesos porqueeeeee anteriormente ya habíamos pasado por una situación un poquito similar donde igual tuvimos que cancelar contrato pero aquí fue porque el trato era de lo más horrible, ahí si ya habíamos metido mucho más dinero. Pero bueno, el punto es que con el primer salón, si logramos que nos regresaran la mitad de lo que habíamos dado; pero si fue una mega bronca no te voy a mentir. Siempre tuvimos asesoría legal porque ya sabíamos que íbamos a ir a PROFECO, lo que nos recomendó el abogado fue hacer una carta que iba dirigida hacia PROFECO con copia para el salón; donde explicábamos la situación, luego luego pegaron el brinco y de muy mala gana nos devolvieron el dinero pero te digo que fue la mitad. Entonces ya cuando fuimos al segundo salón te digo que solo dimos $5mil de anticipo y aquí lo que nos comentaron fue que lo que podían apoyarnos era en vender nuestro paquete a otra pareja. Lo cual obviamente ahorita no hemos podido lograr, pero en cuanto pase esta situación pues volveremos a ir para ver si nos regresan al menos una parte porque cancelamos por la misma situación que tú. Ahorita ya hicimos contrato con otroooo jardín, pero nada que ver eeehh; o sea súper amables y comprensibles

Hola hermosa! Yo también estoy en la misma situación que tu, de hecho teníamos la misma fecha 19 Diciembre y exactamente dimos también un anticipo. Y también la situación económica no esta bien. Estamos esperando Octubre para hablar con la coordinadora para saber que pasara. Yo le comentaba hacer algo mas pequeño y solo dar otro poco pero hemos firmado un contrato para 100 personas y pues nos dice que es lo mismo. Espero tener una respuesta pronto y comentarte lo que nos dijo.

Hola hermosa justo yo pase lo mismo hace un mes mi boda era para octubre y decidimos ir a cancelarla pero los del salón muy amablemente me dijeron que no podían ya que yo firme el contrato donde decía en caso de cancelación me penalizarian el 20%(del costo del salon) y aparte se quedarían con mi anticipo no tuve otra opción mas cambiarla para abril te recomiendo que te acerques al salón o checa las clausulas del contrato (si te dieron) mucha suerte !!