Opiniones de Claustro Santa Fe Alquiler y Banquetes
Claustro Santa Fe Alquiler y Banquetes
San Miguel de Allende, GuanajuatoOpiniones
Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy bueno
Valoración 4.6 de 5
12 opiniones
El 91% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.7 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.3 de 5
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Leticia Enviado el 30/05/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me encanta como nos van llevando de la mano en cada proceso y siempre nos ayudaron a tener las cosas en tiempo y forma. Los eventos suelen ser estresantes, y siguiendo el apoyo que nos brindaron, Claustro Santa Fe lo hizo posible.Me encanta como nos van llevando de la mano en cada proceso y siempre nos ayudaron a tener las cosas en tiempo y forma. Los eventos suelen ser estresantes, y siguiendo el apoyo que nos brindaron, Claustro Santa Fe lo hizo posible.Respuesta de Claustro Santa Fe Alquiler y Banquetes:
Muchas gracias, por dejarnos ser parte de ese momento de amor y felicidad, sobre todo por la confianza, fue un placer haberlos atendido. De parte de todo el equipo de Claustro Santa Fe. Saludos cordiales. -
Calidad del servicio
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Alejandro A. Enviado el 20/12/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Opciones variadas
Gracias por brindarnos las opciones para dar gusto a los invitados y la buena orientación.Gracias por brindarnos las opciones para dar gusto a los invitados y la buena orientación. -
Calidad del servicio
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Cesar P. Enviado el 12/12/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
El servicio y la atención fueron excelentes, siempre estuvieron atentos a nuestras dudas y nos ayudaron en todo momento con los demás proveedores. La calidad de los alimentos fascinó a todos los invitados y sólo escuchamos comentarios buenos de los alimentos, el servicio, etc. Muy recomendable contratar con ellos.
El servicio y la atención fueron excelentes, siempre estuvieron atentos a nuestras dudas y nos ayudaron en todo momento con los demás proveedores. La calidad de los alimentos fascinó a todos los invitados y sólo escuchamos comentarios buenos de los alimentos, el servicio, etc. Muy recomendable contratar con ellos.
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Calidad del servicio
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Paulina P. Enviado el 20/11/2018Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
¡100% recomendables!
¡Letizia, Karen y Yari se aseguraron de que nuestra boda fuera hermosa! La comida estuvo espectacular y el servicio fue muy bueno. Siempre nos ayudaron a resolver dudas y a mejorar y materializar nuestras ideas, aún cuando fuimos unos novios difíciles de localizar. ¡Gracias por el excelente servicio!¡Letizia, Karen y Yari se aseguraron de que nuestra boda fuera hermosa! La comida estuvo espectacular y el servicio fue muy bueno. Siempre nos ayudaron a resolver dudas y a mejorar y materializar nuestras ideas, aún cuando fuimos unos novios difíciles de localizar. ¡Gracias por el excelente servicio! -
Calidad del servicio
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Camila D. Enviado el 19/12/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Comida calientita
Nos llegó toda la comida como en la prueba y calientita, los invitados estaban muy contentos. ¡Gracias!Nos llegó toda la comida como en la prueba y calientita, los invitados estaban muy contentos. ¡Gracias! -
Calidad del servicio
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Goretti Enviado el 13/12/2018Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Excelente servicio
Empresa totalmente recomendable, muy accesibles, siempre muy dispuestos, muy atentos, están al pendiente de cada detalle y te asesoran en cada paso hacia la boda. El servicio de comida rico e higiénico, además de buena presentación. Excelente servicio y la mejor decisión que tomamos al elegirlos.Empresa totalmente recomendable, muy accesibles, siempre muy dispuestos, muy atentos, están al pendiente de cada detalle y te asesoran en cada paso hacia la boda. El servicio de comida rico e higiénico, además de buena presentación. Excelente servicio y la mejor decisión que tomamos al elegirlos. -
Calidad del servicio
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Andy A. Enviado el 15/01/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Comida deliciosa!
¡Todo mejor que lo prometido! Resuelven cualquier inconformidad, la comida dicho por todos mis invitados fue deliciosa! ¡El servicio de los meseros inmejorable! Excelente opción para un evento de calidad.¡Todo mejor que lo prometido! Resuelven cualquier inconformidad, la comida dicho por todos mis invitados fue deliciosa! ¡El servicio de los meseros inmejorable! Excelente opción para un evento de calidad. -
Calidad del servicio
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Maria A. Enviado el 04/01/2018Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Muchas gracias por el servicio y la gran experiencia que nos ayudaron a generar para la boda ¡y los invitados! Todo quedó súper padre duérmanse el evento y la confianza y relación que se logró tenernos para hacer de este evento un éxito.Muchas gracias por el servicio y la gran experiencia que nos ayudaron a generar para la boda ¡y los invitados! Todo quedó súper padre duérmanse el evento y la confianza y relación que se logró tenernos para hacer de este evento un éxito. -
Calidad del servicio
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Rodolfo D. Enviado el 13/03/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gracias por las sonrisas
Tuvimos nuestra boda con Claustro Santa Fe, y nos ayudaron muchísimo y en cosas que no les tocaba, se portaron super comprometidos. Siempre es recomendado tener a alguien que te esté dando soporte y que sea experto en el tema de las bodas, y eso nos ayudó a poder disfrutar más el proceso y estresarnos menos. Recomiendo muchísimo a Claustro, la callejoneada estuvo muy padre terminamos en bar y al otro día la fiesta estuvo tal cual lo pedimos (un poco más) y el domingo nos hicieron un brunch que nos devolvió la vida. Gracias por hacer posible esto y siempre con buena cara.Tuvimos nuestra boda con Claustro Santa Fe, y nos ayudaron muchísimo y en cosas que no les tocaba, se portaron super comprometidos. Siempre es recomendado tener a alguien que te esté dando soporte y que sea experto en el tema de las bodas, y eso nos ayudó a poder disfrutar más el proceso y estresarnos menos. Recomiendo muchísimo a Claustro, la callejoneada estuvo muy padre terminamos en bar y al otro día la fiesta estuvo tal cual lo pedimos (un poco más) y el domingo nos hicieron un brunch que nos devolvió la vida. Gracias por hacer posible esto y siempre con buena cara.Respuesta de Claustro Santa Fe Alquiler y Banquetes:
Rodolfo y Aria, fue todo un gusto tratar con ustedes, aprendimos y nos divertimos. Son una pareja increíble y nos inspiraron mucho. Les deseamos muchísimo éxito en su matrimonio. -
Calidad del servicio
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Maria G. Enviado el 12/03/2018Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Claustro Santa Fe, pésimo servicio
Para todas las personas que piensan contratar el servicio de Claustro Sante Fe, lo pensaba más de 10 veces o simplemente mejor otro proveedor y te quitas de problemas. Mi recomendación para esta empresa es nada, pésimo y no se dejen engañar, se acredita un evento el cual no les corresponde, llevaron sin permiso mío, uno de foto y uno de vídeo para promocionar cosas que ni siquiera eran sus proveedores. Subieron fotos que ni siquiera era material de ellos, para lo único que se contrató el servicio de catering fue malo, comida fría y no como la muestra, cero flexibilidad, se acabaron los mezcladores, 10 días antes de la boda me hablan para decirme que el plato base, elegido en la prueba ya no estaba disponible y que si quería otro pues lo conseguían pero yo pagaría la diferencia. Y así puedo seguir con una gran lista de detalles. La decoración otro tema, no se cumplió al 100% como la presentación acordada, a ellos se les hicieron los pagos de decoración junto con los del banquete y después me dijeron que ellos solo es banquete que lo vea con el decorador el cual jamás hablé con él porque yo siempre pagué y recibí el recibo de pago por parte de claustro, después aceptaron que devolverían el dinero junto con el decorador y hasta la fecha no lo han hecho y no lo harán ya que son personas cero profesionales y no tienen palabra, juegan contigo ya que te dicen una cosa y después otra y entre ellos se justifican con tal de no pagar y no cumplir.Para todas las personas que piensan contratar el servicio de Claustro Sante Fe, lo pensaba más de 10 veces o simplemente mejor otro proveedor y te quitas de problemas. Mi recomendación para esta empresa es nada, pésimo y no se dejen engañar, se acredita un evento el cual no les corresponde, llevaron sin permiso mío, uno de foto y uno de vídeo para promocionar cosas que ni siquiera eran sus proveedores. Subieron fotos que ni siquiera era material de ellos, para lo único que se contrató el servicio de catering fue malo, comida fría y no como la muestra, cero flexibilidad, se acabaron los mezcladores, 10 días antes de la boda me hablan para decirme que el plato base, elegido en la prueba ya no estaba disponible y que si quería otro pues lo conseguían pero yo pagaría la diferencia. Y así puedo seguir con una gran lista de detalles. La decoración otro tema, no se cumplió al 100% como la presentación acordada, a ellos se les hicieron los pagos de decoración junto con los del banquete y después me dijeron que ellos solo es banquete que lo vea con el decorador el cual jamás hablé con él porque yo siempre pagué y recibí el recibo de pago por parte de claustro, después aceptaron que devolverían el dinero junto con el decorador y hasta la fecha no lo han hecho y no lo harán ya que son personas cero profesionales y no tienen palabra, juegan contigo ya que te dicen una cosa y después otra y entre ellos se justifican con tal de no pagar y no cumplir.Respuesta de Claustro Santa Fe Alquiler y Banquetes:
Maria, gracias por tu opinión. Fue un placer atenderte. Tu boda estuvo muy linda, recibimos tus agradecimientos sobre los alimentos días posteriores a tu evento. La inconformidad que haces sobre la calidad de alimentos ahora está enfocada al descontento con la empresa de decoración, que cabe mencionar que ese servicio lo contrataste con Raiz Floristería no con nuestra empresa, quienes además te hicieron la devolución correspondiente.
Te deseamos que tu matrimonio sea exitoso. -
Calidad del servicio
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